Réceptionniste de Nuit/night Auditor

**Notre hôtel**: Thalazur Cabourg

**Votre mission**:
Accueillir nos clients avec le sourire, même la nuit Au quotidien, il s’agira de réaliser:

- les check-in et check-out de nos clients et répondre à leurs demandes
- Effectuer une ronde + mise en sécurité (fermer tous les accès extérieur)
- Exécution de la procédure de nuit : (main courante, caisse global, procédure du bac, rapprochement étage, impression des cartes de chambre pour les arrivées du lendemain, rédaction du rapport de nuit...)
- Prise de réservation/ Gestion du planning de réservation

**Nous vous proposons**:

- Un contrat de 39h par semaine avec 2 jours de repos consécutifs
- Un 13ème mois dès 3 mois d'ancienneté et payable mensuellement sur demande, un Plan d’Epargne Entreprise avec abondement, des avantages nourriture (170€/mois) et chaque heure supplémentaire travaillée est comptabilisée en donnant droit à des repos en plus
- Chaque nuit travaillée est indemnisée à hauteur de 10€ bruts
- Des tarifs préférentiels dans notre réseau d’établissements
- Mutuelle et prévoyance offrant des garanties et une couverture maximales
- Adhésion à une plateforme web avec réductions sur des produits du quotidien (cinéma, parcs d’attraction, courses alimentaires, salles de sport )

**Votre profil**:

- Avoir le sens de l’accueil : « Il n’y a pas de deuxième première impression »
- Bonne élocution
- Capacités à travailler en autonomie et gérer les situations sans assistance.
- Etre en capacité de gérer la sécurité de l’hôtel (SSI, évacuation)
- Maîtrise de l’anglais apprécié
- Etre organisé et rigoureux : Capable gérer plusieurs tâches en même temps.
- Avoir une apparence soignée et professionnelle
- Le goût du service et de l’hospitalité
- Savoir se montrer discret et réactif
- Empathie et sang froid sont des qualités indispensables