Chargé D'accueil
il y a 2 jours
07/07/2025
- CDI
- Reims
**Les missions du poste**:
Dans notre agence de proximité de Reims, vous rejoignez une équipe pluridisciplinaire et êtes l'interlocuteur privilégié de nos Clients Locataires de leur premier contact avec notre société jusqu'à la sortie de leur logement.
**Pour ce faire, vos missions consisteront à**:
- Accueillir les clients, prospects, fournisseurs ou tout autre public se présentant à l'agence.
- Prendre en charge les appels transférés par le Centre de Relation Clients.
- Apporter une réponse adaptée à chaque demande.
- Interagir avec l'équipe ou les services internes afin de recueillir les informations nécessaires au traitement de premier niveau.
- Orienter vers l'interlocuteur adéquat.
- Etre partie prenante dans le processus de gestion des sollicitations clients, il mandate les entreprises référencées pour la réalisation d'interventions techniques en parties privatives ou en parties communes.
- Gérer le courrier : traitement quotidien de la bannette dématérialisée de l'agence puis dispatching au sein de l'équipe et intégration par scan des courriers reçus.
- Saisir les congés locataires.
- Saisir les attestations d'assurance et les intégrer dans les dossiers clients.
- Gérer les tâches administratives sous sa responsabilité.
- Assurer la promotion de l'Espace Clients.
- Gérer la programmation des badges.
- Gérer le prêt des clés.
- Gérer le stock et les commandes de fournitures.
- Gérer la location des garages : de la commercialisation à la signature du bail.
- Veiller à la circulation de l'information au sein de l'équipe.
- Gérer les plannings et programmer les rendez-vous de visites d'accueil, d'états-des-lieux.
- Concernant la commercialisation des logements : saisie et enregistrement des demandes de logements, vérification des pièces justificatives, insertion des demandes WEB.
***:
Vous disposez impérativement d'une première expérience dans l'accueil client.
Vous êtes reconnu(e) pour votre diplomatie toutefois empreinte de fermeté et votre aisance relationnelle et rédactionnelle.
Votre capacité de synthèse, de reformulation et de réactivité vous permet de vous adapter à diverses situations.
Vous maîtrisez les outils bureautiques et êtes ouvert à l'utilisation de nouveaux logiciels métiers.
**Les avantages que nous vous proposons**:
Nous vous proposons également d'autres avantages, tels que les tickets restaurant, une mutuelle, prévoyance, une prime d'intéressement ainsi que la possibilité d'accéder au PEE et/ou PERCO comme à un Compte Epargne Temps.
Nous prenons en charge la globalité d'un abonnement transports souscris pour venir travailler.
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Chargée - Chargé D'accueil
il y a 6 jours
Reims, France Radio France Temps plein**Libellé du poste**: Chargée - chargé d'accueil **Type de Contrat**: Durée indéterminée **Taux d'activité**: 80% **Mission générale du poste**: Placé-e sous l'autorité du directeur de la radio, le-la titulaire du métier a pour mission essentielle d'assurer le lien entre les publics et les personnels de la station. Il-elle accueille les...
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Chargée - Chargé D'accueil
il y a 2 semaines
Reims, France Radio France Temps plein**Libellé du poste**: Chargée - chargé d'accueil **Type de Contrat**: Durée indéterminée **Taux d'activité**: 80% **Mission générale du poste**: Placé-e sous l'autorité du directeur de la radio, le-la titulaire du métier a pour mission essentielle d'assurer le lien entre les auditeurs et les personnels de la station. Il-elle accueille les...
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Chargé(E) de Visites Et D’accueil
il y a 6 jours
Reims, France Champagne Lanson Temps plein**Chargé(e) de Visites et d’Accueil** CDD (Octobre 2024 à Novembre 2024) - Reims (51) - Vous recherchez un poste de Chargé(e) de visites et d’accueil dans un environnement prestigieux ? - Vous souhaitez contribuer à la réussite d’une Maison dynamique qui initie de nombreux projets pour accélérer son développement en France et à...
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Chargé D'accueil Clientèle
il y a 1 semaine
Reims, France GH Martel Temps plein**les missions du chargé d'accueil tourne autour de 3 axes principaux**: **Relations publiques** Réalise l’accueil et le conseil aux visiteurs Transmet un discours riche et accessible par toutes les catégories de visiteurs **Gestion de la boutique** Contribue à l’accroissement du chiffre d’affaires de la boutique en valorisant nos produits...
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Chargé D'accueil Clientèle
il y a 2 jours
Reims, France GH Martel Temps plein**les missions du chargé d'accueil tourne autour de 3 axes principaux**: **Relations publiques** Réalise l’accueil et le conseil aux visiteurs Transmet un discours riche et accessible par toutes les catégories de visiteurs **Gestion de la boutique** Contribue à l’accroissement du chiffre d’affaires de la boutique en valorisant nos produits...
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Chargé D'accueil
il y a 1 semaine
Reims, France M2i Formation Temps pleinM2i, **leader de la formation IT**, **Digital et Management** en France depuis plus de 35 ans, propose plus de **2400 cursus** en présentiel/distanciel notamment par le biais de notre forte présence locale sur toute la France (35 agences). Notre **croissance ininterrompue** s’appuie également sur nos 450 formations éligibles au CPF et nos 16...
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Chargé D’accueil Et de Relation Clients
il y a 7 jours
Reims, France ECOBULLES Temps pleinEcobulles est un fabricant français de systèmes de traitement du calcaire par injection de CO2. En pleine croissance, l’entreprise connait un fort développement sur l’ensemble du territoire auprès d’une clientèle de professionnels. Ses produits en rupture technologique sont innovants et associent efficacité et écologie. **LE POSTE** Dans le...
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Chargé D'accueil en Centre Social
il y a 7 jours
Reims, France Mairie de Château-Thierry Temps pleinVille sous-préfecture de l’Aisne, 4ème commune du département avec plus de 15 000 habitants, la ville de Château-Thierry est la ville natale de Jean de la Fontaine, cité poétique nichée au cœur de la Vallée de la Marne, aux portes de la Champagne. Elle bénéficie d’une richesse patrimoniale et environnementale incroyable pour offrir un cadre...
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Stage - Chargé(e) d'accueil (F/H)
il y a 2 jours
Reims, Grand Est, France Veuve Clicquot Temps pleinPositionDepuis sa création en 1772, la Maison Veuve Clicquot élabore de grands vins de Champagne. Son histoire est marquée par le travail et la personnalité d'une femme d'exception, Madame Clicquot.Avec un vignoble de plus de 393 hectares situés au cœur des plus Grands Crus de la Champagne, Veuve Clicquot a su rester fidèle à sa devise, « une seule...
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Chargé de Scolarité Et Accueil
il y a 6 jours
Reims, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Nous recrutons pour une grande école de commerce faisant partie d'un groupe d'enseignement supérieur. Leur mission est de proposer des dynamiques territoriales pour servir le tissu socio-économique et la jeunesse. valeurs fondamentales du groupe: - Conjuguer nos expertises pour former des profils nouveaux ; - Favoriser...