Assistant Chargé de Clientèle

il y a 1 semaine

Bourges, France AlterNative Courtage Temps plein

Connaissez-vous AlterNative Courtage ?
- Une société de courtage en assurance, spécialisée en Protection Sociale (Santé, Prévoyance), au bénéfice des Agents du Secteur Public
- Une entreprise fondée en 2015, sur la base de valeurs humaines fortes
- Appréciée de ses 2 000 Employeurs Clients, pour 80 000 Agents couverts
- 13 salariés, des bureaux à BOURGES (18)

Nous recrutons des Chargés de Clientèle H/F en CDD/CDI (Sédentaires & Itinérants).

Après un parcours d'intégration vous permettant d'acquérir la connaissance de nos spécificités de fonctionnement et de celles de nos Clients (Employeurs du Secteur Public, Agents de la Fonction Publique Territoriale...), vous serez rattaché(e) au Responsable du Pôle Suivi Clientèle.

Votre mission sera alors de renforcer le Pôle Suivi Clientèle sur les activités suivantes:

- Promotion des contrats collectifs Santé & Prévoyance auprès des Employeurs & de leurs Agents (sur le territoire national pour les profils itinérants et en visio / par téléphone pour les profils sédentaires)
- Accompagnement et conseil auprès des Employeurs & de leurs Agents (gestion des appels & mails entrants)
- Analyse des sollicitations Agents pour contribuer à la recherche de solutions visant à limiter leur récurrence
- Contribution à la production des supports de présentation

Contribution éventuelle sur toute autre activité en lien avec l’actualité de l’Entreprise

Votre expérience vous a permis de développer les compétences / aptitudes suivantes:

- Votre aisance relationnelle
- Votre capacité d’analyse et de synthèse qui sera indispensable au quotidien pour satisfaire vos interlocuteurs
- Votre capacité d’adaptation permettant de répondre avec aisance et fluidité d’une sollicitation à une autre par l’utilisation des outils métier à disposition
- Votre rigueur pour garantir la conformité des réponses apportées avec le cadre contractuel imposé par les Employeurs
- Votre aisance rédactionnelle
- Votre esprit d'équipe qui favorisera le travail dans un environnement convivial et l’atteinte des objectifs communs
- Votre capacité à partager les valeurs de l’Entreprise pour veiller à ce qu’elles soient reconnues comme telles lors des échanges avec les Employeurs & leurs Agents

Une expérience sur le Secteur Public et/ou Protection Sociale et/ou Marchés Publics serait appréciée.

Avantages proposés:

- Mutuelle Santé & Prévoyance (prise en charge à 100 % par l'Employeur)
- Titres restaurant
- Accord de télétravail
- Restauration sur place possible
- Garage à vélo dans les locaux
- Très grande proximité avec la gare de BOURGES et les transports en communs

Type d'emploi : Temps plein, CDI, Alternance
Statut : Cadre

Salaire : 25 000,00€ à 35 000,00€ par an

Avantages:

- Épargne salariale
- RTT
- Travail à domicile occasionnel
- Véhicule de fonction

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Lieu du poste : Télétravail hybride (18000 Bourges)

  • Chargé ou Chargée de clientèle La Poste

    il y a 4 jours

    Bourges, Centre-Val de Loire, France Groupe La Poste Temps plein

    Informations générales Branche / Entité Entité d'affectation : BOURGES LOUIS XI Référence Date limite de candidature /12/2025 Personne à contacter MULLER CHRISTINE  DIRECTRICE DE SECTEUR Fonction prioritaireOui Intitulé du posteChargé ou Chargée de clientèle La Poste - BOURGES LOUIS XI F/H Nombre de postes à pourvoir1 FonctionCHARGE DE...

  • Chargé de Clientèle Particuliers

    il y a 4 jours

    Bourges, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Caisse d'Epargne Loire - Centre Orléans - 45, CDI Les missions du poste Devenez Chargé(e) de Clientèle Particuliers ! Poste et missions Quel sera votre rôle ? Sous la responsabilité du Directeur d'agence votre mission consiste à gérer en autonomie un portefeuille de clients particuliers. - Satisfaire les besoins du client dans le respect des...

  • Charge Clientele Particuliers

    il y a 4 jours

    Bourges, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Caisse d'Epargne Loire - Centre Morée - 41, CDI Les missions du poste Poste et missions Quel sera votre rôle ? Sous la responsabilité du Directeur d'agence votre mission consiste à gérer en autonomie un portefeuille de clients particuliers. Satisfaire les besoins du client dans le respect des objectifs commerciaux. L'action et la proactivité vous...

  • Assistant Chargé de Clientèle Itinérant

    il y a 1 semaine

    Bourges, France AlterNative Courtage Temps plein

    Connaissez-vous AlterNative Courtage ? - Une société de courtage en assurance, spécialisée en Protection Sociale (Santé, Prévoyance), au bénéfice des Agents du Secteur Public - Une entreprise fondée en 2015, sur la base de valeurs humaines fortes - Appréciée de ses 2 500 Employeurs Clients, pour 85 000 Agents couverts - 17 salariés, des bureaux...

  • Chargé de Clientèle Particuliers

    il y a 4 jours

    Bourges, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Caisse d'Epargne Loire - Centre Joué-lès-Tours - 37, CDI Les missions du poste Poste et missions Devenez Chargé(e) de Clientèle Particuliers ! Quel sera votre rôle ? Sous la responsabilité du Directeur d'agence, votre mission consiste à gérer en autonomie un portefeuille de clients particuliers. Pour cela, vous devrez: - Satisfaire les besoins du...

  • Assistant de Clientèle

    il y a 4 jours

    Bourges, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Caisse d'Epargne Auvergne Limousin Saint-Éloy-les-Mines - 63, CDD Détail du poste Description de l'entreprise La Caisse d'Epargne d'Auvergne et du Limousin s'affirme comme la grande banque ancrée sur ses territoires. Grâce à ses 1 300 collaborateurs, elle s'inscrit dans une dynamique de développement au service de ses clients répartis sur ces deux...

  • Chargé Clientèle

    il y a 2 semaines

    Bourges, France Enterprise Rent-A-Car Temps plein

    **Description**: Avec plus de 2 millions de véhicules et 10 000 agences dans le monde, Enterprise Holdings est le leader mondial de la location de véhicules. Venez nous rejoindre pour développer vos compétences en ventes et relation clients, vivre une expérience professionnelle enrichissante et travailler avec une équipe super sympa ! Postes à...

  • Charge de Clientele Backoffice

    il y a 4 jours

    Bourges, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Régional Intérim et R Intérim, Groupe Triangle Solutions RH Châteauroux - 36, CDD Les missions du poste Régional intérim Châteauroux recherche, pour le compte d'un de ses clients, un chargé de clientèle H/F. Vous aurez pour mission: - Le traitements des actes back-office (mails, courriers, création déblocage de facture) - La gestion d'appels...

  • Charge - Chargee de Clientele Particuliers - en

    il y a 4 jours

    Bourges, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    CAISSE REGIONALE DE CREDIT MUTUEL DU CENTRE Châteaudun - 28, CDI Les missions du poste Concernant le Crédit Mutuel, la relation avec le sociétaire est assurée - Par des Caisses autonomes, impliquées dans le tissu local. - Par l'utilisation des outils de banque à distance. Avec le rachat du CIC en 1998, le Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale...

  • Chargé Clientèle

    il y a 3 jours

    Bourges, France INFOR Santé Temps plein

    Le Groupe Avenir Santé Formation est le 1er acteur privé Français indépendant de formation en santé. Il réunit 8 organismes de formation accompagnant la professionnalisation et la montée en compétences tout au long de la vie de ceux qui prennent soin des autres (Infirmiers, aides-soignants, assistants de vie, accompagnants éducatifs et sociaux,...