Responsable Communication

La mission est double car il s’agit à la fois de porter la communication « groupe » mais également celle de chacun des hôtels gérés.

Définition de la stratégie de communication
- Recueillir les informations stratégiques liées au développement de l’entreprise auprès de la direction générale (gouvernance, projet d’entreprise, projet managérial...).
- Fixerlesorientationsstratégiquesdelacommunicationdel’entrepriseenmatièred’image,devisibilité, de message et définir le plan de communication annuel.
- Assurer un rôle de conseil auprès de la direction générale sur l’évolution de l’identité et du positionnement de marque en interne et en externe.
- Élaborer la stratégie événementielle et de relations publiques en collaboration avec la Direction Générale
- Identifier et valoriser le travail réalisé au sein des directions opérationnelles de l’entreprise(commerciale, marketing, ressources humaines, informatique...).
- Définir la stratégie média, éditoriale et visuelle de l’entreprise (segmentation des cibles des messages, choix des canaux d’information...).

Organisation, déploiement et coordination opérationnels des actions de communication
- Conseilleretaccompagnerladirectiongénéraledanslecadredesaréflexionstratégiqueetdesactions ponctuelles (communication de crise, rôle de porte-parole...).
- Valider les déclinaisons du plan de communication sous ses différents aspects et supports : communication interne, externe (relations publiques, relations presse...), corporate (rapport annuel...), digitale (sites internet, réseaux sociaux...).
- Superviser la création de supports destinés aux différents publics de l’entreprise, internes et externes (brochures, plaquettes, kits, affiches, dossiers et communiqués de presse, newsletters, vidéos, podcast...).
- Veiller à la cohérence de l’image de l’entreprise sur l’ensemble des déclinaisons de la communication et des supports (éditorial, Web, Intranet, événements, médias, réseaux sociaux).
- Développer des moyens, réseaux, actions et outils innovants permettant d’assurer la visibilité de l’entreprise et de maximiser les messages de communication.
- Assurer des missions de représentation à l’externe (clients, associations représentatives, marques, agences, médias, instances officielles du secteur), accompagner le dirigeant dans ses déplacements, ou l’y représenter lors de conférences de presse ou de manifestations.
- Piloter les prestataires et les agences de communication généralistes ou spécialisées.
- S’occuper de l’organisation de manifestations et d’événements internes ou externes destinés aux clients,

aux collaborateurs ou au personnel de l’entreprise (salons, soirées, séminaires, cocktails, trophées...).
- Développer un réseau de contacts de journalistes pour favoriser les retombées/relancer les journalistes

et les supports presse (écrite, radio, TV, Internet) lors des opérations organisées.

Pilotage, évaluation et optimisation
- Élaborer,planifieretgérerlebudgetdecommunicationannuel.
- Définir,mettre en place et suivre une politique d’évaluation des actions de communication à travers des

indicateurs de performance - KPI (études, enquêtes de satisfaction, données de trafic web, mentions sur

les réseaux sociaux, calcul de retour sur investissement).
- S’assurer de la qualité stratégique des actions de communication et de leur cohérence avec la stratégie

globale.
- Suivre les écarts du budget de communication par rapport au prévisionnel fixé en début d’année et

assurer un reporting auprès de la direction générale.
- Optimiser ou actualiser les process existants afin d’améliorer le fonctionnement du service de

communication.

Management des équipes de la communication
- Animer et encadrer les équipes (chargés de communication, graphistes, journalistes, attachés de presse...).
- Valider les choix de recrutement de cadres et favoriser le développement des compétences au sein des équipes (formation, mobilité interne...).

Veille
- Assureruneveillemédiasurlesretombéespresseconcernantl’entreprise.
- Effectueruntravaildeveillestratégiqueetconcurrentielle(positionnement,politi

que de communication,

actions de communication...).
- Se tenir informé des évolutions technologiques et des nouvelles tendances dans son domaine d’activité.

Doté d’une solide expérience et d’une bonne connaissance sectorielle, notre Directeur-trice devra savoir travailler en équipe, respecter des délais impartis et devra être à même de pouvoir gérer plusieurs hôtels et projets en même temps et à des stades d’avancements différents.

Souhaitant évoluer au sein d’une PME en forte croissance dans le secteur du Réceptif haut de gamme expérimental, il devra savoir s’investir, faire preuve d’une grande autonomie et d’une forte responsabilité.

Type d'emploi : CDI

Salaire : à partir de 60 000,00