Gestionnaire Relance Client

il y a 3 jours


Lyon e, France EMMANUEL MAURIN Temps plein

Pour renforcer notre service Crédit Client nous recrutons un(e):
**Gestionnaire de relance clients **H/F
**Lieu** : Lyon 9 (arret de métro Valmy et parking disponible pour nos collaborateurs)
**CDI**

Rattaché à Laurent, notre Crédit Manager, vous rejoignez le pôle comptabilité clients composé de 10 collaborateurs.

Notre portefeuille client est composé de sociétés industrielles implantées essentiellement en France.

**Missions principales**:

- Sur l’ensemble du groupe, la gestion des litiges,
- Sur une partie de la clientèle, prise en main d’un portefeuille recouvrement de 120 clients environ,
- Saisie et gestion des impayés,
- Suivi contentieux d’un portefeuille alerte,
- Gestion de la base clients,
- Gestion d’une boîte mail.

**Missions secondaires**:

- Renfort à l’accueil de l’entreprise,
- Gestion de la dématérialisation des factures via les plateformes,
- Saisie et lettrage des règlements clients ( en milieu et fin de mois )
- Assistance du service contentieux

**Profil**:

- De Bac à Bac +2, profil de comptable, assistant(e) comptable,
- Vous êtes rigoureux, organisé et avez un esprit d’équipe,
- Vous avez des connaissances en comptabilité et une maitrise du Pack Office (Word et Excel),
- Vous avez un goût prononcé pour les contacts téléphoniques et avez un bon sens de l'écoute tout en sachant convaincre votre interlocuteur.

**Avantages**:

- Salaire fixe selon profil
- 13ème mois
- Participation
- Tickets restaurants
- Mutuelle familiale (60% pris en charge par l’entreprise)
- 3 RTT et 14 Vendredis à poser dans l’année

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Épargne salariale
- RTT

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Prime annuelle
- Prime trimestrielle

Lieu du poste : En présentiel



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