Assistant Administratif en Sts

DGA Solidarités Départementales
Pôle action sociale enfance famille
MDS du Biterrois
STS Pézenas

**Catégorie C**

**Filière**: Administrative

**Type de contrat**: Par voie statutaire

**Cadre d'emploi**: Adjoints administratifs territoriaux

**Lieu**: PEZENAS AG PISCENOIS AGATHOIS

**Description du poste**:
**Missions du métier**:

- Assister sur le volet administratif le(s) responsables(s) ou/et les membres d'une structure

**Missions du poste**:
Membre de l'équipe du STS, sous l'autorité hiérarchique du Responsable Territorial des Solidarités (RTS), et fonctionnelle du Responsable Territorial PMI:

- Assure un accueil de qualité par une écoute active, informe et oriente les usagers
- Participe à la mise en œuvre de la politique départementale en matière d'action sociale et médico-sociale Contribue à l'élaboration d'un projet de service, à sa mise en œuvre et à son évaluation collective**Activités métier**

Assiste l'activité de l'équipe
- Assure la gestion des fournitures de bureau
- Assure la gestion du courrier
- Assure la mise à jour, le classement et l'archivage des dossiers
- Gère les rendez-vous, les calendriers et les déplacements
- Procède à l'accueil physique et téléphonique du public
- Respecte les engagements de la démarche qualité accueil du public
- Réalise et met en forme sur des logiciels spécifiques les courriers et autres documents
- Suit ou participe aux projets, aux activités ou aux dossiers portés par la structure

**Activités poste**
- Procède, à l'accueil, l'information et l'orientation des usagers
- Participe à la mise en œuvre de la démarche Qualité Accueil
- Réalise une pré-évaluation des demandes des usagers
- Assure la prise de rendez-vous pour les TMS et les TS du STS et du STPMI
- Assure le suivi administratif des dossiers des familles suivies par les équipes des STS et STPMI (saisie dans les logiciels métiers, rédaction et frappe de documents, classement et archivage)
- Assure la gestion administrative des dossiers adultes vulnérables et des mesures d'accompagnement personnalisé MASP
- Assure le suivi des échéances des informations préoccupantes, des entrées dans le dispositif Prévention/Protection de l'Enfance, des contrats d'engagement réciproques, des mesures d'accompagnement personnalisé
- Assure le suivi administratif des consultations de PMI
- Assure la gestion et le suivi administratif des interventions de l'équipe PMI pour les missions en école maternelle et notamment l'utilisation du logiciel Horus.
- Participe aux réunions pluridisciplinaires organisées par le RTS et en assure le compte rendu
- Participe à l'élaboration du rapport d'activités
- Alimente les tableaux de bord d'activités
- Assure le reporting

En l'absence et/ ou en relai de l'assistante du RTS:

- Assure la gestion du courrier, la prise de RDV du RTS et du RTPMI

**Profil recherché**:
**Connaissances**
- Classement et archivage
- Procédure(s) interne(s) du domaine d'intervention
- Technique(s) du domaine d'intervention
- Organisation et fonctionnement du Département
- Qualité : démarche, méthodes, outils

**Connaissances poste**
- Logiciel(s) et progiciel(s) du domaine d'intervention
- Offre socio éducative locale
- Secteur médico social
- Droit(s) et règlement(s) du domaine d'intervention
- Dispositif(s) du domaine d'intervention
- Données du territoire d'intervention

**Savoir-faire**
- Constituer et suivre des dossiers administratifs
- Utiliser les logiciels de bureautique
- Respecter la charte graphique
- Utiliser les techniques du domaine d'intervention

**Savoir-faire poste**
- Analyser les situations à risques et décider de mesures à prendre en urgence
- Appliquer la réglementation
- Tenir des tableaux de bord
- Répondre aux besoins des usagers
- Appliquer les procédures qualité
- Transmettre l'information
- Utiliser le(s) logiciel(s) et progiciel(s) du domaine d'intervention

**Savoirs comportementaux**
- Adaptation (Capacité d')
- Communication (Aptitude à la)
- Confidentialité (Sens de la)
- Disponibilité
- Organisation (Sens de l')
- Rigueur

**Périmètres transversaux**
- Poste inscrit dans un périmètre qualité : OUI
- Poste inscrit dans un périmètre projet : NON

**Autres informations sur le poste**

**Chiffres clés**
- Gestion d’un budget : NON
- Montant du budget géré : 0,00
- Encadrement d’équipe : NON
- Nombre d’agents encadrés : 0

**Contraintes horaires du poste**
- Disponibilité concernant les horaires : NON
- Type de contrainte horaire : Poste à temps complet

**Contraintes du poste**

**Identification de la contrainte**
- Travail au contact du public
- Travail sur écran
- Vous pouvez aussi adresser votre dossier complet par courrier, en précisant la référence du poste, à l'adresse suivante : Monsieur le Président du Conseil Départemental de l'Hérault, DGA RH - Service recrutement, Hôtel du Département, Mas d’Alco, 1977 avenue des Moulins, 34087 Montpellier