Assistant(E) Back Office Service Client

il y a 2 jours

Wissous, France Groupe Fnac Darty Temps plein

**Description du poste**: **Métier**: VENTE - CONSEIL **Intitulé du poste (F/H)**: Assistant(e) back office Service Client F/H **Contrat**: CDI **Statut**: Employé **Description et profil**: La SFL (Société Française du Livre créée en 1951, filiale du groupe Fnac Darty) commercialise des ouvrages auprès d'une clientèle de collectivités et de clients privés et intervient comme distributeur de certains éditeurs pour le réseau des magasins FNAC et FNAC.COM Afin de renforcer l'équipe, la SFL, recrute un/une Assistant(e) back office Service Client. Rattaché(e) à la responsable du Service Client, en charge de l’accueil de nos clients: - Vous gérez le standard et la boîte mail partagée (aisance à l’écrit demandée) - Vous saisissez et transmettez les devis (bibliothèques, librairies, export ) - Vous saisissez les commandes clients et intégrez les commandes transmises par EDI et par ELECTRE, jusqu’au gisement logistique - Vous suivez les expéditions (interrogation des portails transporteurs) - Vous participez à la facturation des expéditions de nos clients et toute mission qui contribuera au bon fonctionnement du service. Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et aimez le travail en équipe. Rapide et curieux (se), doté(e) d’une bonne capacité d’adaptation et de compréhension, vous possédez si possible une expérience du monde de l’édition. Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques (Outlook, Excel, Word) et une excellente maîtrise de l’orthographe. Vous aimez le contact téléphonique et le relationnel. Vous avez idéalement déjà vécu une expérience au sein d’un Service Client. Poste en CDI basé à WISSOUS (91). **Informations générales**:** Entité de rattachement**"Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal. Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1010 magasins dans le monde, 11 millions d'abonnés/adhérents et 27 millions de visiteurs uniques cumulés par mois sur nos sites marchands. Nos 25 000 collaborateurs sont notre meilleur atout. Ils font vivre la raison d'être du Groupe au quotidien, qui consiste à « s'engager pour un choix éclairé et une consommation durable », auprès de nos clients. Fnac Darty recrute partout en France des talents aux profils, formations et expériences très diverses, que ce soit pour ses magasins, mais aussi dans les domaines de la logistique, de la réparation et service après-vente, de la livraison, de la relation client ou encore pour ses fonctions support. Votre prochain emploi vous attend chez Fnac Darty "

  • Opérateur Back Office

    il y a 2 semaines

    Wissous, France La Poste Temps plein

    La Poste Branche Services Courriers-Colis recherche un Opérateur Back Office (H/F) compétent et expérimenté pour rejoindre ses équipes. Vos principales missions seront les suivantes: - Prise en charge et traitement des demandes clients - Supervision administrative des livreurs au retour de tournée Compétences recherchées: - Aisance orale et...

  • Assistant(E) Relation Client

    il y a 7 heures

    Wissous, France RTI 75 Temps plein

    Nous sommes une agence d'interim et de recrutement spécialisée dans le transport et la logistique. Nous recherchons pour nos différents clients en région parisienne des profils tels que: - Assistante administrative / Assistante logistique / Caissière Facturière MIN/ Télévendeuse entreprise de transport type messagerie cherche un(e) Assistant(e)...

  • Assistant(E) Administratif(Ve) Service Client

    il y a 1 semaine

    Wissous, France RTI 75 Temps plein

    Nous sommes une agence d'interim et de recrutement spécialisée dans le transport et la logistique. **POSTE** Au sein du service clients (5 personnes) d'une centrale d'achat produits frais, sur plateforme logistique de 85 personnes à Wissous 91320 d'un groupement français de 600 supermarchés en France: **CDI TEMPS PLEIN (période essai en intérim 3 à...

  • Responsable Service Clients

    il y a 2 semaines

    Wissous, France TheWiseSeeker Temps plein

    Chez The Wise Seeker nous recherchons un(e) responsable Service Clients dans la région de Wissous. **Location**: Wissous **Sector**: Industrie **Personnel in charge**: 10 Vos missions **Mission principale**: Elaborer des solutions en vue d’apporter des réponses techniques aux clients de manière préventive et curative Manager les responsables de...

  • Stagiaire Assistant(E) Achats Fruits X Légumes

    il y a 6 jours

    Wissous, France Monoprix Temps plein

    Vous aimez négocier les prix et choisir les produits ? Alors devenez Stagiaire Assistant(e) achats Fruits x Légumes (F/H) chez Monoprix, on vous laissera exprimer vos idées et agir librement ! Chez Monoprix, des défis passionnants vous attendent, on travaille dans une ambiance sympa et on apprécie les idées nouvelles. On aime aussi les esprits...

  • Assistant (E) Technique

    il y a 3 jours

    Wissous, France Terideal Temps plein

    Informations générales Intitulé de l'offre: ASSISTANT (e) TECHNIQUE Domaine d'emploi: Travaux publics Type de contrat: CDI Lieu de travail: 91-Essonne Ville: WISSOUS Temps de travail: Temps complet Rémunération: 2000 EUROS à 2300 € BRUT MENSUEL Missions / activités TERIDEAL recrute **un (e) **ASSISTANT (e) TECHNIQUE** pour son activité de...

  • Assistant (E) D'exploitation

    il y a 3 jours

    Wissous, France Terideal Temps plein

    Informations générales Intitulé de l'offre: ASSISTANT (e) EXPLOITATION Domaine d'emploi: Travaux publics Type de contrat: CDI Lieu de travail: 91-Essonne Ville: WISSOUS Temps de travail: Temps complet Rémunération: 2000 EUROS à 2300 € BRUT MENSUEL Profil recherché TERIDEAL recrute **un(e) **ASSISTANT (e) d'EXPLOITATION** pour son activité...

  • Assistant services généraux

    il y a 3 jours

    Wissous, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    Assistant Services Généraux (H/F) - Intérim 6 mois En Bref : Assistant Services Généraux (H/F) – Intérim 6 mois – Wissous – 30/33ke – Assistanat – Commandes – Flotte automobile Adsearch, société de conseil en recrutement spécialisé vous accompagne dans votre carrière pour vous trouver LE poste idéal. Adsearch recherche pour un de ses...

  • Office Manager Junior

    il y a 2 semaines

    Wissous, France GUSTO SAS Temps plein

    Le Groupe LALOU (50 personnes, 30 millions d’€ de CA) a été fondé en 2012. Initialement un restaurant de qualité, aujourd’hui distributeur importateur de produits alimentaires à prédominance italienne. Notre Groupe est désormais devenu un acteur de référence sur le marché des produits italiens et développe ses activités. Le Groupe LALOU...

  • Assistant(E) Commerciale

    il y a 6 heures

    Wissous, France Les Ateliers Cassandre Temps plein

    Les Ateliers Cassandre imprimeurs depuis 27 recherchent son nouveau talent. nous nous sommes développés autour de valeurs fortes que sont le service client, la qualité des prestations fournies, l’innovation permanente ainsi qu’une volonté forte d’assurer la totalité de sa production. Se positionnant de revendeur à producteur, le groupe est...