Incident Manager

il y a 1 semaine

Bezons, France Atos Temps plein

**Politique de confidentialité**:
**Incident Manager F/H**:

- Date de publication: 26 nov. 2024- Réf. Non: 523086- Emplacement: Bezons, FR**Qui nous sommes.**

Nous sommes une équipe d’experts passionnés avec une ambition claire : utiliser le numérique pour **faire avancer ce qui compte** pour nos clients et la société.

Chaque jour, nous travaillons ensemble pour créer des **fondations numériques fiables et évolutives** pour les entreprises, les institutions et les communautés du monde entier.

Plus d’informations sur : Advancing what matters

En tant qu'**Incident Manager**, vous serez au cœur de la gestion des incidents et de leur suivi.

**Ce que vous allez faire si vous nous rejoignez**:

- Assurer le suivi des incidents
- S’assurer de la bonne gestion des tickets Père / Fils
- Assurer les relances auprès des équipes
- Analyser les backlogs/âge des tickets incident
- Participer au Stand up de 08:30 en l’ayant préparé (suivi du tracker Excel des incidents, recherche des informations pertinentes dans les tickets ,)
- Participer à la productivité globale

**Votre profil**:

- Diplomé d'un Master ou équivalent.
- Expérience réussie sur le meme poste.
- Certifié ITIL v4.
- Méthodique, rigoureuse et proactive.
- Capacité d'anlyse.
- Adaptabilité.

**Nos conditions et programmes internes**:

- **Pas de possibilité de télétravail pour ce poste.**:

- Tickets restaurant (valeur faciale de 10€, 60% pris en charge par l’employeur)
- Évènements d'intégration et autres événements internes
- Disponibilité de tous vos congés et RTT dès votre arrivée
- Programme de cooptation jusqu’à 2750 € de prime
- Accès aux activités sociales et culturelles
- Aide à la mobilité durable (vélo et covoiturage)

**Votre futur professionnel chez Atos**:

- Des opportunités de développement professionnel et d’évolution de carrière
- Plus de 600 formations certifiantes et plateforme e-learning
- Un accompagnement de proximité

**Prêt à vous lancer dans cette aventure passionnante avec nous ? Saisissez votre chance et postulez **

**En savoir plus**

La diversité est un moteur au service de la créativité de nos clients, et nous nous efforçons chaque jour de créer un environnement où chacun se sent soutenu et encouragé.

La « Tech for Good » s'inscrit au cœur de notre mission, que ce soit en matière de lutte contre le changement climatique, pour promouvoir l'inclusion numérique ou garantir la confiance dans la gestion des données.

Nous sommes fiers des nombreuses reconnaissances mondiales pour nos pratiques environnementales, sociales et de gouvernance, et nous nous engageons à construire un avenir meilleur pour tous en exploitant le pouvoir de la technologie.

  • Change Manager

    il y a 7 jours

    Bezons, France Atos Temps plein

    **Politique de confidentialité**: **Change Manager F/H**: - Date de publication: 26 nov. 2024- Réf. Non: 523085- Emplacement: Bezons, FR**Qui nous sommes.** Nous sommes une équipe d’experts passionnés avec une ambition claire : utiliser le numérique pour **faire avancer ce qui compte** pour nos clients et la société. Chaque jour, nous travaillons...

  • Application Engineer Windows

    il y a 7 jours

    Bezons, France WorldWide People Temps plein

    **Application Engineer Windows (Active Directory) + Unix/Linux**: In charge of the exploitation of the application platforms (to solve incident and to treat Change) Interface with project teams during deployment / update phases, Works with Cores Services Managers (Infrastructure Engineers at Atos) for the use of shared resources, Permanent MCO of technical...

  • 83480/ingénierie Windows Ad-exchange-sharepoint

    il y a 1 semaine

    Bezons, France WorldWide People Temps plein

    ingénierie Windows AD-Exchange-Sharepoint. **Périmètre de la mission**: **Les tâches demandées sont**: ? Etre un des référents sur les environnements Windows, Exchange et Sharepoint ,.. (Architecture et Administration) ? Être force de proposition sur ces environnements (outils,..) ? Installer et configurer les serveurs si nécessaire, ? Mettre en...

  • Ingénieur Système Solaris

    il y a 2 semaines

    Bezons, Île-de-France NEURONES-IT Temps plein

    [CDI] Ingénieur Système Solaris- F/H Région parisienne | Client Grand Compte | Projet à forte valeur ajoutéeRejoignez l'un des meilleurs employeurs de FranceChezNeurones IT, cabinet de conseil en infrastructures IT etleader des services managés en Île-de-France depuis plus de 30 ans, nous avons une conviction : c'est grâce à l'humain qu'on fait du...

  • Ingénieur Système Solaris

    il y a 2 semaines

    Bezons, Île-de-France NEURONES-IT Temps plein

    [CDI] Ingénieur Système Solaris- F/H Région parisienne | Client Grand Compte | Projet à forte valeur ajoutéeRejoignez l'un des meilleurs employeurs de FranceChezNeurones IT, cabinet de conseil en infrastructures IT etleader des services managés en Île-de-France depuis plus de 30 ans, nous avons une conviction : c'est grâce à l'humain qu'on fait du...

  • Ingénieur Cybersécurité

    il y a 2 semaines

    Bezons, France Bezons Temps plein

    Offre n° 6746151 Ingénieur Cybersécurité (H/F) Le poste en quelques mots : Vous êtes passionné.e par la cybersécurité, et vous souhaitez intervenir sur un contrat majeur d’outsourcing, en environnement classifié de Défense, venez renforcer le dispositif sécurité et travailler en collaboration directe avec le responsable sécurité du contrat...

  • Ingénieur Production

    il y a 1 semaine

    Bezons, France Noury solutions (N-Solutions) Temps plein

    Consept : un groupe d'entreprises françaises multi-expertises qui assemble des talents autour de projets avec des organisations innovantes. Notre organisation rigoureuse associée à notre gestion de la relation humaine garantissent un résultat de qualité dans le suivi de chaque projet client et de chaque collaborateur. Tout est dans le logo du groupe : -...

  • Global IT Engineer Information systems and technology Professional/office Bezons Cedex, France

    il y a 2 semaines

    Bezons, France Solmax International Inc. Temps plein

    Overview The Global IT Engineer is a senior‑level role responsible for the stability, scalability, and security of Solmax’s global IT systems, with emphasis on infrastructure, cloud services, and enterprise platforms. Reporting to the Sr. Manager of IT Engineering, this position is integral to the advancement of enterprise technology services,...

  • Ingénieur Cybersécurité F/H

    il y a 2 semaines

    Bezons, France Bezons Temps plein

    Offre n° 6746375 Le poste en quelques mots : Vous êtes passionné.e par la cybersécurité, et vous souhaitez intervenir sur un contrat majeur d’outsourcing, en environnement classifié de Défense, venez renforcer le dispositif sécurité et travailler en collaboration directe avec le responsable sécurité du contrat (Client Security Manager), les...

  • Data Protection Officer

    il y a 3 jours

    Bezons, France Atos Temps plein

    **Job Applicant Privacy Notice**: **Data Protection Officer**: - Publication Date: Oct 8, 2025 - Ref. No: 537753 - Location: Bezons, FR **About Atos Group** Atos Group is a global leader in digital transformation with c. 70,000 employees and annual revenue of c. € 10 billion, operating in 67 countries under two brands — Atos for services and Eviden...