Gestionnaire Sinistres

il y a 1 jour


Rouen, France Groupe Covéa Temps plein

**Gestionnaire Sinistres F/H - CDI**

**Premier assureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d’assurés avec comme priorité l’humain au cœur de ses offres et services.**

**Rejoignez** une équipe de 8 collaborateurs au sein du centre de gestion Auto de **ROUEN (76000)** et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l’image de l’entreprise.

**Votre mission ?**

Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en apportant le meilleur service, dans la réalisation d'actes de règlements et de gestion.
Vous trouverez du rythme dans vos activités, de la diversité dans les échanges et du challenge au quotidien

**Et concrètement ?**
- Recueillir les besoins des clients, analyser, vérifier les conditions d’acceptation de la demande (règles techniques, complétude des dossiers, garantie mise en œuvre, responsabilités )
- Informer, conseiller et accompagner le client dans la gestion de sa demande
- Instruire et procéder au règlement de dossiers sinistres amiables ou contentieux
- Identifier les opportunités de développement commercial, les traiter ou proposer un rendez-vous avec un conseiller commercial pour les concrétiser
- Délivrer, si nécessaire, des ordres de mission avec des experts pour déterminer les origines des sinistres
- Echanger si besoin avec la partie adverse pour faire valoir les droits de l'entreprise ou pour trouver les meilleurs compromis, principalement dans le cadre d’une gestion amiable

**Votre mission s’exerce au téléphone dans le cadre d’appels entrants et sortants.**

Covéa s’attache à offrir des parcours professionnels diversifiés. Vous pourrez ainsi avoir l’opportunité d’évoluer, par exemple, vers des métiers d’accompagnement (Référent technique, Manager) ou de Gestionnaire sinistres majeurs ou complexes.

**Encore une hésitation sur les atouts de ce poste ?**
- Intégrer un espace de travail dynamique et convivial
- Etre force de propositions et prise d’initiatives
- Rôle clé dans le parcours du client
- Contribuer à une synergie d’équipe
- Participer à des groupes de travail et à des ateliers ACA

**Et si c'était vous ?**
- Formation : Bac+2 minimum Assurance, Droit
- 1ère expérience en gestion de sinistres matériels et/ou corporels auto ou Ird
- Orientation Client
- Orientation résultat
- Coopération / travail en réseaux
- Sens de la négociation
- Analyse
- Maîtrise de soi
- Esprit d’équipe / solidarité

**Covéa**, c’est un groupe d’assurances puissant réunissant trois marques complémentaires (MAAF, MMA, GMF).

C’est également
**21 000 collaborateurs** qui mettent en commun leur talent et leur enthousiasme pour accompagner nos clients sociétaires et construire le futur de l’assurance.


  • Gestionnaire Sinistres

    il y a 3 jours


    Rouen, France Immojobs Temps plein

    **Description**: **Activités principales**: Notre activité de syndicat administrateur d'immeubles et autres biens immobiliers, est constituée de 25 collaborateurs. Nous désirons intégrer en CDI, un(e) gestionnaire sinistres pour Remplacement permanent. Afin de mener à bien votre mission vous serez accompagné par un gestionnaire et un comptable et...

  • Gestionnaire de Sinistres H/F

    il y a 4 semaines


    Rouen, France Stelliant Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous recherchons plusieurs Gestionnaires de sinistres à ROUEN. Le gestionnaire de sinistres est en contact permanant avec les assurés pour leur apporter conseil, expertise et suivi dans la déclaration et la résolution des sinistres. Rattaché(e) au Responsable, vous serez chargé(e) de la gestion des sinistres, de...


  • Rouen, France Stelliant Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Gestionnaires de sinistres RC médicale corporelle pour une mission de 6 mois minimum. Vous intégrez le Groupe Stelliant en tant que Gestionnaire de sinistres RC médical et prenez en charge la gestion de dossiers en responsabilité civile médicale. Grâce à votre expertise, vous accompagnerez les...


  • Rouen, France MATMUT Temps plein

    Mon équipe ? Rattaché(e) à la Direction Relation Sociétaire, vous rejoignez une Unité de Gestion Sinistres où vous évoluerez au sein d'une équipe de gestionnaires sinistres. Un manager, des experts techniques, l'ensemble de vos collègues et un accompagnateur dédié seront présents tout au long de votre formation avec une approche...

  • Gestionnaire de Sinistres H/F

    il y a 4 semaines


    Rouen, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Aider nos assurés quand ils ont un aléa dans leur vie de tous les jours : c’est le rôle de nos gestionnaires de sinistres répartis dans nos 14 unités de gestion de sinistres en France. Notre unité de gestion de sinistres de Rouen recherche un gestionnaire, débutant ou expérimenté, pour renforcer ses équipes. Pour ces postes...


  • Rouen, France Stelliant Temps plein

    **Description de la mission**: Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Gestionnaire de sinistre spécialisé en sinistres corporels à ROUEN. Le gestionnaire de sinistre est en contact permanant avec les assurés pour leur apporter conseil, expertise et suivi dans la déclaration et la résolution des sinistres. Rattaché(e) au...

  • Gestionnaire Sinistres

    il y a 7 jours


    Rouen, France Groupe Covéa Temps plein

    **Gestionnaire sinistres F/H - CDI** Premier assureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d’assurés avec comme priorité l’humain au cœur de ses offres et services. Nous recrutons un(e) gestionnaire sinistres en CDI au sein du Centre de Gestion Auto GMF situé à Rouen. Dans un...

  • Gestionnaire Sinistres

    il y a 5 jours


    Rouen, France Groupe Covéa Temps plein

    **Gestionnaire sinistres F/H - CDI** Premier assureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d’assurés avec comme priorité l’humain au cœur de ses offres et services. Nous recrutons un(e) gestionnaire sinistres en CDI au sein du Centre de Gestion Auto GMF situé à Rouen. Dans un...

  • Gestionnaire Sinistres

    il y a 5 jours


    Rouen, France SIACI SAINT HONORE Temps plein

    **Intitulé du poste**: Gestionnaire sinistres H/F H/F **Contrat**: CDI **Missions**: Au sein de la Business Unit DSCS, département Transport Cargo, service Indemnisation de Rouen, nous recherchons un gestionnaire sinistre H/F. Vos missions seront les suivantes: - Gestion des sinistres transports et logistiques, ad valorem et responsabilité...


  • Rouen, France COVEA Temps plein

    Descriptif du poste **Premier assureur des agents du service public, GMF s'engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d'assurés avec comme priorité l'humain au cœur de ses offres et services.** **Rejoignez** une équipe de 8 collaborateurs au sein du centre de gestion Auto de **ROUEN (76000)** et participez à la fidélisation, la...