Conseiller Clientèle Btoc

il y a 1 jour


Marseille, France Villages Clubs du Soleil Temps plein

Notre service Clients est à la recherche d’un(e) **conseiller clientèle / service clients H/F** en CDD pour **assurer l'après-vente et l'organisation des séjours**. Vous identifiez rapidement les besoins / problématiques des clients pour leur apporter des réponses adaptées et personnalisées. Le(la) conseiller(e) clientèle informe et conseille la clientèle sur les caractéristiques des produits après réservation dans le respect des CGV et des procédures qualité. Il (elle) peut être amené(e) à réaliser des ventes additionnelles lors de périodes et/ou actions spécifiques.

Les missions sont:

- Identifier rapidement les besoins, attentes et priorités des clients.
- Assurer le suivi administratif des dossiers via notre outil CRM
- Traiter les réclamations clients avant et après séjour
- Etre force de proposition sur l’élaboration des argumentaires produits en intégrant les remarques clients en assurant un reporting régulier au N+1.
- Bac + 2 / BTS souhaité mais pas obligatoire
- Expérience réussie d'au moins 2 ans en centre d'appels et relation clients par téléphone
- Maitrise de la relation clients à l'écrit (mails/courriers) exigée.


  • Conseiller Clientèle Btoc

    il y a 1 semaine


    Marseille, France Villages Clubs du Soleil Temps plein

    Dans le cadre d'un CDD de 9 mois, notre service Clients est à la recherche d’un(e) **conseiller clientèle / service clients H/F** pour **assurer l'après-vente et l'organisation des séjours**. Vous identifiez rapidement les besoins / problématiques des clients pour leur apporter des réponses adaptées et personnalisées. Le(la) conseiller(e)...

  • Technico-Commercial Btoc H/F

    il y a 19 heures


    Marseille, France Jean Paul Galibert Institut Temps plein

    TECHNICO-COMMERCIAL BTOC - SECTEUR MARSEILLE (H/F) Menuiseries - Fermetures - Protection solaire - Pergolas Vous souhaitez rejoindre une entreprise reconnue, dotée d'un vrai savoir-faire technique, avec une culture humaine forte et une exigence du travail bien fait ? Nous recrutons un Technico-Commercial BtoC pour développer l'activité de l'agence de...

  • Technico-Commercial Btoc H/F

    il y a 4 semaines


    Marseille, France Jean Paul Galibert Institut Temps plein

    TECHNICO-COMMERCIAL BTOC - SECTEUR MARSEILLE (H/F) Menuiseries - Fermetures - Protection solaire - Pergolas Vous souhaitez rejoindre une entreprise reconnue, dotée d'un vrai savoir-faire technique, avec une culture humaine forte et une exigence du travail bien fait ? Nous recrutons un Technico-Commercial BtoC pour développer l'activité de l'agence de...


  • Marseille, France Kinougarde Temps plein

    **Description de l'entreprise** Votre aimeriez pouvoir parler Anglais une bonne partie de la journée ? Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? This job is for you !** Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 2 semaines


    Marseille, France Villages Clubs du Soleil Temps plein

    Dans le cadre d'un CDD pour remplacement congès maternité de 6 mois, notre service Clients est à la recherche d’un(e) **conseiller clientèle / service clients H/F** pour **assurer l'après-vente et l'organisation des séjours**. Vous identifiez rapidement les besoins / problématiques des clients pour leur apporter des réponses adaptées et...


  • Marseille, France BEHIVE Temps plein

    Descriptif du poste - Dans ce cadre, vos missions principales seront les suivantes: - Rattaché(e) au Directeur d’Agence de Septèmes-les-Vallons (13), vous êtes l’interlocuteur(trice) privilégié(e) de vos clients en leur offrant un service individualisé de qualité, et en vous appuyant sur une approche multi-canal avec les outils numériques mis à...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 semaine


    Marseille, France Kinougarde Temps plein

    Description de l'entreprise **Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? Ce poste est fait pour vous ! Rejoignez-nous !** Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de conseiller commercial, vous avez frappé à la bonne porte. Le...


  • Marseille, France JOB LINK Temps plein

    **Contexte du recrutement et définition de poste**: Job Link, cabinet de recrutement spécialisé CDD/CDI et intérim, recrute pour l’un de ses clients dans le secteur du tourisme et des loisirs, un Conseiller Clientèle Séminaires BtoB (H/F) Le(la) conseiller(e) clientèle informe et conseille la clientèle sur les caractéristiques des produits...

  • Conseiller Commercial

    il y a 3 jours


    Marseille 6e, France Émir Compagny Temps plein

    Emir Parfums spécialisée dans les produits d'hygiène est d'entretien, Spray d'intérieur, Lessive 5l Adoucissant ect... Dans le cadre de notre stratégie d'extension est de notre présence sur le marché Français, nous recherchons des représentant sur votre secteur. Nos produits sont unique avec différentes senteurs du Moyen Orient a base de, OUD,...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 5 jours


    Marseille, France Villages Clubs du Soleil Temps plein

    Le(la) conseiller(e) clientèle informe et conseille la clientèle sur les caractéristiques des produits achetés par les clients lors de leur réservation, avant, pendant et après le séjour, dans le respect des CGV et des procédures qualité. Il/elle est en charge du suivi administratif et commercial. Les missions sont: - Assister les commerciaux et le...