Assistant de Formation Pôle Télévente

il y a 18 heures


Montpellier, France UMIH FORMATION Temps plein

_UMIH FORMATION, Leader de la formation des professionnels du secteur HCR, recherche son Assistant(e) de formation - Pôle Télévente pour poursuivre son développement._

Intégré(e) au Pôle Télémarketing basé à Montpellier, sous la responsabilité de la Coordinatrice, il/elle aura les missions suivantes:

- Assurer la prise d’appels entrants
- Savoir renseigner et orienter les clients par mail, en physique et par téléphone sur nos formations et modalités de financement
- Maîtriser l’organigramme pour réorienter les appels vers interlocuteurs ad’hoc
- Savoir prendre les messages et les transmettre
- Guider les clients dans leurs demandes et suivre l’avancée des dossiers
- Gestion administrative des sessions de formation
- Assurer la relance des documents en attente
- Saisir les différentes données sur les logiciels mis à disposition
- Gérer la facturation et la relance client
- Traiter les demandes de contact issues de différents canaux
- Procéder aux inscriptions sur nos stages de formation

De formation Bac+2 minimum en ressources humaines ou Commerce, vous avez acquis une expérience significative de deux ans dans un poste similaire. Vous êtes dynamique, réactif et communicant.

Type d'emploi : CDI, Temps plein

Salaire : 2 000,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Heures supplémentaires majorées

Lieu du poste : En présentiel



  • Montpellier, France DÉPARTEMENT DE L'HERAULT Temps plein

    **Descriptif et missions**: Poste ouvert aux agents titulaires ou contractuels Catégorie B- Filière Administrative - Cadre d’emploi des Rédacteurs Fonction RIFSEEP : Assistant de manager stratégique Groupe : B1 IFSE poste : 490,00 - DGA Education Culture Jeunesse Sports Loisirs Pôle Culture Sports Montpellier Domaine Départemental de Pierresvives Le...


  • Montpellier, France CONSEIL DEPARTEMENTAL DE L'HERAULT Temps plein

    **Assistant-e de Direction de pôle - Réf : ECJSL_737**: Fonction RIFSEEP : Assistant de manager stratégique Groupe : B1 IFSE poste : 490,00 € DGA Education Culture Jeunesse Sports Loisirs Pôle Culture Sports **Catégorie B** **Filière**: - Administrative **Type de contrat**: Par voie Statutaire Non Statutaire **Cadre d'emploi**: - Rédacteurs...


  • Montpellier, Occitanie, France Pôle Sup Nature Temps plein

    Contexte du recrutement et descriptif du postePôle Sup Nature est un établissement d'enseignement spécialisé dans les métiers de la nature et de l'environnement.Structure à taille humaine, l'établissement s'appuie sur :une équipe dynamique, composée d'environ 10 salarié(e)s, présent(e)s depuis plusieurs années ;une trentaine d'intervenant(e)s...


  • Montpellier, Occitanie, France Tous Bénévoles Temps plein

    Mission proposée par Développement solidaire et durableInformations complémentairesRenforcer le pôle formation de DSD en accompagnant la montée en compétences de nos membres et en diffusant nos expertises auprès de nos partenaires(établissements, collectivités, entreprises...).: Identifier les besoins en formation :Recueillir les attentes des...


  • Montpellier, France Talents Commerciaux Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents Commerciaux, cabinet de recrutement dédié aux professions commerciales, vous accompagne dans la réalisation de vos projets professionnels en vous proposant des offres ciblées correspondant à votre profil et vos attentes. Nos consultants sont animés par le souhait d'une collaboration...


  • Montpellier, France UMIH FORMATION Temps plein

    Organisme de formation, à forte notoriété et d’ampleur nationale, recherche, un(e) Assistant(e) de centre de formation H/F en contrat à durée indéterminée. Basé(e) à Montpellier, votre mission consiste à: - Gestion administrative de sessions de formation (portefeuille de départements UMIH) - Gestion administrative des sessions INTER et INTRA...


  • Montpellier, France Pôle Emploi Temps plein

    Réaliser des devis de vente et les propositions commerciales de l'entreprise. - Assurer le suivi des clients et de leur dossier. - Représenter l'entreprise : En contact permanent avec l'extérieur, l'assistant commercial joue un rôle d'intermédiaire entre son entreprise et le client. Il répond à l'ensemble des demandes qui parviennent au service et...


  • Montpellier, France EZEKIEL FIBRE AND FORMATION Temps plein

    Dans le cadre de son développement, la Société Ezekiel Fibre and Formation, recrute un(e) alternant (e) Assistant(e) de formation administrative sur Montpellier. Vous travaillez en étroite collaboration avec la comptable et le responsable centre de formation. Qualités : aisance téléphonique, bon relationnel, rigueur, autonomie, esprit...


  • Montpellier, France Legal & HR Talents Temps plein

    Descriptif du poste - Nous recherchons pour un de nos clients, un groupe en très forte croissance : un(e) RESPONSABLE DE PÔLE FORMATION (H/F), dans le cadre d'un CDD DE 12 MOIS. Nous recherchons UN(E) RESPONSABLE DE PÔLE FORMATION OCCITANIE EN CDD DE 12 MOIS pour assurer le pilotage et le management de son périmètre en garantissant la performance et la...


  • Montpellier, France UNIVERSITE PAUL VALERY MONTPELLIER 3 Temps plein

    _**Contexte du recrutement **_ La cellule ADE rattachée à la Présidence - Direction Générale des Services a deux grandes missions principales mais complémentaires à savoir l’accompagnement et la formation des composantes, directions et services dans le cadre des emplois du temps des étudiants, des enseignants et des activités hors enseignement...