Responsable D’agence Services à La Personne

il y a 2 semaines

Thionville, France AD Seniors Lens Temps plein

AGE Solution, véritable acteur local dans l'accompagnement et l'assistance pour un bien-vieillir à domicile, nous vous attendons.

LA CONNAISSANCE DU SECTEUR DU SERVICE A LA PERSONNE EST IMPERATIVE.
Le poste est ouvertaux débutants souhaitant s’inscrire dans un parcours de formation ou responsables de secteurdans le SAP envisageant une montée en compétences.
Nous recherchons pour notre agence d'ILLANGE un( e ) Responsable d'Agence.
Vous êtes rigoureux(se), chaleureux(se), professionnel(le) et souhaitez travailler en polyvalence dansune entreprise à taille humaine, ce poste est sans doute pour vous, rejoignez -nous

PRESENTATION DU POSTE:
En tant que Responsable d’Agence, vous serez en charge des tâches suivantes (dont la liste n’est pas exhaustive):

- Développement du portefeuille clients : réaliser les rendez-vous au domicile, convertir vosprospects, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité. Réalisation et suivi des plannings d’intervention :gestion des absences et remplacements
- Visites à domicile :définition du besoin, présentation des intervenants chez les clients
- Suivi de la qualité des interventions et de la satisfaction clients et salariés: contrôle des prestations,visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants
- Recrutement et suivi RH
- Animation de l’organisation agence et de l'équipe d'intervention
- Contrôle de préfacturation et de facturation :contrôle des tarifs, des pointages, de la marge, relancedes impayés

CONTRAT et MODALITES
Contrat CDI temps plein à partir de 14.68€ brut / heure selon diplôme et expérience.
Primes sur objectifs
Prévoir des astreintes week-end
Poste à pourvoir dès que possible
Participation aux frais de déplacements véhiculés
Parcours de formation
Mutuelle d'entreprise
Nous offrons un environnement de travail stimulant, des opportunités de développementprofessionnel.

Rejoignez-nous pour faire partie d'une équipe dynamique et ambitieuse

CAPACITES ET COMPETENCES MAJEURES REQUISES
Faire preuve de méthode et d’organisation. Manager, coordonner et animer une équipe.
Bonne gestion du stress.
Capacité d’adaptation et de réactivité
Être sociable et respectueux, aimer le contactavec autrui
Respecter la confidentialité des informations individuelles
Respecter la déontologie et larèglementation de l’entreprise.
Goût du commercial

DIPLOMES - QUALIFICATIONS SOUHAITES

Diplôme de niveau 5 ou 6 (anciennement III et II) du secteur médico-social:

- Titre professionnel Responsable de Secteur
- BTS Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social (SP3S)
- Diplômed’Etat de conseiller en économie sociale et familiale (DECESF)
- Licence professionnelle managementdes structures sanitaires et médico-sociales

  • Responsable D'agence

    il y a 7 jours

    Thionville, France O2 Care Services Temps plein

    O2 recrute un Responsable d’agence H/F en CDI **sur Thionville.** Après un parcours d’intégration et de formation, vous intégrez votre agence et, dans ce cadre, vos missions seront: - Pilotage du centre de profit et management: Mettre en place et faire appliquer les procédures de l’entreprise, Etre garant des résultats de son centre de profit...

  • Responsable de Secteur Dans Les Services à La Personne

    il y a 18 heures

    Thionville, France Petits-fils Temps plein

    **Rejoignez Petits-fils, un réseau en pleine expansion !**: Avec plus de 300 agences d’aide à domicile à destination des personnes âgées et handicapées, Petits-fils s’impose comme un acteur de référence dans le secteur des services à la personne. En tant que Responsable de secteur, vous jouerez un rôle clé dans notre développement...

  • Responsable de Secteur dans les Services à la Personne H/F

    il y a 2 jours

    Thionville, France Petits-fils développement Temps plein

    Rejoignez Petits-fils, un réseau en pleine expansion ! Avec plus de 300 agences d'aide à domicile à destination des personnes âgées et/ ou en situation de handicap, Petits-fils s'impose comme un acteur de référence dans le secteur des services à la personne.En tant que Responsable de secteur, vous jouerez un rôle clé dans notre développement...

  • Responsable Commercial

    il y a 2 semaines

    Thionville, France La Maison des Travaux Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par l'univers de l'habitat, vous avez l'esprit entrepreneurial et aimez créer des relations uniques avec vos clients ? Rejoignez La Maison Des Travaux et nos experts sur le terrain ! En tant que Responsable d'Agence - Courtier en travaux, vous faciliterez des projets passionnants d'aménagement de l'habitat en coordonnant un réseau...

  • Responsable Commercial

    il y a 1 semaine

    Thionville, France La Maison des Travaux Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par l'univers de l'habitat, vous avez l'esprit entrepreneurial et aimez créer des relations uniques avec vos clients ? Rejoignez La Maison Des Travaux et nos experts sur le terrain ! En tant que Responsable d'Agence - Courtier en travaux, vous faciliterez des projets passionnants d'aménagement de l'habitat en coordonnant un réseau...

  • Responsable D'agence de Services D'aide à Domicile

    il y a 7 jours

    Thionville, France GROUPE AVEC Temps plein

    Le groupe AVEC, recherche pour son agence situé à Thionville (Moselle) avec près de 350 collaborateurs, dont 10 assistants de secteur. Cela représente 20 000 heures prestées. Vous prendrez en charge notamment les tâches suivantes sur un périmètre national du métier Help: - Manager son équipe; - Diriger et planifier les différentes activités de...

  • Responsable commercial

    il y a 1 semaine

    Thionville, France La Maison Des Travaux France Temps plein

    Overview Vous êtes passionné(e) par l’univers de l'habitat, vous avez l’esprit entrepreneurial et aimez créer des relations uniques avec vos clients ? Rejoignez La Maison Des Travaux et nos experts sur le terrain ! En tant que Responsable d'Agence – Courtier en travaux, vous faciliterez des projets passionnants d’aménagement de l'habitat en...

  • Responsable Agence Interim

    il y a 2 semaines

    Thionville, France Talent Bloom Temps plein

    **À propos du poste** Nous recrutons : Gérant(e) d'Agence d'Intérim - Nouvelle Franchise à Thionville ! Vous êtes un leader né, doté(e) d'un excellent sens commercial et managérial ? Vous rêvez de relever un défi entrepreneurial en participant au lancement d'une nouvelle agence ? Alors cette opportunité est faite pour vous ! Dans le cadre de...

  • Responsable d'agence H/F

    il y a 2 semaines

    Thionville, France O2 Temps plein

    O2 recrute un Responsable d’agence H/F en CDIsur Thionville. Après un parcours d’intégration et de formation, vous intégrez votre agence et, dans ce cadre, vos missions seront: -Pilotage du centre de profit et management: Mettre en place et faire appliquer les procédures de l’entreprise, Etre garant des résultats de son centre de profit par...

  • Responsable D'agence- Ouverture D'agence

    il y a 4 jours

    Thionville, France Ouihelp Temps plein

    Ouihelp étend son service dans une nouvelle zone géographique: thionville ! Ton enjeu ? Lancer l'activité sur THIONVILLE : développer et gérer des bénéficiaires, structurer et animer une équipe d'auxiliaires de vie, créer et animer un réseau de prescripteurs et apporter la qualité du service Ouihelp. Expérience, qualités relationnelles,...