Software Asset Manager Informatique

MISSION À MI-TEMPS (EN PREMIER LIEU)
2j en semaine A / 3j en semaine B
**Synthèse**:
Rattaché au Digital Technology pour le client, le Software Asset Manager gère l?ensemble des licences spécifiques achetées par le client. Par ailleurs, il se coordonne avec l?équipe du Domaine Ingénierie et Calcul Scientifique pour la gestion des licences communes qui sont utilisées par le client.
Il crée l?inventaire des licences achetées et louées, gère les contrats associés, déclenche les renouvellements des locations et des contrats de support/maintenance. En contact avec les référents métiers des utilisateurs et/ou les RFA, il prend en compte l?évolution des besoins, les licences supplémentaires et les nouveaux logiciels. Il établit annuellement le budget des achats complémentaires et des renouvellements.
De par sa vision globale des licences, il propose des pistes d?optimisation en concertation avec les Achats informatiques : globalisation de contrats chez un éditeur, location/maintenance pluri-annuelle, etc.
**1) construire et tenir à jour l?inventaire des logiciels**:
? Etablir une base complète recensant les logiciels utilisés par le client, le nombre et le type de licences, le type de réseau (général, calcul scientifique, réseaux spéciaux), les références et dates de contrats, les éditeurs, revendeurs, interlocuteurs, référents métiers, etc.
? et la tenir à jour.
**2°) Recueillir les besoins et le niveau d?utilisation**:
? Répondre aux sollicitations de référents métiers /RFA, ou leur faire valider les demandes d?utilisateurs
? Demander la mise en place de mesures de l?utilisation réelle et recueillir les mesures régulières (trimestrielles)
? Anticiper les besoins de par la connaissance de l?évolution des populations internes et externes, en lien avec les prévisions de charge.
3°) Déclencher les commandes pour nouveaux besoins et de renouvellements et tenir à jour le statut des commandes:
? Formaliser les nouveaux besoins en lien avec les référents métiers et solliciter les éditeurs/revendeurs pour propositions commerciales
? Anticiper les renouvellements de location/maintenance/support et solliciter les éditeurs/revendeurs pour propositions commerciales
? En collaboration avec les achats informatiques, négocier les meilleures conditions commerciales
? Effectuer les demandes d?achat et les suivre jusqu?à émission des commandes aux éditeurs/revendeurs ; tenir à jour un tableau des statuts d?avancement ; transmettre les clés de licences aux gestionnaires des systèmes
4°) Proposer des optimisations
? Maîtriser les contrats et les types de licences, viser à réduire le nombre de versions en coexistence et défendre les positions du client vis-à-vis des éditeurs/revendeurs.
? En collaboration avec les achats informatiques et les référents métiers, négocier les meilleures solutions technico-économiques : achat vs. location, renouvellement annuel vs. pluri-annuel, types de licences (nominatives/utilisateurs simultanés), etc.
5°) Elaborer et proposer le budget annuel
? Sur la base des évolutions de charge et projets de nouveaux réseaux, il effectue les prévisions de besoins pour l?année suivante et construit le budget des logiciels : achats de licences supplémentaires, location de licences, maintenance/support et leur répartition CAPEX/OPEX.
**Profil recherché**:
Le SAM a un profil de gestionnaire administratif avec un intérêt prononcé pour les logiciels.
Une première expérience de 2 ou 3 ans dans ce type d'activité est souhaitée.
**? Formation**: bac +2
**? Expérience en service informatique ou en service achats**: minimum 2 ans
**? Compétences requises**:

- connaissances générales en SI et utilisation de logiciels
- uilisation de logiciels bureautique (suite Office, Teams)
- compréhension des contrats logiciels
- pratique de l?anglais écrit
**Profil**:
? appétence pour les outils informatiques
? bonne communication, sens de l?accueil, écoute et empathie
? savoir être
? rigueur dans la gestion et le suivi des dossiers