Assistant(E) Administratif(Ve)

il y a 4 jours

Lyon, France DOMOMAT Temps plein

**Domomat est un site de vente en ligne** de matériel de bricolage créé en 2015.

En pleine expansion, notre activité ne cesse de croître avec un catalogue en constante évolution, le site s’adapte en permanence à son marché et aux nouvelles technologies.

Dans cet esprit, nous souhaitons renforcer notre service client avec **un(e) Assistant(e) Administratif(ve)** qui viendra épauler le personnel en place pour de nombreuses tâches inhérentes à un site de vente en ligne.

Si vous souhaitez travailler dans une structure où l’**humain a une place prépondérante** et intégrer une équipe dynamique, rigoureuse et professionnelle, Domomat est assurément l’entreprise que vous recherchez.

Une formation interne pour vous initier à nos process sera dispensée par l'équipe en place car les logiciels (assez simples à prendre en main) sont propres à notre entreprise.

Expérience souhaitée dans le service clientèle ou le commerce en BtoC.

Contrat **en CDI** de **39H **-Rémunération à définir.

Cet emploi sera basé à Alby-Sur-Chéran entre lac et montagnes, dans une ambiance conviviale et dynamique

**Missions principales**:

- Gestion d’un standard téléphonique de 4 lignes
- Réponse aux demandes des clients par téléphone et par mail : suivi/modification de commande
- Traitement des litiges
- Gestion des retours de colis clients (SAV et rétractation)
- Coordination avec les plateformes logistiques des fournisseurs

**Profil requis**:

- Maîtrise d’un standard téléphonique
- Aisance au téléphone
- Qualités rédactionnelles
- Écoute
- Sens du service
- Autonomie, rigueur, bonne organisation
- Maîtrise de l’outil informatique
- Capacité à gérer plusieurs tâches en même temps

**Type d'emploi**:

- Temps plein, CDI

**Avantages**:

- Prime d’activité
- Prime conventionnelle
- Mutuelle de qualité prise en charge à 50%
- Titre-restaurant 9,85€
- Prévoyance prenant le relais lors des longues périodes d’arrêt
- Prise en charge des 3 journées de carence après 6 mois d’ancienneté
- Prime transport
- Prise en charge transport à 50% si utilisation transports en commun
- Souplesse des horaires
- Salle de détente
- Salle de sport
- Bibliothèque

**Programmation**:

- Du Lundi au Vendredi
- Périodes de Travail de 8 Heures
- Travail en journée

**Expérience**:

- Assistant(e) administratif(ve) ou similaire appréciée

**Télétravail**:

- Non

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 11,07€ à 12,00€ par heure

Avantages:

- Cantine
- Horaires flexibles
- Participation au transport
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Horaires flexibles
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées
- Prime annuelle

Expérience:

- Service client: 1 an (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

  • Assistant(E) Administratif(Ve) Et Planification

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Tech Job Temps plein

    Société implantée et spécialisée dans le domaine frigorifique, recherche dans le cadre de son développement, un(e) **assistant(e) administratif(ve) et planification SAV H/F.** **Vos principales missions**: En soutien au responsable SAV, vous aurez en charge: - Planifier et optimiser les interventions en déterminant les urgences - Faire le suivi des...

  • Assistant(E) Administratif(Ve)

    il y a 2 semaines

    Lyon, France SOVITRAT SAINT ETIENNE Temps plein

    **Poste**: Assistant(e) administratif(ve) Homme ou Femme **Vos missions**: Accueil téléphonique et physique Gestion des commandes et des stocks Diverses taches administratives. Travail du lundi au vendredi **Durée hebdomadaire**: 39h Salaire selon profil et expérience **Prise de poste**: au plus tôt sur du long terme BAC + 2 en assistanat Maitrise...

  • Assistant(E) Administratif(Ve)

    il y a 4 jours

    Lyon, France ELIVIE Temps plein

    Elivie, ce sont 1 500 collaborateurs, mobilisés chaque jour pour la qualité et l’efficacité des services délivrés aux + de 300 000 patients accompagnés chaque année. Forte d’un réseau de 56 agences et d’une capacité d’intervention 24h/24 et 7j/7, notre structure compte parmi les leaders de la Prestation de Santé à Domicile en...

  • Assistant(E) Administratif(Ve)

    il y a 4 jours

    Lyon, France Élivie Temps plein

    Elivie, ce sont 1 500 collaborateurs, mobilisés chaque jour pour la qualité et l’efficacité des services délivrés aux + de 300 000 patients accompagnés chaque année. Forte d’un réseau de 56 agences et d’une capacité d’intervention 24h/24 et 7j/7, notre structure compte parmi les leaders de la Prestation de Santé à Domicile en...

  • Assistant(E) Administratif(Ve)

    il y a 6 jours

    Lyon, France CARLANCE Temps plein

    Au sein du siège des instituts de beauté CARLANCE, nous recherchons un(e) assistant(e) administratif(ve) H/F pour un poste à 35h sur 4 ou 5j/semaine afin de renforcer notre équipe. Nos valeurs : professionnalisme, innovation, goût du fun et bienveillance. Vous intégrez notre pôle de coordination en charge de regrouper les demandes des 80 instituts...

  • Assistant(E) Administratif(Ve)

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Pyramide Conseils Temps plein

    Depuis plus de 30 ans, nous accompagnons les entrepreneurs de la région lyonnaise dans toutes les étapes de la vie de leur entreprise (comptabilité, gestion sociale, juridique, gestion patrimoniale). Notre rôle est de les accompagner, les conseiller et les aider à améliorer leur performance. L’optimisme, l’audace, l’empathie, l’engagement et...

  • Assistant(E) Administratif(Ve)

    il y a 2 jours

    Lyon, France Proserve Dasri Temps plein

    **PROSERVE DASRI** leader français de la collecte et du traitement des Déchets d’Activité de Soins à Risque Infectieux (DASRI) est présent sur tout le territoire français à travers ses 450 Chauffeurs, 50 agences et 380 camions. - #Proserve Dasri, une entité handi-accueillante du groupe MNH-Nehs#_ **Sous la responsabilité du Responsable...

  • Assistant(E) Administratif(Ve)

    il y a 2 semaines

    Lyon, France DOMOMAT Temps plein

    **Domomat est un site de vente en ligne** de matériel de bricolage créé en 2015. En pleine expansion, notre activité ne cesse de croître avec un catalogue en constante évolution, le site s’adapte en permanence à son marché et aux nouvelles technologies. Dans cet esprit, nous souhaitons renforcer notre service client avec **un(e) Assistant(e)...

  • Assistant(E) Administratif(Ve)

    il y a 2 semaines

    Lyon, France DOMOMAT Temps plein

    **Domomat est un site de vente en ligne** de matériel de bricolage créé en 2015. En pleine expansion, notre activité ne cesse de croître avec un catalogue en constante évolution, le site s’adapte en permanence à son marché et aux nouvelles technologies. Dans cet esprit, nous souhaitons renforcer notre service client avec **un(e) Assistant(e)...

  • Secrétaire Assistant(e) Médico-Administratif(ve)

    il y a 6 jours

    Lyon, France Formation & Santé Temps plein

    Vous souhaitez devenir Secrétaire Assistant(e) Médico-Administratif(ve) (SAMA). ? Cette annonce est faite pour vous ! Formation & Santé est un centre de formation spécialisé dans le domaine des professions paramédicales. Depuis plus de 30 ans il vous permet de suivre la formation de Secrétaire médicale en alternance. Nous recherchons, pour nos...