Assistant(E) Administratif(Ve)

il y a 2 jours


Lyon, France DOMOMAT Temps plein

**Domomat est un site de vente en ligne** de matériel de bricolage créé en 2015.

En pleine expansion, notre activité ne cesse de croître avec un catalogue en constante évolution, le site s’adapte en permanence à son marché et aux nouvelles technologies.

Dans cet esprit, nous souhaitons renforcer notre service client avec **un(e) Assistant(e) Administratif(ve)** qui viendra épauler le personnel en place pour de nombreuses tâches inhérentes à un site de vente en ligne.

Si vous souhaitez travailler dans une structure où l’**humain a une place prépondérante** et intégrer une équipe dynamique, rigoureuse et professionnelle, Domomat est assurément l’entreprise que vous recherchez.

Une formation interne pour vous initier à nos process sera dispensée par l'équipe en place car les logiciels (assez simples à prendre en main) sont propres à notre entreprise.

Expérience souhaitée dans le service clientèle ou le commerce en BtoC.

Contrat **en CDI** de **39H **-Rémunération à définir.

Cet emploi sera basé à Alby-Sur-Chéran entre lac et montagnes, dans une ambiance conviviale et dynamique

**Missions principales**:

- Gestion d’un standard téléphonique de 4 lignes
- Réponse aux demandes des clients par téléphone et par mail : suivi/modification de commande
- Traitement des litiges
- Gestion des retours de colis clients (SAV et rétractation)
- Coordination avec les plateformes logistiques des fournisseurs

**Profil requis**:

- Maîtrise d’un standard téléphonique
- Aisance au téléphone
- Qualités rédactionnelles
- Écoute
- Sens du service
- Autonomie, rigueur, bonne organisation
- Maîtrise de l’outil informatique
- Capacité à gérer plusieurs tâches en même temps

**Type d'emploi**:

- Temps plein, CDI

**Avantages**:

- Prime d’activité
- Prime conventionnelle
- Mutuelle de qualité prise en charge à 50%
- Titre-restaurant 9,85€
- Prévoyance prenant le relais lors des longues périodes d’arrêt
- Prise en charge des 3 journées de carence après 6 mois d’ancienneté
- Prime transport
- Prise en charge transport à 50% si utilisation transports en commun
- Souplesse des horaires
- Salle de détente
- Salle de sport
- Bibliothèque

**Programmation**:

- Du Lundi au Vendredi
- Périodes de Travail de 8 Heures
- Travail en journée

**Expérience**:

- Assistant(e) administratif(ve) ou similaire appréciée

**Télétravail**:

- Non

Type d'emploi : CDI, Temps plein

Salaire : 11,07€ à 12,00€ par heure

Avantages:

- Horaires flexibles
- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Horaires flexibles
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées
- Prime annuelle

Expérience:

- Service client: 1 an (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel



  • Lyon, France AUTOLOYD Temps plein

    Autoloyd, société de distribution automobile dans l'agglomération grenobloise depuis 1993, recherche un(e) assistant(e) administratif(ve), afin de compléter son équipe soudée et dynamique. **MISSIONS PRINCIPALES DU POSTE** - Gestion des dossiers administratifs, fournisseurs et prestataires - Suivi des relations clients-fournisseurs - Assister les...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Formation et Santé - CFAAD - Agora Temps plein

    Vous souhaitez devenirSecrétaire Assistant(e) Médico-Administratif(ve) (SAMA).? Cette annonce est faite pour vous Formation & Santéest un centre de formation spécialisé dans le domaine des professions paramédicales. Depuis plus de 30 ans il vous permet de suivre la formation de Secrétaire médicale en alternance.Nous recherchons, pour nos entreprises...

  • Assistant(E) Administratif(Ve)

    il y a 2 semaines


    Lyon, France Élivie Temps plein

    Elivie, ce sont 1 500 collaborateurs, mobilisés chaque jour pour la qualité et l’efficacité des services délivrés aux + de 300 000 patients accompagnés chaque année. Forte d’un réseau de 56 agences et d’une capacité d’intervention 24h/24 et 7j/7, notre structure compte parmi les leaders de la Prestation de Santé à Domicile en...


  • Lyon, France DOMOMAT Temps plein

    **Domomat est un site de vente en ligne** de matériel de bricolage créé en 2015. En pleine expansion, notre activité ne cesse de croître avec un catalogue en constante évolution, le site s’adapte en permanence à son marché et aux nouvelles technologies. Dans cet esprit, nous souhaitons renforcer notre service client avec **un(e) Assistant(e)...


  • Lyon, France Formation & Santé Temps plein

    Vous souhaitez devenir Secrétaire Assistant(e) Médico-Administratif(ve) (SAMA). ? Cette annonce est faite pour vous ! Formation & Santé est un centre de formation spécialisé dans le domaine des professions paramédicales. Depuis plus de 30 ans il vous permet de suivre la formation de Secrétaire médicale en alternance. Nous recherchons, pour nos...


  • Lyon, France Élivie Temps plein

    Elivie, ce sont 1 500 collaborateurs, mobilisés chaque jour pour la qualité et l’efficacité des services délivrés aux + de 300 000 patients accompagnés chaque année. Forte d’un réseau de 56 agences et d’une capacité d’intervention 24h/24 et 7j/7, notre structure compte parmi les leaders de la Prestation de Santé à Domicile en...


  • Lyon, France Hospices Civils de Lyon - HCL Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Assistant(e) administratif(ve) (H/F)/du Pôle de Santé Publique **DESCRIPTIF** L'ÉTABLISSEMENT: Le Pôle de Santé Publique des Hospices Civils de Lyon est un pôle transversal d'activités médicales réparties sur 6 thématiques : les Territoires, les Vigilances réglementaires, les Centres régionaux, la...

  • Assistant(E) Administratif(Ve)

    il y a 2 semaines


    Lyon, France Pyramide Conseils Temps plein

    Depuis plus de 30 ans, nous accompagnons les entrepreneurs de la région lyonnaise dans toutes les étapes de la vie de leur entreprise (comptabilité, gestion sociale, juridique, gestion patrimoniale). Notre rôle est de les accompagner, les conseiller et les aider à améliorer leur performance. Soucieux à la fois du bien-être de nos clients et de nos...


  • Lyon, France Formation & Santé CFAAD Temps plein

    Vous souhaitez devenir **Secrétaire Assistant(e) Médico-Administratif(ve) (SAMA).** ? Cette annonce est faite pour vous ! **Formation & Santé** est un centre de formation spécialisé dans le domaine des professions paramédicales. Depuis plus de 30 ans il vous permet de suivre la formation de Secrétaire médicale en alternance. Nous recherchons, pour...


  • Lyon 2e, France BILL Temps plein

    Rejoignez notre équipe en tant qu'assistant(e) administratif(ve) comptable en CDI à Temps Partiel où vous jouerez un rôle clé dans la gestion quotidienne des opérations comptables. Au quotidien, vous accompagnerez dans ses tâches la Responsable Administrative et Financière. Vous serez impliqué(e) dans la gestion des opérations bancaires et la...