Assistant (E) D'exploitation Et Planification
il y a 2 jours
**Vedettes du Pont Neuf - compagnie de bateau située en plein cœur de Paris sur l’Ile de la Cité propose des croisières commentées d’une heure, des croisières gouters ou en Happy Hour. Nous recherchons un technicien/ une technicienne d'exploitation.**
**Tâches**
**Exploitation**
- Il/Elle réalise et vérifie les plannings journaliers Capitaines ; Matelots, Guides et Accueil billetterie et s’assure de la présence des collaborateurs
- Il/Elle fait les mises à jour nécessaires le cas échéant
- Il/Elle remonte toutes problématiques rencontrées à sa hiérarchie (horaires ; tenues ; comportements)
- S’assure que les croisières sont conformes au cahier des charges notamment lors des privatisations et met tout en œuvre auprès des prestataires
**Commercial/Opérationnel**
- Il/Elle assure le suivi et le bon fonctionnement de la billetterie
- Contrôle des agents d’accueil,
- Assistance technique,
- Commercial,
- Renforcement ponctuel
- Il/Elle traite en temps réel les dossiers de contentieux (litiges, réclamations...) et ou dépassant les qualifications des agents d’accueil
**Compétences requises**
**Compétences métiers et transversales**
- Connaître la réglementation en vigueur
- Savoir utiliser les outils spécifiques métiers
- Législation sociale
- Coordonner l'activité d'une équipe
- Organiser des opérations de transport fluvial de passagers
- Organiser l'affectation d'une flotte fluviale selon des impératifs d'exploitation
- Traiter des dossiers de contentieux (litiges, réclamations...)
**Compétences comportementales**
- Autonomie, réactivité et initiative
- Capacité à collaborer, former et transmettre
- Résistance au stress et aux urgences
- Capacité d’adaptation
- Etre orienté client
Profil recherché H/F. Issu(e) d’une formation supérieure de type bac+2 minimum, vous possédez une première expérience similaire d'au moins 2 ans acquise idéalement dans le secteur du tourisme, du transport ou des services, et avez une parfaite maîtrise des outils bureautiques, **notamment d’Excel**.
**Obligatoire**:
- **La pratique de l’anglais.**:
- **Il/elle travaille samedi et dimanche
- Repos en semaine**
Organisé et rigoureux, résistant au stress et réactif, vos capacités d’analyse, votre aisance relationnelle associée à des qualités de diplomatie vous mettront en situation de réussite.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : à partir de 2 000,00€ par mois
Avantages:
- Horaires flexibles
- Participation au transport
- Titre-restaurant
Programmation:
- Horaires flexibles
- Travail en soirée
- Travail les jours fériés
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
Lieu du poste : En présentiel
Flextime
-
Assistant (E) D'exploitation Et de Planification
il y a 6 jours
Paris, France VEDETTES DU PONT NEUF Temps pleinVedettes du Pont Neuf - compagnie de bateau située en plein cœur de Paris sur l’Ile de la Cité propose des croisières commentées d’une heure, des croisières gouters ou en Happy Hour. Nous recherchons un technicien/ une technicienne d'exploitation. Vos missions Exploitation - Il/Elle réalise et vérifie les plannings journaliers Capitaines ;...
-
Assistant(E) de Planification
il y a 2 semaines
Lyon 1er, France DGE ELIA Temps pleinLe groupe **DGE**est une société spécialisée dans l’emploi des cadres, experts techniciens et métier annexes spécialisés dans le secteur des télécommunications Nous recherchons aujourd’hui, pour notre client spécialisé en télécom un(e): **Assistant(e) gestion administrative télécoms à LYON H/F** L’assistant administratif met en...
-
Chargé(E) D'exploitation Et de Planification
il y a 15 heures
Paris, France Agence France Prestige Temps pleinVos responsabilités s’articulent autour des 2 axes principaux suivants: **Planification / Exploitation**: Gestion et établissement des plannings et suivi quotidien de l’Exploitation Gestion des remplacements prévus (congés payés, absences longue durée) et des absences inopinées (maladie, impondérable) Répondre aux demandes et aux sollicitations...
-
Alternant(E) Assistant(E) Développement Et Exploitation
il y a 1 semaine
Paris, France FEND Temps plein**À propos de FEND** FEND est une entreprise jeune et dynamique spécialisée dans la sécurité haut de gamme. Nous accompagnons nos clients (événementiel, retail, luxe, entreprises) en leur proposant des solutions de surveillance, de protection et de gestion des risques adaptées à leurs exigences. Dans le cadre du développement de notre activité,...
-
Chargé(E) D'exploitation Et de Planification
il y a 15 heures
Paris 15e, France Agence France Prestige Temps pleinVos responsabilités s’articulent autour des 2 axes principaux suivants: **Planification / Exploitation**: - Gestion et établissement des plannings et suivi quotidien de l’Exploitation - Gestion des remplacements prévus (congés payés, absences longue durée) et des absences inopinées (maladie, impondérable) - Répondre aux demandes et aux...
-
Assistant D'exploitation
il y a 2 semaines
Paris, France Global Air Services Temps pleinNous recherchons un(e) Assistant(e) d'exploitation pour rejoindre notre équipe. En tant qu'Assistant(e) d'exploitation, vous serez rattaché(e) au Responsable technique, vous assurerez la gestion, l’organisation, le suivi administratif et commercial des affaires services et travaux de l’entreprise. Responsabilités: - Être le relai du responsable...
-
Assistant D'exploitation
il y a 2 semaines
Paris, France Groupe Buckler Security Temps pleinGROUPE BUCKLER SECURITY PARIS Recrute son nouvel **Assistant d'Exploitation** (H/F) pour son agence de Paris ! **Rejoindre BUCKLER SECURITY c’est**: - Une **bonne intégration** au sein d'une équipe à taille humaine qualifiée et bienveillante. - **Rejoindre un groupe en pleine expansion** qui vous offre des **possibilités d’évolution rapides et...
-
Assistant D'exploitation
il y a 1 semaine
Paris 1er, France Demeco Group Temps plein**L'entreprise** Créé en **1986**, **Demeco GROUP** représente désormais plus d’une quarantaine de sociétés implantées au niveau européen. Groupe **leader français** dans le secteur du déménagement, nous comptons plus de **10**00 collaborateurs** rassemblés autour de **valeurs communes** **:_l’Humain, le Respect, la Force Collective et la...
-
Assistant(E) D'exploitation
il y a 4 jours
Lyon 1er, France Menway Emploi Lyon Temps pleinVotre mission: - Tout mettre en oeuvre pour suivre et coordonner les actions transport à destination des clients - Trouver des solutions adaptées aux volumes d'expédition du jour - Etre l'interface entre le transport et les autres services de l'entreprise - Organiser les affrètements avec les transporteurs - Mettre en place un plan de transport conforme...
-
Assistant(E) Administratif
il y a 2 semaines
Paris 1er, France GROUPE HERACLES SURETE ET SECURITE Temps plein**A propos du groupe Héraclès**: - Rejoignez le Groupe Héraclès Sûreté et Sécurité, leader dans la sécurisation des événements sportifs, sites de prestige et la sécurité rapprochée. Avec plus de 1 000 collaborateurs et 8 départements spécialisés, nous offrons des opportunités passionnantes dans un environnement en pleine...