Assistant (E) D'exploitation Et de Planification

il y a 6 jours

Paris, France VEDETTES DU PONT NEUF Temps plein

Vedettes du Pont Neuf - compagnie de bateau située en plein cœur de Paris sur l’Ile de la Cité propose des croisières commentées d’une heure, des croisières gouters ou en Happy Hour. Nous recherchons un technicien/ une technicienne d'exploitation.

Vos missions

Exploitation
- Il/Elle réalise et vérifie les plannings journaliers Capitaines ; Matelots, Guides et Accueil billetterie et s’assure de la présence des collaborateurs
- Il/Elle fait les mises à jour nécessaires le cas échéant
- Il/Elle remonte toutes problématiques rencontrées à sa hiérarchie (horaires ; tenues ; comportements)
- S’assure que les croisières sont conformes au cahier des charges notamment lors des privatisations et met tout en œuvre auprès des prestataires

Commercial/Opérationnel
- Il/Elle assure le suivi et le bon fonctionnement de la billetterie

1. Contrôle des agents d’accueil,
2. Assistance technique,
3. Commercial,
4. Renforcement ponctuel
- Il/Elle traite en temps réel les dossiers de contentieux (litiges, réclamations...) et ou dépassant les qualifications des agents d’accueil

Vos compétences

Compétences métiers et transversales
- Connaître la réglementation en vigueur
- Savoir utiliser les outils spécifiques métiers
- Législation sociale
- Coordonner l'activité d'une équipe
- Organiser des opérations de transport fluvial de passagers
- Organiser l'affectation d'une flotte fluviale selon des impératifs d'exploitation
- Traiter des dossiers de contentieux (litiges, réclamations...)

Compétences comportementales
- Autonomie, réactivité et initiative
- Capacité à collaborer, former et transmettre
- Résistance au stress et aux urgences
- Capacité d’adaptation
- Etre orienté client

Profil recherché H/F. Issu(e) d’une formation supérieure de type bac+2 minimum, vous possédez une première expérience similaire d'au moins 2 ans acquise idéalement dans le secteur du tourisme, du transport ou des services, et avez une parfaite maîtrise des outils bureautiques, notamment d’Excel.

**Obligatoire**:

- La pratique de l’anglais.
- Il/elle travaille samedi et dimanche
- Repos en semaine

Organisé et rigoureux, résistant au stress et réactif, vos capacités d’analyse, votre aisance relationnelle associée à des qualités de diplomatie vous mettront en situation de réussite.

  • Assistant (E) D'exploitation Et Planification

    il y a 2 jours

    Paris 1er, France Vedettes du Pont Neuf Temps plein

    **Vedettes du Pont Neuf - compagnie de bateau située en plein cœur de Paris sur l’Ile de la Cité propose des croisières commentées d’une heure, des croisières gouters ou en Happy Hour. Nous recherchons un technicien/ une technicienne d'exploitation.** **Tâches** **Exploitation** - Il/Elle réalise et vérifie les plannings journaliers Capitaines...

  • Chargé(E) D'exploitation Et de Planification

    il y a 20 heures

    Paris, France Agence France Prestige Temps plein

    Vos responsabilités s’articulent autour des 2 axes principaux suivants: **Planification / Exploitation**: Gestion et établissement des plannings et suivi quotidien de l’Exploitation Gestion des remplacements prévus (congés payés, absences longue durée) et des absences inopinées (maladie, impondérable) Répondre aux demandes et aux sollicitations...

  • Alternant(E) Assistant(E) Développement Et Exploitation

    il y a 1 semaine

    Paris, France FEND Temps plein

    **À propos de FEND** FEND est une entreprise jeune et dynamique spécialisée dans la sécurité haut de gamme. Nous accompagnons nos clients (événementiel, retail, luxe, entreprises) en leur proposant des solutions de surveillance, de protection et de gestion des risques adaptées à leurs exigences. Dans le cadre du développement de notre activité,...

  • Chargé(E) D'exploitation Et de Planification

    il y a 20 heures

    Paris 15e, France Agence France Prestige Temps plein

    Vos responsabilités s’articulent autour des 2 axes principaux suivants: **Planification / Exploitation**: - Gestion et établissement des plannings et suivi quotidien de l’Exploitation - Gestion des remplacements prévus (congés payés, absences longue durée) et des absences inopinées (maladie, impondérable) - Répondre aux demandes et aux...

  • Assistant D'exploitation

    il y a 2 semaines

    Paris, France Global Air Services Temps plein

    Nous recherchons un(e) Assistant(e) d'exploitation pour rejoindre notre équipe. En tant qu'Assistant(e) d'exploitation, vous serez rattaché(e) au Responsable technique, vous assurerez la gestion, l’organisation, le suivi administratif et commercial des affaires services et travaux de l’entreprise. Responsabilités: - Être le relai du responsable...

  • Assistant D'exploitation

    il y a 2 semaines

    Paris, France Groupe Buckler Security Temps plein

    GROUPE BUCKLER SECURITY PARIS Recrute son nouvel **Assistant d'Exploitation** (H/F) pour son agence de Paris ! **Rejoindre BUCKLER SECURITY c’est**: - Une **bonne intégration** au sein d'une équipe à taille humaine qualifiée et bienveillante. - **Rejoindre un groupe en pleine expansion** qui vous offre des **possibilités d’évolution rapides et...

  • Assistant(E) D’exploitation Junior

    il y a 1 semaine

    Paris 19e, France sharingbox SA Temps plein

    Nous recherchons activement un ou une Assistant(e) d'Exploitation! L’assistant(e) d’exploitation sera soutien de l’équipe de Photopointcom au quotidien. Il ou elle aidera la Directrice d’Exploitation, ainsi que les Responsables d’Exploitation sur différentes tâches administratives, telles que: - la vérification des pointages comptables, - la...

  • Chargé(e) d'exploitation

    il y a 15 heures

    Paris, France Netyji Temps plein

    Société de services spécialisée dans la propreté auprès de réseaux et de chaînes de magasins en France et en Europe. Elle dispose d'un réseau d'agences partenaires et intervient pour plus de 40 enseignes dans plus 4000 magasins. Ambitieuse, dynamique et en pleine croissance, la société bénéficie d'un fort développement structurel et...

  • Assistant D'exploitation

    il y a 20 heures

    Paris, France Nordtherm Temps plein

    **_Nordtherm_**_ est spécialisée dans le génie climatique et l’énergie en Île de France. Nous intervenons dans l’installation, le dépannage et la maintenance de vos systèmes de chauffage/climatisation et de plomberie. Nous sommes également spécialisés et labellisés dans la conception et la maintenance des sous-stations C.P.C.U._ -...

  • Assistant(e) d'exploitation

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France makko Temps plein

    CDITemps plein24,300 € - 28,000 €75011, PARIS, Ile-de-France, FranceMakko PropretéQui nous sommes :Makko : l'entretien et la gestion intelligente des bureaux Fondée en 2019, Makko est une plateforme de services de bureau utilisée par les plus grandes start-ups pour gérer le quotidien de leurs bureaux et améliorer leur expérience...