Assistant (E) D'exploitation Et de Planification

il y a 1 jour

Paris er, France VEDETTES DU PONT NEUF Temps plein

Vedettes du Pont Neuf - compagnie de bateau située en plein cœur de Paris sur l’Ile de la Cité propose des croisières commentées d’une heure, des croisières gouters ou en Happy Hour. Nous recherchons un technicien/ une technicienne d'exploitation.

Vos missions

Exploitation
- Il/Elle réalise et vérifie les plannings journaliers Capitaines ; Matelots, Guides et Accueil billetterie et s’assure de la présence des collaborateurs
- Il/Elle fait les mises à jour nécessaires le cas échéant
- Il/Elle remonte toutes problématiques rencontrées à sa hiérarchie (horaires ; tenues ; comportements)
- S’assure que les croisières sont conformes au cahier des charges notamment lors des privatisations et met tout en œuvre auprès des prestataires

Commercial/Opérationnel
- Il/Elle assure le suivi et le bon fonctionnement de la billetterie

1. Contrôle des agents d’accueil,
2. Assistance technique,
3. Commercial,
4. Renforcement ponctuel
- Il/Elle traite en temps réel les dossiers de contentieux (litiges, réclamations...) et ou dépassant les qualifications des agents d’accueil

Vos compétences

Compétences métiers et transversales
- Connaître la réglementation en vigueur
- Savoir utiliser les outils spécifiques métiers
- Législation sociale
- Coordonner l'activité d'une équipe
- Organiser des opérations de transport fluvial de passagers
- Organiser l'affectation d'une flotte fluviale selon des impératifs d'exploitation
- Traiter des dossiers de contentieux (litiges, réclamations...)

Compétences comportementales
- Autonomie, réactivité et initiative
- Capacité à collaborer, former et transmettre
- Résistance au stress et aux urgences
- Capacité d’adaptation
- Etre orienté client

Profil recherché H/F. Issu(e) d’une formation supérieure de type bac+2 minimum, vous possédez une première expérience similaire d'au moins 2 ans acquise idéalement dans le secteur du tourisme, du transport ou des services, et avez une parfaite maîtrise des outils bureautiques, notamment d’Excel.

**Obligatoire**:

- La pratique de l’anglais.
- Il/elle travaille samedi et dimanche
- Repos en semaine

Organisé et rigoureux, résistant au stress et réactif, vos capacités d’analyse, votre aisance relationnelle associée à des qualités de diplomatie vous mettront en situation de réussite.

  • Assistant (E) D'exploitation Et Planification

    il y a 1 jour

    Paris 1er, France Vedettes du Pont Neuf Temps plein

    **Vedettes du Pont Neuf - compagnie de bateau située en plein cœur de Paris sur l’Ile de la Cité propose des croisières commentées d’une heure, des croisières gouters ou en Happy Hour. Nous recherchons un technicien/ une technicienne d'exploitation.** **Tâches** **Exploitation** - Il/Elle réalise et vérifie les plannings journaliers Capitaines...

  • Assistant(e) Exploitation

    il y a 1 jour

    Greater Paris Metropolitan Region, France TCE SYSTEMS - Technology Concepts Engineering@systems Temps plein

    Recrutement — Assistant(e) Exploitation (H/F) | CDI | Châtillon (92) | Temps plein (sur site)TCE SYSTEMS – Technology Concepts , basée à Malakoff (92), conçoit et met en œuvre des solutions technologiques au service de ses clients, dans un environnement de travail dynamique et exigeant.Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e)...

  • Assistant(e) Exploitation

    il y a 5 jours

    Greater Paris Metropolitan Region, France TCE SYSTEMS - Technology Concepts Engineering@systems Temps plein

    Recrutement — Assistant(e) Exploitation (H/F) | CDI | Châtillon (92) | Temps plein (sur site)TCE SYSTEMS – Technology Concepts , basée à Malakoff (92), conçoit et met en œuvre des solutions technologiques au service de ses clients, dans un environnement de travail dynamique et exigeant.Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e)...

  • Assistant(E) D'exploitation Evenementiel

    il y a 2 semaines

    Paris, France Groupe ONET Temps plein

    **Intitulé du Poste**: ASSISTANT(E) D'EXPLOITATION EVENEMENTIEL F/H **Votre mission**: Onet Sécurité recrute, pour son agence évènementiel à Paris 18ème, un Assistant d’exploitation F/H. Rattaché au Responsable d’exploitation, vos principales missions sont les suivantes: - Mettre en place les prestations conformément aux cahiers des charges...

  • Alternant(E) Assistant(E) Développement Et Exploitation

    il y a 1 semaine

    Paris, France FEND Temps plein

    **À propos de FEND** FEND est une entreprise jeune et dynamique spécialisée dans la sécurité haut de gamme. Nous accompagnons nos clients (événementiel, retail, luxe, entreprises) en leur proposant des solutions de surveillance, de protection et de gestion des risques adaptées à leurs exigences. Dans le cadre du développement de notre activité,...

  • Assistant D'exploitation

    il y a 7 jours

    Paris, France Global Air Services Temps plein

    Nous recherchons un(e) Assistant(e) d'exploitation pour rejoindre notre équipe. En tant qu'Assistant(e) d'exploitation, vous serez rattaché(e) au Responsable technique, vous assurerez la gestion, l’organisation, le suivi administratif et commercial des affaires services et travaux de l’entreprise. Responsabilités: - Être le relai du responsable...

  • assistant(e) d'exploitation evenementiel f/h

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Onet Temps plein

    Intitulé du PosteASSISTANT(E) D'EXPLOITATION EVENEMENTIEL F/HVotre missionOnet Sécurité recrute, pour son agence évènementiel à Paris 18ème, un Assistant d'exploitation F/H.Rattaché au Responsable d'exploitation, vos principales missions sont les suivantes :Mettre en place les prestations conformément aux cahiers des charges et aux procédures...

  • Assistant D'exploitation

    il y a 1 semaine

    Paris, France Groupe Buckler Security Temps plein

    GROUPE BUCKLER SECURITY PARIS Recrute son nouvel **Assistant d'Exploitation** (H/F) pour son agence de Paris ! **Rejoindre BUCKLER SECURITY c’est**: - Une **bonne intégration** au sein d'une équipe à taille humaine qualifiée et bienveillante. - **Rejoindre un groupe en pleine expansion** qui vous offre des **possibilités d’évolution rapides et...

  • Assistant D'exploitation

    il y a 1 semaine

    Paris 1er, France Demeco Group Temps plein

    **L'entreprise** Créé en **1986**, **Demeco GROUP** représente désormais plus d’une quarantaine de sociétés implantées au niveau européen. Groupe **leader français** dans le secteur du déménagement, nous comptons plus de **10**00 collaborateurs** rassemblés autour de **valeurs communes** **:_l’Humain, le Respect, la Force Collective et la...

  • Assistant(E) D'exploitation

    il y a 3 jours

    Lyon 1er, France Menway Emploi Lyon Temps plein

    Votre mission: - Tout mettre en oeuvre pour suivre et coordonner les actions transport à destination des clients - Trouver des solutions adaptées aux volumes d'expédition du jour - Etre l'interface entre le transport et les autres services de l'entreprise - Organiser les affrètements avec les transporteurs - Mettre en place un plan de transport conforme...