Gestionnaire Conseil Allocataires

il y a 1 semaine

Ploufragan, France La Sécu recrute Temps plein

**Gestionnaire conseil allocataires (H-F)**:

- CDI
- PLOUFRAGAN
- 24 942 € par an
- NIVEAU 3
- Télétravail possible
- NVHADD70206

**CAF DES COTES-D'ARMOR**:
Mobilisée au service de près de 104 000 allocataires, la Caf des Côtes d'Armor est un organisme de sécurité sociale, chargé du versement des prestations d'Allocations familiales et du développement d'actions sociales familiales.

Dans ce contexte, nous recrutons un Gestionnaire Conseil Allocataires par voie de mutation et/ou** titulaires du certificat de qualification professionnelle de Gestionnaire Conseil Allocataire.**

**Description du poste**:
Le Gestionnaire Conseil Allocataires:

- Assure le traitement des prestations familiales.
- Assure des entretiens liés à la relation client (physique et téléphonique).
- Assure des entretiens liés à nos partenariats.

Les activités:

- Réalise un diagnostic des situations allocataires, détermine les droits potentiels.
- Traite les dossiers allocataires.
- Contribue à l'optimisation constante des circuits et procédures.
- Analyse son activité et signaler les dysfonctionnements de traitement (Cristal..) à l'encadrement après une analyse de premier niveau.
- Informe l'encadrement en formalisant ses besoins en formations ou informations.
- Participe à des groupes qualitatifs internes sur des thématiques pour répondre aux enjeux de la qualité de service.

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:
Savoirs:

- Connaît les missions de la Caf, le projet d'entreprise.
- Connaît la législation des prestations familiales.
- Connaît les consignes et les objectifs fixés par l'encadrement.
- Connaît les priorités et les échéances du service.
- Connaît les règles relatives au secret professionnel.

Savoirs faire:

- Sait transmettre les instructions et consignes de façon compréhensible aux autres agents.
- Respecte les échéances.
- Rédige de manière synthétique et claire.
- Connaît la bureautique.
- Connaît les fonctionnalités et modes opératoires des applicatifs informatiques professionnels et outils documentaires associés.

Savoirs faire relationnels:

- Établit des relations professionnelles constructives de qualité et de confiance avec les autres salariés et avec l'encadrement.
- Adopte une attitude d'écoute positive.
- Fait preuve d'autonomie, d'efficacité, de discrétion et de neutralité.
- S'exprime en se mettant au niveau de son interlocuteur et communique avec pédagogie.
- A l'esprit d'équipe.

**Votre formation**:
Maitrise de la législation et le traitement des prestations.

**Informations complémentaires**:
**Niveau 3 ou 4 de la Convention collective UCANSS**:
Rémunération : 22 780,93 € ou 25 151,79€ sur 14 mois
- Prime de vacances correspondant à un demi-mois si l'agent est présent le 31/05 et/ou le 30/09.
- Gratification annuelle correspondant à un mois de travail, versée au prorata temporis du temps de présence sur l'année.

Avantages : chèques déjeuner, intéressement, prime crèche, œuvres sociales (chèques vacances, forfait loisir...)

**Contact**:

- responsable du service : F Rault 02.96.77.35.42
- contact RH : pôle recrutement 02.96.77.36.07

  • Gestionnaire Conseil Allocataires

    il y a 5 jours

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  • Gestionnaire de Paie

    il y a 2 semaines

    Ploufragan, France LE CABRH Temps plein

    **Titre du poste**: Gestionnaire de Paie **Lieu**: Ploufragan (22) **Type de contrat**: CDI **À propos de notre client**: Notre client, un cabinet d'expertise comptable de renom [ou nom de la société du client du cabinet de recrutement], recherche un Gestionnaire de Paie Confirmé pour rejoindre son équipe dédiée à la gestion sociale. Avec une...

  • 4 Téléconseillers.ères - (F/H) - Cdd

    il y a 5 jours

    Ploufragan, France CAF DES COTES-D'ARMOR Temps plein

    **4 Téléconseillers.ères - F/H - CDD**: - CDD - Ploufragan - 26 845 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD110838 **CAF DES COTES-D'ARMOR**: Acteur essentiel de la politique familiale et partenaire de la vie économique et sociale du département, la Caisse d'Allocations Familiales des Côtes d'Armor est un organisme privé assurant une...

  • Gestionnaire Assurance Emprunteur

    il y a 2 semaines

    Ploufragan, France Crédit Agricole des Côtes d'Armor Temps plein

    Vous recherchez une ambiance de travail dynamique et un poste polyvalent ? Vous souhaitez intégrer une entreprise vous offrant des perspectives de mobilité ? Vous vous épanouissez par le travail en équipe ? Cette offre va vous intéresser. Le domaine de l’assurance est un relai de croissance majeur pour le Crédit Agricole. Nous vous proposons de...

  • Conseiller

    il y a 2 semaines

    Ploufragan, France Artisanat Temps plein

    Missions La Chambre de Métiers et de l’Artisanat de région Bretagne recrute un(e) Conseiller(ère) Formation pour son Centre de Formation des Apprentis des Côtes d’Armor : campus de Ploufragan. Le campus de Ploufragan forme près de 1700 apprenants. Il propose des formations du CAP à la Licence dans les secteurs de l’alimentation, de la coiffure,...

  • Assistant(E) en Formalités

    il y a 2 semaines

    Ploufragan, France Artisanat Temps plein

    Missions La Chambre de Métiers et de l’Artisanat de région Bretagne recrute un(e) Assistant(e) en Formalités sur Ploufragan (22). Les missions principales : L’assistant(e) en formalités accueille, conseille et accompagne les porteurs de projets et les entreprises artisanales dans les démarches d’immatriculation et toutes les formalités liées à...

  • Responsable Paie

    il y a 5 jours

    Ploufragan, France Skills Rennes Temps plein

    Au sein d'un cabinet d'expertise comptable. Gestion autonome des bulletins de paie et des déclarations sociales. Conseil en droit social et veille législative. Supervision d'une petite équipe 3 ans d'expérience minimum en tant que gestionnaire de paie ou responsable paie au sein d'un cabinet d'expertise comptable. 100% autonome sur l'élaboration...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 1 semaine

    Ploufragan, France AGECA CONSEILS SARL Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par les paies et le droit social ? Dans le cadre de son développement, Cabinet d'expertise comptable région St Brieuc, à taille humaine recrute un(e) collaborateur(trice) en social. Selon votre expérience (de préférence en cabinet), vous serez chargé(e) d'effectuer la mission sociale d'un cabinet vis-à-vis de ses clients,...

  • Chef Gérant

    il y a 1 semaine

    Ploufragan, France Ansamble Temps plein

    **Ansamble recherche un(e) Chef(fe) gérant(e) pour un de nos sites en restauration d'entreprise, situé à Ploufragan (22).** **Contrat**: CDI temps complet, 36h50 par semaine **Horaires**: 7h/jour du lundi au vendredi + disponible le weekend **Nombre de repas préparés sur le site**: 50 à 250 repas par jour **POSTE A POURVOIR IMMEDIATEMENT** Nous...

  • Responsable D'un Service

    il y a 2 semaines

    Ploufragan, France Artisanat Temps plein

    Missions La Chambre de Métiers et de l’Artisanat de région Bretagne recrute un(e) responsable du pôle Promotion & Recrutement pour son Centre de Formation des Apprentis des Côtes d’Armor : campus de Ploufragan. Le campus de Ploufragan forme près de 1700 apprenants. Il propose des formations du CAP à la Licence dans les secteurs de l’alimentation,...