Chargé(E) de Clientèle en Habitat Social

il y a 2 jours

PontAudemer, France Mon Logement 27 Temps plein

Rattaché(e) à la responsable du service client de l'Agence de Pont Audemer, nous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle pour une durée indéterminée.

Le/La chargé(e) de clientèle a pour mission d'assurer la gestion locative d'un patrimoine immobilier dans un souci d'optimisation de la rentabilité locative et d'amélioration du service rendu aux clients, après la signature du bail, et avant assignation.

**Missions principales**:

- Gestion de la clientèle selon les procédures en vigueur dans l'entreprise
- Recouvrement de loyer avant passage du dossier en phase contentieuse (avant assignation)
- Gestion des troubles de voisinage
- Fidélisation de la clientèle
- Gestion des demandes de mutation
- Reporting de l'activité

**Profil recherché**:
**Compétences requises**:

- Capacité à recueillir et à analyser l'information
- Capacité rédactionnelle
- Capacité à prévenir et à gérer les situations conflictuelles
- Capacité à prévenir et à gérer les situations d'impayés de loyers
- Maîtrise de l'outil informatique

**Connaissances requises**:

- Législation et règlementation liée à l'activité
- Techniques commerciales
- Techniques de gestion de conflits
- Procédures nécessaires à l'activité
- Outils bureautiques et logiciels nécessaires à l'activité (Word, Excel, ULIS NG idéalement)

**Qualités requises**:
Vous êtes doté(e) d'une certaine capacité d'adaptation et vous disposez d'un réel sens de la relation client, de la négociation et du résultat.

Vous êtes réactif/ve, rigoureux/euse et organisé(e).

Votre esprit d'équipe est avéré et vous savez vous rendre disponible et à l'écoute des clients et de votre hiérarchie.

Vous disposez du sens de la confidentialité, de la médiation, du service et de la qualité.

**Profil **:BAC + 2 dans le domaine commercial ou immobilier ou niveau de connaissances équivalent acquis par l'expérience

**A pourvoir le 01/06/23**

Date de début souhaitée : Dès que possible

  • Travailleur Social

    il y a 5 jours

    Pont-Audemer, France PFEA de Haute Normandie Temps plein

    Contrat à Durée Déterminée sur la période estivale. Vous évaluez l'autonomie et les besoins des personnes âgées à leur domicile et élaborez un plan d'aide personnalisé. Vous avez en charge les formalités administratives afférentes à l'évaluation, à l'établissement du plan d'aide et au suivi des dossiers. Secteur d’intervention :...

  • Intervenant social

    il y a 1 semaine

    Pont-de-Chéruy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cdc Habitat Temps plein

    Détail de l'offreInformations généralesEntité de rattachementEn rejoignant Adoma, vous rejoignez un acteur de la solidarité engagé pour le logement et l'hébergement des personnes en difficulté : jeunes en insertion, travailleurs précaires, bénéficiaires de minima sociaux, travailleurs migrants, familles monoparentales. Pour nos 3 000...

  • Intervenant social

    il y a 1 semaine

    Pont-de-Chéruy, Auvergne-Rhône-Alpes, France CDC Habitat Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement En rejoignant Adoma, vous rejoignez un acteur de la solidarité engagé pour le logement et l'hébergement des personnes en difficulté : jeunes en insertion, travailleurs précaires, bénéficiaires de minima sociaux, travailleurs migrants, familles monoparentales. Pour nos 3 000 collaborateurs,...

  • Intervenant social

    il y a 4 heures

    Pont-de-Chéruy, Auvergne-Rhône-Alpes, France CDC Habitat Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement En rejoignant Adoma, vous rejoignez un acteur de la solidarité engagé pour le logement et l'hébergement des personnes en difficulté : jeunes en insertion, travailleurs précaires, bénéficiaires de minima sociaux, travailleurs migrants, familles monoparentales. Pour nos 3 000 collaborateurs,...

  • Responsable Habitat Logement Social

    il y a 6 jours

    Joinville-le-Pont, France CLINT & ASSOCIES Temps plein

    Descriptif du poste **CLINT & ASSOCIES**, Cabinet de Conseil en Ressources Humaines spécialisé en immobilier, recherche actuellement un **RESPONSABLE HABITAT LOGEMENT SOCIAL H/F** pour rejoindre les équipes d'un Bailleur Social. La société dispose d'une présence nationale. Rattaché au Directeur de service technique, vous interviendrez sur un...

  • Chargé(E) de Clientèle SAV

    il y a 6 jours

    Pont-du-Casse, France De Sangosse Temps plein

    DESCRIPTION DE L'OFFRE **Type de contrat **:Apprentissage, professionnalisation **Durée du contrat**: 12 mois **Site de rattachement**: Pont du Casse (47) Le **Chargé de Clientèle SAV** est chargé de répondre aux attentes de la clientèle, de recevoir et de gérer les réclamations, d'assurer la remise en état des appareils et de résoudre les...

  • Assistant(E) Social(E)

    il y a 1 semaine

    Pont-Audemer, France Carsat Normandie Temps plein

    **Mission**: En qualité d'Assistant social, au sein d'un Service Social Régional, vous favorisez l'accès au soins, la prise en charge de la santé des assurés et prévenez la désinsertion professionnelle. - Vous évaluez la situation de l'assuré - Vous informez et conseillez sur les droits et les obligations - Vous orientez si besoin vers le réseau le...

  • Intervenant Social

    il y a 6 jours

    Pont-de-Chéruy, France CDC Habitat Temps plein

    **Détail de l'offre**: **Informations générales**: **Entité de rattachement**:En rejoignant Adoma, vous rejoignez un acteur de la solidarité engagé pour le logement et l'hébergement des personnes en difficulté : jeunes en insertion, travailleurs précaires, bénéficiaires de mínima sociaux, travailleurs migrants, familles monoparentales. Pour nos 3...

  • Intervenant Social

    il y a 6 jours

    Le Pont-de-Claix, France CDC Habitat Temps plein

    **Détail de l'offre**: **Informations générales**: **Entité de rattachement **:Acteur majeur de la solidarité, Adoma, filiale du Groupe CDC Habitat, loge et héberge plus de 88 000 clients sur l'ensemble du territoire. L'intérêt général est au centre de nos préoccupations, ainsi que celui de nos 3000 collaborateurs. Rejoindre Adoma, c'est...

  • Charge de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Charenton-le-Pont, France Ass Readaptation Promot Enfants Et Jeu Temps plein

    ARPEJ, engagés pour l'habitat et le bien-être des jeunes Acteur incontournable de l'économie sociale et solidaire, notre Association est spécialisée dans la gestion de logements temporaires dédiés à des étudiants, jeunes actifs et chercheurs de moins de 30 ans. Elle accompagne ainsi le résident dans ses parcours personnel, professionnel et...