Emplois actuels liés à Régulateur.trice / Agent de Régulation - Roscoff - Brittany Ferries

  • Alternance - Régulateur.trice / Agent de

    il y a 1 semaine

    Roscoff, France Brittany Ferries Temps plein

    **Mission**: Assurer la gestion des modifications du planning et de la gestion des urgences de 2 semaines au jour J : remplacer les navigants dans l’impossibilité d’embarquer et répondre aux besoins d’effectifs supplémentaires des navires. **Principales responsabilités**: - Remplacer le personnel navigant dans l’urgence en tenant compte des...

  • Agent(E) de Propreté

    il y a 17 heures

    Roscoff, France Camping Paradis La Pointe de Roscoff Temps plein

    **Notre Camping Paradis** Le **Camping Paradis La Pointe de Roscoff**, 3 étoiles, est situé à Roscoff dans le Finistère. **Description du poste** Nous sommes à la recherche d'**un(e) A**gent(e) de propreté**professionnel(le)** capable de s'occuper de nos installations avec intégrité et attention aux détails. L'objectif est de créer un...

Régulateur.trice / Agent de Régulation

il y a 2 semaines

Roscoff, France Brittany Ferries Temps plein

**Mission**:
Assurer la gestion des modifications du planning et de la gestion des urgences de 2 semaines au jour J : remplacer les navigants dans l’impossibilité d’embarquer et répondre aux besoins d’effectifs supplémentaires des navires.

**Relations fonctionnelles et Interlocuteurs.trices clés (internes & externes)**:

- les Navigants
- les autres services de la Direction de la Programmation Navigants
- les Directions Métier, la Direction des Ressources Humaines

**Principales responsabilités**:

- Remplacer le personnel navigant dans l’urgence en tenant compte des effectifs prévus à bord, des contraintes réglementaires et des règles propres à la Compagnie
- Convoquer à l’embarquement le personnel navigant tous métiers et contrôler le retour de confirmation d’embarquement de chacun
- Assurer à tour de rôle l’astreinte des samedis/dimanches et jours fériés
- Préparer, éditer et expédier les contrats du personnel CDD, contrôler le retour et en assurer le classement
- Contrôler, avant la relève, la validité des titres nécessaires pour embarquer, et relancer les salariés non-validés, en lien avec les bords, selon les procédures en vigueur
- Assurer la prise en charge et le suivi des réservations (hôtels, avions, trains) liées aux modifications de planning faites par la régulation
- Prendre en compte les diverses demandes individuelles et les spécificités des navigants
- Collaborer à toute autre tâche en lien avec les dossiers du service ou sur des dossiers transversaux

**Expérience, connaissances et compétences requises**:

- Excellent relationnel, diplomatie, sens du contact, de l’écoute et de la communication.
- Capacité à convaincre des interlocuteurs variés.
- Savoir se conformer à des procédures rigoureuses et s’approprier les règles pour pouvoir les appliquer à bon escient
- Etre force de proposition, imaginer et proposer des solutions
- Gérer l’urgence et prioriser.
- Capacité d’adaptation à toute situation
- Esprit d’équipe et grand sens de l’entraide

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Transporteur maritime et tour-opérateur européen aux racines bretonnes, Brittany Ferries est un promoteur de lieux d'exception, d'itinéraires, d'activités culturelles et de loisirs, pour chacune de ses destinations : Grande-Bretagne, Irlande, Espagne, Portugal et France

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