Réceptionniste en Hôtellerie

il y a 2 semaines


Paris, France Pôle Emploi Temps plein

Boutique Hotel de 39 chambres, 3 *, Paris 6ème, en plein coeur de Saint Germain des Prés, recherche un/une RECEPTIONNISTE, en CDI, 39 heures, Anglais, Allemand courant impératif, repos 1 week end sur 2 (2 jours et demi consécutifs). Vous serez l'ambassadeur de l'hôtel, au sein d'une équipe soudée ayant à coeur d'offrir une expérience unique à la clientèle Missions : Accueillir et informer la clientèle Saisie des réservations dans le logiciel hôtelier Medialog Gérer la facturation Assurer la tenue du fond de caisse Gérer le planning des chambres et du personnel des étages Coordonner les séjours des clients pour répondre à leur demande Horaires : 7H30 - 13H30 le lundi et mercredi ou 13h30 - 19h30 le lundi et mercredi une semaine sur deux 1 semaine sur deux, jeudi et vendredi ou samedi et dimanche.
- **Qualification**:Employé qualifié
- **Profil recherché**:

- **Expérience**:2 ans
- **Formation**:Bac+2 ou équivalents
- **Compétences recherchées**:

- Techniques de vente
- Procédures d'encaissement
- Réglementation sécurité incendie
- Stratégie tarifaire
- Logiciel de gestion hôtelière
- Langue étrangère - Anglais
- Logiciels de facturation hôtelière
- Typologie du client
- Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation
- Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour
- Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres, des appartements, des bungalows,...
- Répondre aux demandes des clients durant leur séjour
- Établir une facture
- Réaliser un suivi d'activité
- Informer une clientèle sur l'offre touristique
- Clôturer une caisse
- Identifier un compte débiteur
- Effectuer le suivi d'une relation client
- Traiter des litiges clients
- Contrôler des moyens de paiement
- Capacité d'adaptation
- Gestion du stress
- Autonomie


  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 2 semaines


    Paris 4e, France Hotels en Seine Temps plein

    **RÉCEPTIONNISTE DE JOUR H/F** **A PROPOS**: La famille d'Hôtels en Seine est à la recherche d’un Réceptionniste de jour polyvalent H/F. Rattaché(e) au Directeur et au Chef de réception multi sites, il est l’ambassadeur de la bonne gestion des services proposés en réception. Le réceptionniste de jour polyvalent est chargé de satisfaire et de...


  • Paris, France AFRIPE Temps plein

    Quelles sont les missions du réceptionniste en hôtellerie ? Quel est son rôle ? Dès qu’un client arrive dans un hôtel ou dans un camping, il se dirige aussitôt vers la réception. Le réceptionniste est le premier contact du client et ce sera aussi son dernier contact avant de partir. C’est dire l’importance de ce métier d’accueil, tout en...


  • Paris, France Spot On Sp. z o.o Temps plein

    **Récapitulatif du poste** Boutique Hôtel de 47 chambres et suites, recrute **RECEPTIONNISTE (H/F)** pour compléter son équipe. Vous assurez l’accueil de la clientèle de cet hôtel 4* indépendant situé à Paris. En contact direct avec les clients, vous assurez le bon déroulement de leur séjour de la prise de réservation jusqu’au...

  • Réceptionniste en hôtellerie

    il y a 3 semaines


    Paris, France Green Spirit Hotels Temps plein

    Groupe Hôtelier indépendant recherche réceptionnistes tournants pour ses hôtels du 7ème arrondissement de Paris. Shifts à pourvoir en jour, nuit, semaine et week-end. Première expérience de minimum 6 mois demandée ainsi que la maîtrise d'au moins un logiciel hôtelier. Extra ou CDI selon profils. Vos missions Réception des clients, informations...


  • Paris, France Green Spirit Hotels Temps plein

    Groupe Hôtelier indépendant recherche réceptionnistes tournants pour ses hôtels du 7ème arrondissement de Paris. Shifts à pourvoir en jour, nuit, semaine et week-end. Première expérience de minimum 6 mois demandée ainsi que la maîtrise d'au moins un logiciel hôtelier. Extra ou CDI selon profils. Vos missions Réception des clients, informations...

  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 2 semaines


    Paris, France HES Temps plein

    Société de gestion hôtelière recherche dans le cadre de son développement, pour un hôtel 3* sup de 32 chambres situé à Paris 5ème, un/une Réceptionniste Hôtel en CDI temps complet (169h par mois). Deux postes à pouvoir: - Réceptioniste du jour - Réceptioniste de nuit Motivation essentielle ! mais une expérience similaire serait un...


  • Paris 8e, France Exe París Temps plein

    **Eurostars Hotel Company **est à la recherche d’une personne qualifiée pour rejoindre notre équipe à la réception. Vos missions seront: - Accueil des clients à leur arrivée. - Présentation de l’établissement et des informations sur les activités touristiques de la ville ou à proximité de l’hôtel. - Réalisation du Check-in. - Remise aux...


  • Paris, Île-de-France Green Spirit Hotels Temps plein

    Groupe Hôtelier indépendant recherche réceptionnistes tournants pour ses hôtels du 7ème arrondissement de Paris. Shifts à pourvoir en jour, nuit, semaine et week-end. Première expérience de minimum 6 mois demandée ainsi que la maîtrise d'au moins un logiciel hôtelier. Extra ou CDI selon profils.Vos missionsRéception des clients, informations aux...


  • Paris, France DMLC SERVICES Temps plein

    Nous recherchons un réceptionniste en hôtellerie H/F pour effectuer diverses missions en réception en journée et/ou nuit. Missions en région Parisienne dans établissements 3/4 étoiles. **Profil recherché**: - Vous possédez une expérience confirmée au poste de réceptionniste en hôtellerie - Vous maitrisez le logiciel PMS FOLS - Anglais exigé...

  • Receptionniste Hotel

    il y a 7 jours


    Paris, France Clemajob Temps plein

    Nous recherchons pour un de nos clients 1 Réceptionniste qui aura pour mission d'accueillir les clients et de répondre à leurs besoins tout au long de leurs séjours. Vous assurez un accueil personnalisé et chaleureux, le bien-être des clients est toujours votre priorité. - Vous valorisez les différentes prestations de l'hôtel pour optimiser les...