Gestionnaire de Parc Informatique

**À propos de nous**:
Et si vous contribuiez au rayonnement d’une université classée dans le top10 des universités françaises ?

L’Université de Lorraine forme plus de 62 000 étudiants implantés sur des campus répartis sur 2 métropoles ainsi que 10 villes et agglomérations de son territoire. 7 000 personnels œuvrent à la réussite de ses missions dont 4000 personnels d’enseignement et de recherche, au sein de 60 unités de recherche structurées et reconnues, fonctionnant au travers d’un partenariat fort avec les grands organismes de recherche (CNRS, Inserm, INRAE, Inria).

L’Université de Lorraine place ainsi toute son énergie au service de la production et du partage des connaissances en s’appuyant sur une dynamique de recherche intensive, aussi bien fondamentale qu’appliquée.

En phase, avec les enjeux et défis sociétaux, l’université accompagne chacun dans la réalisation de ses projets. Riche de la diversité de ses métiers et de ses parcours professionnels, l’Université de Lorraine vous offrira des possibilités de développement professionnel tout en veillant à votre qualité de vie au travail.

Au sein de l’Université de Lorraine nous partageons ensemble des valeurs communes que sont la Responsabilité, l’Universalité, la Créativité, la Réflexivité et la Solidarité, que nous plaçons sous une bannière commune : « faire dialoguer les savoirs, c’est innover ».

**Mission**:
La direction du numérique (service aux usagers) de l'université de Lorraine recrute un Gestionnaire de parc informatique H/F.

**Description du périmètre fonctionnel**:
L’agent exercera ses missions au sein du Campus de l’IUT de Saint-Dié-des-Vosges aux côtés d’un technicien.

Cet IUT du Collegium « Technologie » de l’Université de Lorraine compte 3 départements **:G**énie **É**lectrique et **I**nformatique **I**ndustrielle ; **Info**rmatique ; **M**étiers du **M**ultimédia et de l’**I**nternet.

**Chiffres clés du périmètre**:

- ~ 450 postes (pédagogie, recherche)
- ~ 420 usagers (étudiants, enseignants chercheurs, personnels BIATSS)
- 23 salles informatiques (MacOs, Windows et Linux)

44 Vlans pour 23 switchs

**Mission 1**: Administration systèmes, réseau et équipements numériques
- Gérer, maintenir, faire évoluer et sécuriser le parc matériel et logiciel
- Suivre quotidiennement l'exploitation
- Définir les paramètres d'installation et de mise à jour des postes de travail, en accord avec la politique informatique de l'établissement
- Mettre au point la documentation des processus de mise en œuvre, de mise à jour et d'exploitation des composants
- Configurer et maintenir les outils automatisant le déploiement et la maintenance du parc
- Remonter les problématiques de terrain
- Participer à la veille technologique

**Mission 2**: Assistance des utilisateurs
- Conseiller, accompagner et former les utilisateurs
- Assurer le support technique des utilisateurs (2ème niveau)

**Mission 3**: Appui à l’enseignement et à la recherche
- Assurer un support technique pour les laboratoires

**Mission 4**: Accompagnement du technicien
- Transmettre de nouvelles compétences
- Evaluer l’efficacité des procédures utilisées sur le site
- Assurer un support technique de niveau 2

**Mission 5**: Participation à la mise en œuvre de services numériques sur site ou à l’échelle de l’établissement
- S’impliquer dans des groupes de travail thématiques (expertise technique, mutualisation des pratiques)
- S’investir dans les projets
- Participer à l’exploitation des services
- Contribuer à l’émergence de nouveaux services

**Profil**:
Personne avec Bac +2 minimum et expériences réussies sur des missions similaires.

**Connaissances**
- Architecture et environnement technique (Active Directory ; OS Client Windows, MacOS et Linux)
- Méthodes de mise en production
- Diagnostic et résolution de problèmes
- Performance et métrologie
- Techniques de virtualisation
- Langage de programmation (PowerShell, Bash )
- Anglais technique

**Compétences opérationnelles**
- Travailler en équipe
- Savoir rendre compte
- Administrer des systèmes d'exploitation
- Faire preuve d’adaptabilité face à l’hétérogénéité du parc
- Rédiger et mettre à jour la documentation fonctionnelle et technique
- Gérer la sécurité du parc logiciel et matériel
- Gérer les situations d'urgence

**Compétences relationnelles**
- Savoir être à l’écoute de tous les utilisateurs (personnels de l’université, étudiants et partenaires)
- Diplomatie et qualités relationnelles
- Réactivité

Contrat : CDD temps plein à pourvoir dans les meilleurs délais jusqu'au 31/08/26(renouvellement possible par année universitaire)

Rémunération : 2240 € brut mensuel