Chargé de Clientèle

il y a 1 semaine

Bessines, France Camif.fr Temps plein

**À propos du poste**

Dans le cadre d’un remplacement temporaire de 4 mois (et plus si besoin), Camif recrute 1 chargé de clientèle (F/H) pour notre centre de relation client basé à Bessines (79), à proximité de la CPAM.

Vous serez le point de contact privilégié pour nos clients, jouant un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation de notre clientèle.

**Vos principales missions sont**:

- Réception d'appels entrants
- Accompagnement du client dans son parcours
- Aide à la vente
- Prise de commande
- Suivi de commande
- Prise en charge des réclamations clients
- Gestion du back-office
- Traitement des demandes clients quel que soit le canal
- Réalisation d’appels sortants
- Prise en charge des diverses tâches du back-office : traitement de mail, courriers, avis client, tableaux report de délais, tableaux de retours, épuisés, relances client sur commande, fichier de pro activité, cocooning client
- Renfort des services supports (gestion des échantillons,)

**Compétences et aptitudes requises et savoir-être**:

- Sens de la relation client
- Capacité à travailler en équipe
- Être souriant et dynamique
- Capacité d’écoute, de questionnement et de conseil
- Une appétence commerciale
- Bonne capacité rédactionnelle
- Maîtriser les outils informatiques et bureautiques.

**Niveau d’expérience souhaité dans le domaine**:
Niveau BAC à BAC +2 dans le domaine commercial/relation client ou un niveau similaire justifié par votre expérience professionnelle

**Ce que nous offrons**:

- Une entreprise engagée : Entreprise à mission, certifiée B Corp
- Une entreprise à taille humaine qui se donne les moyens de ses ambitions
- Une équipe motivée
- Lieu de travail : à Bessines, à proximité de la CPAM
- Une ligne de bus à proximité (ligne 2)
- Café et chocolat gratuits
- Des cours de pilâtes dans nos locaux

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 4 mois

Rémunération : 24 000,00€ à 25 000,00€ par an

Avantages:

- Intéressement et participation
- Réductions tarifaires

Horaires:

- Travail en journée

Formation:

- Baccalauréat / Niveau bac (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 02/06/2025

  • Commercial en Alternance — Formation 100% Financée

    il y a 1 semaine

    Bessines, France ISCOD ALTERNANCE Temps plein

    Une entreprise de formation en alternance recherche un Commercial en contrat d'apprentissage pour rejoindre son équipe à Bessines, Nouvelle-Aquitaine. Vous serez chargé de conseiller les clients, de fidéliser la clientèle et de prendre des rendez-vous. Nous recherchons une personne dynamique et rigoureuse, éligible à une formation Bac+2 à Bac+5. Ce...

  • Employé de Vente Polyvalent

    il y a 2 semaines

    Bessines, France LA FOIR'FOUILLE Temps plein

    Nous recherchons un Employé Libre-Service (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant qu'Employé Libre-Service, vous serez responsable de diverses tâches liées à la vente et au service à la clientèle. Responsabilités: - Assurer le réapprovisionnement des rayons et le stockage des produits - Accueillir et conseiller les clients en fonction de leurs...

  • Coach Sportif Independant

    il y a 6 jours

    Bessines, France AB Team Personal Trainer Temps plein

    **Skill Concept**: Une **opportunité** pour développer votre activité de Personal Trainer (coach sportif) indépendant. Nous bénéficions d'un **partenariat exclusif avec une enseigne leader des salles de fitness** en France, pour mettre en place des coachs indépendants dans ses salles respectant un cahier des charges. Nous sommes déjà implantés...

  • Employé Polyvalent Administratif/vente

    il y a 1 semaine

    Bessines, France Culture Vélo Niort Temps plein

    Implanté depuis 1995 à Niort, le magasin Culture Vélo recrute un(e) employé(e) polyvalent(e) administratif/vente. **Vos missions **: - Assurer la gestion administrative et comptable du magasin en lien avec les services du Groupe - Traiter les factures et les bons de livraison fournisseurs - Gérer les relations avec les fournisseurs et les...

  • Alternant(E) en Sommellerie

    il y a 2 semaines

    Bessines, France CAMPUS 120 - CCI de la Vienne Temps plein

    Le **Campus 120** recherche pour l'un de ses partenaires **un apprenti sommelier ou une apprentie sommelière passionné(e) par l'univers du vin et de la gastronomie.** Vous aurez pour mission d'accompagner les clients dans le choix de leurs boissons, en leur offrant une expérience unique et mémorable. Votre expertise sera essentielle pour garantir un...

  • Vendeur en Animalerie

    il y a 6 jours

    Bessines, France SAS MEDONI Temps plein

    **Description de fonction** **Vendeur(se) Qualifié(e) -** **Hôte(sse) de Caisse Qualifié(e)** **Mission** La fonction de vendeur(se) qualifié(e) se situe principalement sur des tâches commerciales sans occulter les tâches de réalisation. La fonction d’hôte(sse) de caisse qualifié(e) se situe principalement sur des tâches commerciales et...

  • Vendeur (H/F)

    il y a 6 jours

    Bessines-sur-Gartempe, France delegue des energies Temps plein

    ans le cadre de notre développement, nous recherchons des commerciaux (H/F). Pour ceux qui n'ont pas de permis, votre responsable vous dépose et accompagne sur le secteur. Vos missions: - développez un secteur géographique, - Acquérir de nouveaux clients dans le secteur très prometteur du marché de l’énergie (gaz et électricité) , - Fidéliser...

  • Responsable Du Service Pilotage Des Flux Et

    il y a 1 semaine

    Bessines-sur-Gartempe, France MACIF Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...