Teleconseiller (H/F) Marseille

il y a 2 jours

Marseille, France De Willermin - Mercedes Benz Temps plein

**Créée en 1973, de Willermin* est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.**
- *Avec 16 concessions réparties, une présence dans plus de 12 villes et plus de 700 collaborateurs, de Willermin permet de s’imposer comme une entreprise solidement ancrée dans le sud de la France._

Le Groupe de Willermin, distributeur et réparateur MERCEDES-BENZ, JEEP, SMART, MG MOTOR, AIXAM et MITSUBUSHI recrute dans le cadre d'un renfort d'équipe, au sein de sa concession de **Marseille **un(e):
**TELECONSEILLER H/F**

Prospecter, conseiller une clientèle (particuliers, entreprise) par téléphone et avec des outils digitaux selon les objectifs commerciaux.

**A ce poste, vous aurez notamment pour mission**:

- Gestion des appels entrants,
- Traitement des demandes clients : recherches de véhicules, demandes d’informations, réclamations, rdv, etc. (leads),
- Requalification et suivi des leads en symbiose avec l'équipe commerciale,
- Développement et gestion de la relation commerciale : valoriser l’image de l’entreprise,
- Prospection téléphonique / Appels sortants : établir un climat de confiance, argumenter, négocier
- Actualisation du fichier clients : vérification des coordonnées et mise à jour si besoin,
- Gestion des avis Google.

**Profil recherché**:

- Vous avez une parfaite maîtrise de la langue française et d’excellentes aptitudes en communication et rédactionnelle
- Vous avez des compétences basiques en informatique
- Vous aimez le travail en équipe et vous avez le sens de la relation client
- Une première expérience en tant que chargé de clientèle ou commercial serait un plus
- Une connaissance du secteur automobile serait appréciée

Type de contrat : CDI - 38h par semaine + Primes sur objectifs

**Nous mettons à votre disposition**:

- Un Groupe à forte notoriété
- Un cursus de formation structuré
- Une organisation de Willermin PRO, dédiée au B to B et regroupant toutes les ressources commerciales et après-vente du Groupe
- Une forte implantation sur la zone de chalandise
- Des moyens : service marketing intégré, centrale d'appels téléphoniques, véhicules de démonstration, location courte durée : MB RENT...
- Une équipe structurée et méthodique

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

  • Teleconseiller (H/F) - Marseille

    il y a 7 jours

    Marseille, France DRSM PACA-CORSE Temps plein

    **TELECONSEILLER H/F - MARSEILLE**: - CDD - MARSEILLE - de 1 917 € à 1 918 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD112351 **DRSM PACA-CORSE**: Le Service Médical de la Région Provence Alpes Côte d'Azur Corse est un organisme de l'Assurance Maladie. Nous employons 660 salariés (agents administratifs et praticiens conseils) répartis dans les différents...

  • Téléconseiller en Cdd

    il y a 1 semaine

    Marseille, France CPRPF Temps plein

    **Téléconseiller en CDD F/H**: - CDD - MARSEILLE - NIVEAU 3 - NVHADD106949 **CPRPF**: **Téléconseiller en CDD F/H - CPR | Nos offres d'emploi** **Description du poste**: **Téléconseiller en CDD F/H - CPR | Nos offres d'emploi** **Profil recherché**: **Vos compétences**: **Téléconseiller en CDD F/H - CPR | Nos offres d'emploi** **Votre...

  • Téléconseillers (H/F)

    il y a 2 jours

    Marseille, France Samsic Emploi - Marseille 1 Temps plein

    Votre agence SAMSIC EMPLOI Marseille recherche pour l'un de ses clients un téléconseillers H/F: Vos missions seront les suivantes: - Répondre aux appels téléphoniques des clients. - Répondre aux demandes par mail et téléphone - Répondre aux réclamations par mail et téléphone - Saisir les besoins sur le système informatique. **Profil...

  • Téléconseiller (H/F) Marseille

    il y a 2 jours

    Marseille, France KELLY SERVICES Temps plein

    **Lieu** : Marseille 11e (Permis B obligatoire) **Contrat**: Intérim **Rémunération** : 2100€ brut mensuel + Tickets restaurants **Date de prise de poste**: Au plus tôt **TELECONSEILLER SERVICE CLIENT H/F MARSEILLE** Vous êtes le roi ou la reine du téléphone ? Votre sens de la relation client est votre principal atout ? Vous aimez répondre au...

  • Charge de Gestion Apres Vente

    il y a 5 jours

    Marseille, France Kelly Services Temps plein

    **TELECONSEILLER BANCAIRE (H/F) - MARSEILLE** **Lieu** : MARSEILLE **Type de contrat** : Intérim **Salaire**: 2130€ brut mensuel **Début**: ASAP **Durée**: 2 mois + Possible renouvellement **Expérience**: Bac + 2 / BAC + 4 Obligatoire et expériences sur poste similaire **Vous êtes le roi ou la reine de la relation client ?** **Le LEASING n'a pas de...

  • Téléconseiller en Alternance

    il y a 1 semaine

    Marseille, France Groupe Alternance - Marseille Temps plein

    Vous souhaitez développer vos compétences dans le **commerciale** tout en vous formant ? **Groupe Alternance Marseille**, école spécialisée dans l’alternance et certifiée **Qualiopi**, vous propose une opportunité unique au sein de l’une de ses entreprises partenaires. Nous recherchons un **téléconseiller H/F en alternance** pour préparer un...

  • Teleconseiller Retraite

    il y a 5 jours

    Marseille, France MSA PROVENCE-AZUR Temps plein

    **TELECONSEILLER RETRAITE**: - CDD - MARSEILLE - 24 064 € par an - NIVEAU 2 MSA - Télétravail possible - NVHADD101214 **MSA PROVENCE-AZUR**: La MSA Provence Azur, entreprise privée en charge d'une mission de service public, assure la protection sociale en guichet unique de l'ensemble de la population agricole (215 000 adhérents) pour les...

  • Teleconseiller Retraite

    il y a 2 semaines

    Marseille, France MSA PROVENCE-AZUR Temps plein

    **TELECONSEILLER RETRAITE**: - CDD - MARSEILLE - 1 801 € par mois - NIVEAU 2 MSA - Télétravail possible - NVHADD102116 **MSA PROVENCE-AZUR**: La MSA Provence Azur, entreprise privée en charge d'une mission de service public, assure la protection sociale en guichet unique de l'ensemble de la population agricole (215 000 adhérents) pour les...

  • Teleconseiller (H/F) Marseille

    il y a 7 jours

    Marseille, France De Willermin - Mercedes Benz Temps plein

    **Créée en 1973, de Willermin* est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.** - *Avec 16 concessions réparties, une présence dans plus de 12 villes et plus de 700 collaborateurs, de Willermin permet de...

  • Téléconseiller H/F

    il y a 3 semaines

    Marseille, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH cabinet de recrutement recherche pour l'un de ses clients basé à Marseille, un profil de téléconseiller H/F Vos missions Vos missions sont les suivantes : Vous gérez l'accueil téléphonique de l'entreprise et traitez un volume important d'appels entrants et sortants. Vous êtes un relais essentiel entre les interlocuteurs externes (clients,...