Manager de Proximité

**Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires**
En tant qu’opérateur et intégrateur global de mobilités, Transdev permet à chacun de se déplacer chaque jour grâce à des solutions sûres, efficaces et innovantes au service du bien commun. Transdev transporte en moyenne 11 millions de passagers au quotidien grâce à ses différents modes de transport efficaces et respectueux de l’environnement, qui connectent les individus et les communautés. Transdev conseille et accompagne, dans une collaboration durable, les collectivités territoriales et les entreprises : ce sont 81 715 femmes et hommes au service de ses clients et passagers. Transdev est codétenu par la Caisse des Dépôts à 66% et par le Groupe Rethmann à 34%. En 2021, présent dans 18 pays, le Groupe a réalisé un chiffre d’affaires de 7 milliards d’euros.

**Join an international Group with strong local roots**
As an operator and global integrator of mobility, Transdev - The mobility company - empowers freedom to move every day thanks to safe, reliable and innovative solutions that serve the common good. We are proud to provide 11 million passenger trips on average every day thanks to efficient, easy to use and environmentally-friendly transportation services that connect people and communities. Our approach is rooted in long-term partnerships with businesses and public authorities, and in the relentless pursuit of the safest and most innovative mobility solutions. We are a team of people serving people, and mobility is what we do. Transdev is jointly held by Caisse des Dépôts Group (66%) and the Rethmann Group (34%). In 2021, with 81,715 employees in 18 countries, the Group generated total revenues of €7 billion.

**Transdev recrute un Manager de Proximité (H/F)**

**Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires**

**Votre destination**

Rejoindre Transdev Bouche du Rhône, c’est 600 collègues prêt à vous accueillir au sein de l’équipe et 450 véhicules.

Dans le respect de la réglementation sociale et des contrats de service, vous managez les conducteurs et êtes le garant de l’exécution des services dans des conditions optimales de sécurité et de qualité et ce, dans le respect de la réglementation du transport.

**Votre feuille de route**

Vous contribuez à notre performance opérationnelle environnementale ainsi qu’à nos respects d’engagement de sécurité, de qualité et de délais.

Vos missions seront les suivantes:

- Participation à la construction de la gestion prévisionnelle des effectifs de conduite (GPEC) avec les études et méthodes, la direction de l’exploitation et la planification,
- Participation avec les ressources humaines et la direction de l’exploitation aux recrutements et à l’accueil des nouveaux conducteurs
- Supervision hiérarchique des conducteurs
- Accompagnement opérationnel des conducteurs à bord de leurs véhicules sur le territoire
- Optimisation de la qualité de la conduite et du comportement commercial
- Challenge de la consommation d’énergie des véhicules
- Anticipation des risques routiers et professionnels
- Sensibilisation aux facteurs d’accidentologie
- Prévention de l’absentéisme
- Identifications des actions de formations
- Gestion du risque routier
- Encadrement, management et contrôle sur le terrain des conducteurs
- Suivi de la formation des conducteurs avec la direction des ressources humaines
- Gestion de la discipline de 1er niveau.
- Présence régulière sur le territoire.
- Remontée des anomalies réseaux constatées sur le terrain par l’outil de main courante MobiRecord
- Suggestion d’amélioration de la qualité du service aux équipes marketing et études et méthodes
- Tenue des cercles de progrès et de qualité
- Analyser chaque semaines avec la planification et la direction de l’exploitation le tableau de bord Ressources/Emplois des effectifs de conduite.

**Votre parcours**

De formation supérieure (bac+4/5 Transport/ Logistique), vous disposez d'une expérience confirmée en management d’équipe de minimum 3 ans idéalement dans notre secteur d'activité.

***Vos atouts**

Autonome et capable de faire adhérer votre équipe aux futurs projets, vous êtes reconnu.e pour vos compétences en pilotage d'exploitation dans des environnements contractuels et financiers exigeants.
Vos compétences relationnelles, votre sens du service client et votre capacité à travailler en équipe vous permettront de réussir au sein de cette fonction.
Vous avez une bonne maîtrise du Pack Office.

**A savoir**
Poste en : CDI

Basé à : Vitrolles