Conseiller Client

il y a 1 semaine

Alfortville, France Adepem Temps plein

Spécialisé dans la vente de pièces détachées électroménager depuis près de 40 ans, Adepem vous propose de réparer vous-même vos appareils, en vous appuyant sur notre savoir-faire et sur notre large catalogue en ligne.

De l’électroménager en passant par l’outillage, le chauffage ou encore le jardinage, vous trouverez la bonne pièce pour donner une seconde vie à votre appareil.

Dans le cadre de votre travail, vous serez chargé de:

- Traiter les demandes des clients concernant les problèmes de commandes sur les produits reçus ou plus généralement répondre à toutes les autres demandes provenant de nos différents canaux de vente : site internet, marketplace, etc...
- Répondre aux appels entrants des clients en assurant une très forte qualité de service.
- Renseigner les clients pour leur proposer des devis adaptés à leurs besoins.
- Créer et optimiser notre base de données des produits.
- Gérer les dossiers de remboursements clients.
- Renseigner et vendre nos produits à notre magasin situé à Paris.

Voici les critères essentiels pour travailler à ce poste:

- Avoir la capacité de rester professionnel et courtois avec les clients en tout temps.
- Excellentes aptitudes à la communication verbale et écrite, la maitrise de la langue française est indispensable.
- Être rigoureux pour répondre avec précision aux demandes des clients.

Type d'emploi : CDI

Salaire : à partir de 1 953,47€ par mois

Avantages:

- Participation au transport
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Heures supplémentaires
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée

Question(s) de présélection:

- En quelques mots, pouvez-vous nous dire pourquoi vous souhaitez travailler chez Adepem ?

Langue:

- Français (Exigé)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Conseiller Relation Clients

    il y a 14 heures

    Alfortville, France Izi Confort Temps plein

    **Présentation** Filiale à 100% du groupe EDF, **IZI confort** assure l’entretien, le dépannage et l’installation des équipements thermiques individuels (chaudière, pompe à chaleur, climatisation, ballon thermodynamique, VMC) pour apporter confort, sécurité, sérénité et économies, en accompagnant au quotidien ses clients dans la transition...

  • Conseiller Client Back Office

    il y a 14 heures

    Alfortville, France PMU Temps plein

    **Métier**: Commerce - Relation Client **Intitulé du poste**: CONSEILLER CLIENT BACK OFFICE H/F **Contrat**: CDI **Statut du poste**: Employé **Temps de travail**: Temps plein **Description de poste**: Vous avez le sens de la relation client et le sens de la qualité de service ? La Division BackOffice vous propose de devenir l'un de ses...

  • Conseiller Client Back Office

    il y a 2 semaines

    Alfortville, France PMU Temps plein

    **Métier**: Commerce - Relation Client **Intitulé du poste**: CONSEILLER CLIENT BACK OFFICE H/F **Contrat**: CDD **Statut du poste**: Employé **Temps de travail**: Temps plein **Durée du contrat**: 9 mois (renouvelables) **Description de poste**: Vous avez le sens de la relation client et le sens de la qualité de service ? La Division BackOffice...

  • Alternance - Conseiller Client Back Office (H/F)

    il y a 2 semaines

    Alfortville, France PMU Temps plein

    **Métier**: Commerce - Relation Client **Intitulé du poste**: Alternance - CONSEILLER CLIENT BACK OFFICE H/F **Contrat**: ALTERNANCE **Statut du poste**: Employé **Temps de travail**: Temps plein **Durée du contrat**: 12/24 mois **Description de poste**: Vous avez le sens de la relation client et le sens de la qualité de service ? La Division...

  • Commerciale Fidélisation Clients Vip

    il y a 1 semaine

    Alfortville, France Expert & Manager Temps plein

    Expert & Manager, cabinet de conseil en recrutement, recherche pour son client dans le cadre d'un CDI, un(e) Commerciale Fidélisation Clients VIP H/F. Au sein d’une équipe de 5 personnes et sous la responsabilité du Responsable clients VIP, vous êtes en charge des missions suivantes: - Créer une relation personnalisée avec vos clients et les...

  • Commerciale Fidélisation Clients Vip

    il y a 14 heures

    Alfortville, France Expert & Manager Temps plein

    Expert & Manager, cabinet de conseil en recrutement, recherche pour son client dans le cadre d'un CDI, un(e) Commerciale Fidélisation Clients VIP H/F. Au sein d’une équipe de 5 personnes et sous la responsabilité du Responsable clients VIP, vous êtes en charge des missions suivantes: - Créer une relation personnalisée avec vos clients et les...

  • Commerciale Fidélisation Clients Vip

    il y a 2 jours

    Alfortville, France Expert & Manager Temps plein

    PARIS 01 41 40 20 20 Expert & Manager, cabinet de conseil en recrutement est une marque du groupe Interaction. Nous sommes spécialisés dans le recrutement et la délégation de profils Agents de Maitrise et Cadres. Nos bureaux ont une expertise dans les métiers de la comptabilité/finance, RH/Paie/Juridique, Commercial/Marketing, Informatique/Digital,...

  • Gestionnaire Comptes Clients Vip

    il y a 1 semaine

    Alfortville, France Expert & Manager Temps plein

    Expert & Manager, cabinet de conseil en recrutement, recherche pour son client dans le cadre d'un CDI, un(e) GESTIONNAIRE COMPTES CLIENTS VIP H/F Au sein d’une équipe de 5 personnes et sous la responsabilité du Responsable clients VIP,vous êtes en charge des missions suivantes: - Créer une relation personnalisée avec vos clients et les accompagner...

  • Vendeur Conseiller Clientèle

    il y a 1 semaine

    Alfortville, France SOLDIS Temps plein

    Depuis 1880, quatre générations se sont succédées pour agrandir la petite affaire familiale de tapis. Après être passé par la pose de revêtements de sol, SOLDIS se consacre à la **distribution de produits de sol et de mur** depuis 1973. Co-fondateur d’UDIREV, l’entreprise et sa marque occupent aujourd’hui la première place des distributeurs...

  • Conseiller Commercial B to C

    il y a 17 heures

    Alfortville, France MINDEA CDC Temps plein

    Nouveau Projet Ambassadeur en France - Conseiller Commercial BtoC domaine Energétique ! Vous aimez relever des défis et établir des connexions humaines ? Rejoignez-nous pour aider les clients particulier à améliorer leur avenir énergétique ! Si vous souhaitez travailler sans contrainte, un partage de connaissance et une évolution professionnel cette...