Responsable Technique/commercial

Descriptif du poste

Vous souhaitez rejoindre une **entreprise familiale française, présente aussi bien au niveau national comme à l’international, dynamique et en constante évolution avec de nombreux projets ?**

La **société GODET** se positionne en tant qu’**acteur majeur sur les marchés de l’industrie du levage et de la manutention, de la construction et du BTP, des sports & loisirs, du monde de la scène et du luxe**. L'une de ses filiales implantées à Roissy-En-France (95), **MANUFOR SERVICES**, est **le spécialiste reconnu** dans **la vente, location, réparation et installation d’appareils de levage et de tirage.**

Nous recrutons pour ce service notre **nouveau Responsable Technique et Commercial** à la suite d'un départ à la retraite.

Vous aurez pour mission:
**La gestion opérationnelle de votre service**:

- Encadrer et animer les équipes techniques ateliers en lien direct avec le chef d’atelier
- Développer, organiser et consolider l’activité maintenance/réparations préventives et curatives
- Suivre les chantiers et leurs visites
- Piloter les outils de productivité : création de supports, mise en place des procédures nécessaires à l’activité
- Assurer la maintenance des divers équipements du bâtiment
- Alimenter et améliorer les procédures du Logiciel GMAO

**La gestion commerciale et le développement du service**:

- Garantir la réalisation des engagements de service vis-à-vis des clients et contribuer à leur satisfaction.
- Contrôler la qualité du service client. Superviser le règlement des litiges, des non-conformités et des réclamations clients.
- Assurer le suivi commercial auprès des clients.
- Développer le portefeuille clients de l’activité maintenance réparation
- Optimiser la politique d’achat et la politique de qualité
- Maitriser les coûts et les marges et envisager les politiques de développement
- Assister et conseiller les commerciaux sur la partie techniques des dossiers

Vous travaillerez en équipe avec l'aide d'un salarié ADV.

Au sein d'une entreprise **bienveillante, tournée vers la communication entre ses collaborateurs**, nous vous proposons:

- Contrat **CDI**:

- Statut **Cadre**:

- Rémunération **40-45k€/an** évolutif en fonction des objectifs
- Travail **du lundi au vendredi - 8h-12h/13h-17h**:

- ** Tickets restaurants** (prise en charge à hauteur de 60%)
- ** Mutuelle familiale**:

- ** Intéressement **(prime collective)
- ** Primes d'assiduité** (deux fois/an)
- ** Locaux agréables**, **parking à disposition**, accessible en transports en commun
- Des **outils modernes **à votre disposition pour mener à bien vos missions
- Votre prise de poste s’effectuera en** binôme**

Profil recherché
- De **formation de niveau Bac +5**:

- Master en maintenance industrielle, gestion de la production, logistique, etc.
- ou diplôme d’école d’ingénieurs généraliste ou spécialisée en mécanique, automatismes, électrotechnique, etc.
- Vous avez de **bonnes connaissances en sciences de l’ingénierie** (chimie, physique, électricité, électronique, électrotechnique, mécanique, automatismes, etc.).
- Vous avez de l'**expérience dans le secteur industriel** (jeunes diplômés bienvenus).
- Vous **maîtrisez les logiciels de maintenance et des données**, **les statistiques et les principaux tableurs** (Excel, Access, etc.)
- Vous avez une âme commerciale et
- Maîtrise de l’anglais (technique) indispensable
- Prise de poste en binôme

Vous êtes reconnu pour votre:

- ** Autonomie**:

- ** Rigueur**:

- ** Sens du détail**:

- ** Leadership**:

- ** Pédagogie**:

- ** Grande aisance relationnelle**:

- ** Sens de la relation client**:

- ** Aptitudes commerciales et sens de la négociation**

Compétences attendues
- LANGUESAnglais

SAVOIR-ÊTRE
Assiduité
Capacité de communication

**Voir plus**

SAVOIR-FAIRE
Microsoft Excel
Statistiques

**Voir plus**

Entreprise

Le Groupe Godet c’est:

- ** 4 entreprises qui forment le groupe** (3 fabricants et une société de services)
- ** 500 fournisseurs**,
- ** 5 000 clients**:

- ** 100 collaborateurs**:

- ** 18 M € de CA**

Dont MANUFOR SERVICES, la société de service, qui comprend:

- ** 10 000 appareils et accessoires** contrôlés par an
- Spécialiste **n°1 du levage de personnel EN1808**:

- Réparateur multimarques, agréé par les principaux constructeurs
- ** Distributeur et leader du marché **sur toutes les marques de treuils et de palans, ainsi que sur les accessoires de toute la ligne de levage

Autres offres de l'entrepriseProcessus de recrutement

Un process de recrutement en 3 étapes:
1. Une présélection par les services de l'APEC

2. Un premier entretien avec le Directeur Général
- 3. Un second entretien avec le Directeur Général et un Responsable d'Entreprise

**Conseils**
- L’histoire de notre groupe ne fait que commencer et notre ambition est de prendre une place de leader en Europe sur les secteurs