Cdd - Gestionnaire de Portefeuille Affacturage (H/F)

**Introduction**
**Vous travaillez actuellement dans le domaine de l'affacturage ? Vous avez de bonnes connaissances des produits financiers et souhaitez mettre à profit cette expérience au sein d’une banque en fort développement ?**

**Présentation de l'entreprise**
Rejoindre **La Banque Postale**, c'est intégrer une **banque citoyenne, dynamique et innovante**, qui poursuit un développement accéléré sur les marchés de la banque de détail, de l’assurance et de la gestion d’actifs.

Banque de service public, La Banque Postale accompagne ses clients dans une relation bancaire durable : 10,7 millions de clients particuliers et 400 000 clients entreprises, professionnels, acteurs de l’économie sociale et du secteur public local lui font confiance.

Attentive à ses collaborateurs, elle leur propose des parcours diversifiés et investit dans leur formation tout au long de leur parcours professionnel.

**Vos missions** Dimensions**:
Le rôle du gestionnaire de portefeuille affacturage impose de répondre aux principaux objectifs du poste de travail dans la gestion administrative et commerciale d’un portefeuille de 30 à 50 clients à savoir:

- finance les créances auprès des entreprises clientes : analyse, proposition et réalisation des opérations
- assure la gestion du risque en liaison avec sa hiérarchie
- contrôle les opérations : suivi du respect des règles de gestion et des décisions Comité
- gère les dossiers clients : s’assure de la complétude des dossiers en lien avec le Commercial
- fidélise et développe la relation avec le client ; interlocuteur privilégié des clients : écoute, analyse, proposition en soutien du Chargé de clientèle et en relation avec les autres services de l'entreprise
- assure la relation quotidienne avec notre réseau bancaire et les courtiers apporteurs.

**GESTION COMMERCIALE**
- contribue à la fidélisation et au développement de la relation avec le client
- est l’interlocuteur privilégié avec la banque et les Chargés d’Affaires pour le fonctionnement au quotidien du contrat
- applique la tarification prévue dans le guide des services optionnels (recettes annexes)
- peut être amené à participer à des visites clients accompagné de sa hiérarchie (en accompagnement ou en autonomie pour des visites techniques)
peut être amené à échanger sur le fonctionnement des dossiers avec les commerciaux
- assure un relationnel technique et commercial auprès des clients et des autres partenaires
- est force de développement : proposition et négociation avec les clients des frais de gestion ; recherche de nouveaux revenus sur le portefeuille (extensions de contrat) ;
**GESTION QUOTIDIENNE DU RISQUE**
- effectue des sondages auprès des débiteurs cédés (acheteurs)
- achète, contrôle les créances des clients et génère les financements
- valide les financements dans le cadre de ses délégations
- effectue les contrôles a priori et a posteriori nécessaires à la gestion des risques
- applique les politiques de gestion des contrats définies en liaison avec sa hiérarchie
- analyse et traite les anomalies de gestion
- met à jour ses fiches de gestion
- prépare ses revues de portefeuille avec sa hiérarchie
- assure un reporting auprès de son chargé de clientèle
- est force de proposition de solutions visant à l’amélioration de la gestion de ses contrats
- participe à la maîtrise du risque de crédit et opérationnel par la régularité des contrôles effectués

**GESTION ADMINISTRATIVE**
- assure le traitement des exceptions (acomptes, écarts, etc)
- assure le traitement quotidien des demandes du client et fait remonter les éventuelles insatisfactions
- émet ou reçoit des courriers, courriels des clients et peut être amené à y répondre
- assure la continuité du service sur les portefeuilles des autres gestionnaires, en cas d'absence.
- établit les reportings sur le portefeuille et la préparation de certains dossiers de Crédit.

**Votre profil** Compétences particulières requises**:
**FORMATION ET EXPERIENCE REQUISES**

Diplômé d'un Bac +2/3 minimum en gestion/finance avec une première expérience dans la gestion de produits financiers court terme à destination des entreprises ou dans l’affacturage et/ou en relation clientèle.

**Compétences techniques**
- connaissances du monde de l’entreprise
- notions de comptabilité et de gestion
- notions d’analyse financière
- maitrise des outils informatiques
- bonne expression écrite et orale, notamment téléphonique

Citoyenne, La Banque Postale s’engage en faveur de la diversité et de l’égalité des chances pour donner accès à tous ses métiers sans discrimination de genre, d’origine sociale ou culturelle, d’orientation sexuelle ou de handicap. Rejoignez-nous et construisons ensemble la Banque préférée des Français.

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Job Reference: LGLBP03213