Emplois actuels liés à Responsable de Service 'accueil de L'usager' - Mornant - cdg69

  • Chef D'équipe Maçon

    il y a 5 jours

    Mornant, France Minssieux Temps plein

    Héritiers d'une tradition de bâtisseurs remontant jusqu'en 1805, nous intervenons sur le bâti existant en modification comme en réparation. Qu'importe la structure : béton, acier, bois ou mixte, nous développons le savoir-faire nécessaire pour offrir à nos clients une solution adaptée. Nous intervenons auprès de trois grands types de clients: -...

  • Chef / Cheffe D'équipe Gros uvre (H/F)

    il y a 3 jours

    Mornant, France Pôle Emploi Temps plein

    Héritiers d'une tradition de bâtisseurs remontant jusqu'en 1805, nous intervenons sur le bâti existant en modification comme en réparation. Qu'importe la structure : béton, acier, bois ou mixte, nous développons le savoir-faire nécessaire pour offrir à nos clients une solution adaptée. Nous intervenons auprès de trois grands types de clients : -...

  • Maçon (H/F)

    il y a 5 jours

    Mornant, France Minssieux Temps plein

    Héritiers d'une tradition de bâtisseurs remontant jusqu'en 1805, nous intervenons sur le bâti existant en modification comme en réparation. Qu'importe la structure : béton, acier, bois ou mixte, nous développons le savoir-faire nécessaire pour offrir à nos clients une solution adaptée. Nous intervenons auprès de trois grands types de clients: -...

  • Accompagnant Educatif et Social

    il y a 1 semaine

    Mornant, France ACOLEA AMPH - MEDICO-SOCIAL Temps plein

    Offre n° 201ZHNRACCOMPAGNANT EDUCATIF ET SOCIAL/ ACCOMPAGNANTE EDUCATIVE ET SOCIALE (AES) ou MONITEUR EDUCATEUR/MONITRICE EDUCATRICE CDD temps plein 1 mois, renouvelable pouvant déboucher sur un CDID dans le cadre de la mise en œuvre de la PLateforme D'ACcompagnement Evolutif (la PLACE), le foyer de l'Arc recrute ! Des hébergements collectifs, de la...

  • Soudeur (H/F)

    il y a 2 semaines

    Mornant, France fiderim Temps plein

    Le poste Interim Mornant - 69440Rhône-Alpes 39 / semaine Durée du contrat : 2 mois de € à 15€ par heure + primes date d'embauche : Dès que possible Fidérim Mornant, est un véritable acteur de l'emploi local. Notre philosophie s'appuie sur des valeurs humaines : la considération, l'engagement et la confiance.Une équipe accueillante, humaine et...

  • Fraiseur CN

    il y a 2 semaines

    Mornant, France fiderim Temps plein

    Le métier Le poste Interim Saint-Martin-en-Haut - 69850Rhône-Alpes 39 / semaine Durée du contrat : 18 mois de 13€ à 17€ par heure + primes date d'embauche : Dès que possible Fidérim Mornant, est un véritable acteur de l'emploi local. Notre philosophie s'appuie sur des valeurs humaines : la considération, l'engagement et la confiance.Une équipe...

  • Opérateur de conditionnement en salle blanch

    il y a 3 heures

    Mornant, France fiderim Temps plein

    Le métier Le poste Interim Brignais - 69530Rhône-Alpes 39 / semaine Durée du contrat : 2 mois de € à € par heure + primes date d'embauche : Dès le 06 01 2026 Fidérim Mornant, est un véritable acteur de l'emploi local. Notre philosophie s'appuie sur des valeurs humaines : la considération, l'engagement et la confiance.Une équipe accueillante,...

  • Facteur (H/F) Staby

    il y a 2 semaines

    Mornant, France La Poste - Branche Services-Courrier-Colis Temps plein

    **Au sein de la branche Services-Courrier-Colis, les Facteurs assurent, 6 jours sur 7 et en tout point du territoire, la distribution du courrier et des colis et la réalisation des nouveaux services de proximité de La Poste. Grâce à ces 65 000 factrices et facteurs qui desservent quotidiennement 39 millions de boîtes aux lettres, La Poste entretient une...

  • Assistant facturation

    il y a 5 jours

    Mornant, France fiderim Temps plein

    Le métier Le poste Interim Mornant - 69440Rhône-Alpes 39 / semaine Durée du contrat : 4 mois de 13€ à 13€ par heure + primes date d'embauche : Dès que possible Fidérim Mornant, est un véritable acteur de l'emploi local. Notre philosophie s'appuie sur des valeurs humaines : la considération, l'engagement et la confiance.Une équipe accueillante,...

  • Menuisier poseur

    il y a 3 heures

    Mornant, France fiderim Temps plein

    Le métier Le poste Interim Saint-Priest - 69800Rhône-Alpes 39 / semaine Durée du contrat : 18 mois de € à 15€ par heure + primes date d'embauche : Dès que possible Fidérim Mornant, est un véritable acteur de l'emploi local. Notre philosophie s'appuie sur des valeurs humaines : la considération, l'engagement et la confiance.Une équipe...

Responsable de Service 'accueil de L'usager'

il y a 2 semaines

Mornant, France cdg69 Temps plein

**Missions**:
La Communauté de Communes du Pays Mornantais (COPAMO) est située sur un territoire rural à 25 kms au Sud-Ouest de Lyon à Mornant. Elle est composée de 11 communes pour 30 000 habitants.
Dans le cadre de ses compétences, la COPAMO dispose d’un Equipement France Services depuis le 2 janvier 2020.
La mission de l’équipement France Services est d’accompagner les usagers dans leurs démarches administratives et dans leurs usages numériques. 17 partenaires participent à l’offre de service de l’équipement.
Sous la responsabilité du directeur général adjoint, au sein de la direction des services à la Population, le responsable du service « accueil de l’usager » assure la gestion de l’accueil du siège de la COPAMO mutualisé avec la Maison du Rhône, la coordination de l’équipement France Services et de ses missions de médiation, avec le soutien de trois agents d’accueil dont deux agents médiateurs et d’un conseiller numérique.

Missions principales:

- Être le garant de l’accueil et du premier niveau d’information des usagers et de leur orientation vers les services portés par la COPAMO,
- Être le garant d’un accompagnement individualisé des usagers dans le cadre des missions portées par l’Equipement France Services en matière d’utilisation des services en ligne, d’aide à la constitution de dossiers, de mise en relation avec les différents organismes et de formation au numérique,
- Assurer le lien et la coordination des différents partenaires de France Services (assurance maladie, CARSAT, CAF ),
- Assurer le suivi et le développement de l’animation du réseau des partenaires et des professionnels dans le cadre du label France Services, animation du Copil France Services,
- Coordonner la gestion de l’accueil général de la COPAMO mutualisé avec la Maison du Département du Rhône, être garant de l’image de la COPAMO, promouvoir le territoire et l’équipement France Services,
- Assurer l’encadrement direct de l’équipe d’accueil, de médiation et d’un conseiller numérique (4 ETP),
- Participer ponctuellement à la gestion de l’accueil général de la COPAMO et des missions de médiation,
- Porter le développement des outils pour faire de l’équipement France Services un lieu de ressources,
- Participer activement à la démarche Accueil Ressources interCommunales (ARC), réseau des accueils des communes et de la COPAMO du territoire du Pays Mornantais.

**Profil**:

- Bonne connaissance et expérience souhaitée dans la gestion d’un équipement France Services,
- Bonne connaissance des liens partenariaux avec les organismes gérés,
- Capacité et expérience exigée en matière d’accueil et d’accompagnement de publics,
- Capacité managériale,
- Connaissance de l’environnement des collectivités territoriales,
- Qualités relationnelles éprouvées,
- Aptitude à animer des réunions et à communiquer,
- Autonomie et organisation.
- Temps de travail : temps complet
Rémunération : Grille de rémunération des rédacteurs + régime indemnitaire (RIFSEEP)
Avantages : Collectivité adhérente au CNAS (Comité National d’Action Sociale) / Tickets restaurants / Participation de la collectivité à la garantie maintien de salaire.
Emploi à pourvoir : Au plus tôt