Coordinateur Régional D'intervention Electicité

il y a 2 jours


Metz, France AGISCOM SERVICES Temps plein

**COORDINATEUR REGIONAL D'INTRVENTION CLIENTELE**

Notre société, spécialiste de l'Energie, intervient dans plusieurs régions de France pour répondre à ses Clients grands comptes du Domaine. Nous intervenons dans différents domaines tel que les Telecom, les réseaux électriques (colonnes montantes, branchements, compteurs Linky), mais aussi la transition énergétique.

**Nos valeurs ?**

Excellence, satisfaction client, adaptabilité, valeurs humaines, confiance et respect mutuel sont nos maîtres mots.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons notre futur(e) **:Coordinateur régional d'intervention clientèle Grand Est.**

Rattaché(e) au responsable d intervention National, vous aurez pour missions de:

- Manager les équipes de planification et d interventions clients sur votre zone.
- Être le garant de la sécurité de vos équipes en lien avec le responsable national et les chefs d’équipe (matériel, EPI, bonnes pratiques, habilitations ) qui vous reportent
- Gérer le stock et le bon approvisionnement du matériel.
- Superviser la planification des interventions (visite technique, installation, maintenance, SAV).
- Assurer le bon déroulement des travaux en respectant les plannings et la satisfaction des clients.
- suivre les indicateurs de performance et de qualité nécessaires.
- Animer l’amélioration continue de votre équipe.
- Gérer les réclamations client.
- Être en relation avec les clients sur des problématiques opérationnelles.
- S’assurer de la formation et de l’intégration des nouveaux arrivants.

Cette liste de missions n’est pas exhaustive et est susceptible d’évoluer. Le salarié(e) pourra donc être amené à exercer toute autre mission compatible avec sa formation et sa qualification.

**Votre profil**:
Vous êtes diplômé(e) d'une formation supérieure BAC+3 minimum technique, électro tech, électricité.

Vous avez une expérience professionnelle de 3 ans au minium sur un poste similaire, et idéalement dans le secteur du BTP, électricité

Vous avez une excellente maîtrise du Pack Office (notamment Excel).

Vous avez de l’expérience dans le management d’équipe.

Vous avez des connaissances dans le domaine électrique (électricité, compteurs, Irve).

Très bonne aisance rédactionnelle en français.

Vous êtes reconnu(e) pour votre autonomie, votre rigueur, votre dynamisme/ réactivité.

Vous avez de solides compétences organisationnelles et un sens aigu de la gestion des priorités.

Vous savez respecter les délais.
- A noter que notre politique de recrutement est engagée en faveur de l'intégration des travailleurs en situation de handicap et ouvrons tous nos postes aux personnes ayant la reconnaissance de travailleur handicapé._

**Type d'emploi **:CDI de Chantier - Temps plein

**Permis B (Exigé)**

**Avantages **:véhicule de service, mutuelle, prévoyance, paniers repas, prime vacances

**Périmètre du poste**: Nord / Marne/ Lorraine

**Manager**: Responsable Intervention National

Programmation : du lundi au vendredi

Lieu du poste : Déplacements fréquents

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Rémunération : à partir de 2 800,00€ par mois

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Expérience:

- Management: 1 an (Requis)

Permis/certification:

- permis B (Requis)

Lieu du poste : Déplacements fréquents



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