Réceptionniste D'hôtel

il y a 2 semaines

Saintes, France SARL HORTIS BC Temps plein

Nous recherchons un réceptionniste polyvalent ou une réceptionniste polyvalente dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez le premier point de contact pour nos clients, jouant un rôle essentiel dans la création d'une première impression positive. Votre aisance téléphonique et votre sens du service client seront des atouts majeurs dans ce poste.

**Missions**:
Accueillir et renseigner les clients sur les conditions de séjour, les formalités etc.
Appliquer la charte qualité et la politique commerciale de l'établissement.
Effectuer les tâches administratives (réservations, planification, traitement des mails,...) et comptables (facturation, encaissement,...).
Superviser et coordonner les activités du personnel d'étage,
Service des petits-déjeuners (mise en place du buffet, suivi du réapprovisionnement pendant le service, de la plonge etc.).

Contrat de 130h / 30h hebdomadaire.

L'expérience requise au poste de réceptionniste est d'au moins 6 mois.
Diplôme CAP/ BEP à Bac+2 (BTS, DUT,...) en hôtellerie, commerce, tourisme ou langues vivantes) non requis si expérience de 12 mois et +
La connaissance et maîtrise du PMS Lean est un avantage.
Être autonome et savoir s'adapter aux méthodes de travail actuelles et futures,
Avoir des notions de langues étrangères, l'Anglais est indispensable.

Les horaires de travail sont définis par un planning mensuel. (En coupure ou ouverture et/ou fermeture en fonction des besoins de l'entreprise).
Vous bénéficierez de deux jours de repos hebdomadaire dont un week-end sur deux.

**Profil recherché**
- Expérience préalable en tant que réceptionniste ou dans un rôle similaire, idéalement dans le secteur de l'hôtellerie
- Excellentes compétences en service client et capacité à gérer des situations variées avec calme
- Aisance téléphonique et compétences en communication écrite et orale
- Maîtrise du français, avec une bonne connaissance d'une ou plusieurs langues étrangères (Anglais indispensable)
- Capacité à travailler de manière autonome tout en étant un membre efficace d'une équipe

Si vous êtes passionné(e) par le service aux visiteurs et que vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe.

Type d'emploi : Temps partiel, CDI

Rémunération : 12,18€ par heure

Nombre d'heures : 30 par semaine

Horaires:

- Travail en journée
- Travail en soirée
- Travail les jours fériés

Expérience:

- Réception: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 22/04/2025

  • Réceptionniste Polyvalent(E) Hôtel

    il y a 1 semaine

    Saintes, France SARL HORTIS BC Temps plein

    Nous recherchons un réceptionniste polyvalent ou une réceptionniste polyvalente dynamique et accueillant(e) pour rejoindre l'équipe de l'hôtel B&B de Saintes. **Missions**: Accueillir et renseigner les clients sur les conditions de séjour, les formalités etc. Appliquer la charte qualité et la politique commerciale de l'établissement. Effectuer les...

  • Réceptionniste D'hôtel

    il y a 2 semaines

    Saintes, France SARL HORTIS BC Temps plein

    Nous recherchons un/e Réceptionniste polyvalent(e) (H/F) pour rejoindre notre équipe au B&B Hôtels de Saintes (3 étoiles). Le poste offre une opportunité passionnante de travailler dans le domaine de l'hôtellerie et des services, en offrant un service client exceptionnel. Vous aurez pour missions principales d'assurer le standard téléphonique et...

  • Réceptionniste en Hôtellerie

    il y a 1 semaine

    Saintes, France Pôle Emploi Temps plein

    Le réceptionniste s'occupe de toutes les activités liées à la réception. Vous êtes garant de la qualité du séjour des clients. Expert du relationnel, vous êtes en charge d'accueillir le client, de l'informer et de lui présenter toutes nos prestations/services. Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un(e) réceptionniste F/H en CDD Prise...

  • Réceptionniste en Hôtellerie

    il y a 2 semaines

    Saintes-Maries-de-la-Mer, France Pôle Emploi Temps plein

    Le réceptionniste h/f assure des shifts de journée ou du soir. Il accueille les clients et facilite leur séjour jusqu'au moment de leur départ. Il véhicule l'image de l'hôtel par son attitude exemplaire, son accueil chaleureux et convivial, son professionnalisme et sa disponibilité. MISSIONS PRINCIPALES : - Accueil et communication - Accueillir le...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 2 semaines

    Saintes-Maries-de-la-Mer, France Mas de la Fouque Temps plein

    Le **Mas de la Fouque** (Hôtel 4 étoiles, Spa et Restaurant) est un lieu d’exception situé en plein cœur du Parc Régional de la Camargue. Nous recherchons pour compléter nos équipes: **Réceptionniste H/F** Nous vous proposons un poste en CDD d'une durée de 39 heures hebdomadaires. Ce poste pourra évoluer vers un CDI. **Missions...

  • Receptionniste Experimente(E)

    il y a 2 jours

    Saintes, France Relais du Bois Saint Georges Temps plein

    Description du poste **Description du poste** Nous recherchons pour notre hôtel - restaurant le Relais du Bois Saint Georges un(e) réceptionniste expérimenté(e) employé(e) polyvalent(e) de salle à temps plein, possibilité de CDI. Une première expérience en réception et en service en salle est vivement souhaitée pour ce poste. Situé dans un...

  • Réceptionniste en Alternance

    il y a 17 heures

    Saintes-Maries-de-la-Mer, France ADT Recrutement Temps plein

    **Diplôme en main, salaire en poche. L’alternance qui vous forme aujourd’hui et vous embauche demain !** Votre école, l’**Académie du Tourisme**, spécialisée dans les métiers du tourisme et de l’hôtellerie, vous propose une **formation en alternance pour devenir Réceptionniste en alternance avec l'entreprise le Mas de la Grenouillère à...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 2 jours

    Saintes-Maries-de-la-Mer, France Les Arnelles Temps plein

    Les Arnelles est un hôtel restaurant 4** de 15 chambres, et à la cuisine basée sur des saveurs méditerranéennes inspirées du marché ainsi que des produits de saison. Il est situé en Camargue, aux Saintes Maries de la Mer. L'établissement est également membre de les Collectionneurs. Nous recherchons un(e) **Réceptionniste**. Sous la direction du...

  • Receptioniste de Nuit

    il y a 2 jours

    Saintes-Maries-de-la-Mer, France Mas de la Fouque Temps plein

    LE POSTE: - CDD saisonnier - Travail tous les jours calendaires - Possibilité de logement pour les contrats saisonniers - Contrat de 39 heures hebdomadaires LES MISSIONS PRINCIPALES: - Accueil téléphonique - Prise de réservation - Accueil des clients au check-in et check-out - Encaissements - Accompagnement des clients en chambre - Vérifier la...

  • Réceptionniste / Chargé de relation client (H/F)

    il y a 2 semaines

    Saintes-Maries-de-la-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France PERENNIS CONSULTING PRO&BEAUTY Temps plein

    Le centre de Thalassothérapie Thalacap Camargue recherche une ou un réceptionniste polyvalent(e) au poste de Chargé(e) de relation client en CDI. Elle ou il assure des shifts de journée ou du soir. Elle/Il gère les réservations et accueille les clients, facilite leur séjour jusqu'au moment de leur départ. Elle/Il véhicule l'image de l'hôtel par...