Conversion Manager

**Le Groupe GO Sport, notre club**:
Yannick, Malika, Frédéric, Elodieils ont choisi GO Sport et partagent au quotidien, avec l’ensemble des collaborateur-rice-s du Groupe les valeurs GO Sport : Performance, Esprit d’Equipe, Orientation Client et Plaisir. Comme eux-elles, rejoins-nous

Né au cœur des Alpes, à la suite des JO d’hiver de Grenoble, le Groupe GO Sport et ses enseignes sont devenus des partenaires privilégiés des marques internationales et des acteurs incontournables de l’univers des équipements de sport. Nous nous adressons aux sportif-ives-s pratiquant-e-s régulier-ère-s et amateur-rice-s à la recherche de la santé et du bien-être.

Parce que notre Groupe est en mouvement, nous recrutons de nouveaux-elles joueur-se-s de talent. Caroline, Directrice Marketing et son équipe, au sein de notre siège d'Ivry-sur-Seine (94) recherchent un-e Conversion Manager.

**Plan de jeu**:
**Optimisation de la conversion**:

- Construction et pilotage d’une roadmap CRO annuelle combinant les audits et analyse de parcours (Contentsquare), les AB tests, les analyses de feedbacks (NPS, questionnaires...) et priorisation des uses cases
- Réalisation et suivi des audits et analyses des partenaires et prestataires et présentation des résultats et plans d’action à la Direction e-commerce
- Collaboration avec les équipes techniques pour mettre à jour les tags du site
- Gestion d’un budget à allouer aux différentes prestations (audit, TMA, etc...)
- Définition des leviers et mise en place des actions permettant d’optimiser le parcours clients et l’expérience utilisateur
- Proposer et rédiger une roadmap d’AB tests et s’assurer de sa bonne mise en oeuvre
- Identification des besoins d’amélioration des performances et des optimisations UX/UI et priorisation des différents projets et évolutions liés
- Être en lien étroit avec l’équipe data pour améliorer la personnalisation des parcours clients
- Être le référent des outils mis en place et s’assurer de leur bon fonctionnent et utilisation
- Effectuer une veille permanente afin d’identifier les opportunités nouvelles de conversion (outils, moyens, ressources, actions...) sur les différents devices

**Reporting et analyse**:

- Piloter la performance des actions mises en place (AB tests, modifications de contenu et wording)
- Analyser les parcours clients sur le site grâce aux outils mis à disposition
- Analyser et proposer des optimisations des KPIs conversion
- Produire les dashboards avec les KPIs adaptés pour les équipes e-merchandising

**Gestion de Projet**:

- Assurer la gestion de projets lors de la mise en place de nouveaux tests, personnalisations ou évolutions
- Mettre en place les évolutions pour le site web et les optimisations UX/UI

Actuellement en formation de niveau bac+4/5Commerce ou Marketing, tu justifies d'une expérience sur un poste similaire et en gestion de projet.

Tu maîtrises des outils d’AB tests (AB Tasty ou Optimize), et également Contentsquare. Tu as une culture de l'innovation et de l'amélioration continue.

Tu es reconnu-e pour ta curiosité et ta créativité. Tes qualités relationnelles, ainsi que ta capacité d’écoute te permettent d’atteindre en équipe les objectifs fixés

Tu souhaites évoluer dans l’entreprise ? GO Sport t’accompagnera dans ton projet.

GO Sport développe et favorise l’inclusion sociale et la diversité, et se mobilise afin de traiter l’intégralité des profils sans considération d’âge, d’origines, de handicap ou toute autre forme de différenciation.