Assistant(E) Administratif(Ve)

**Assistant(e) Administratif(ve) H/F**

CDI - à pourvoir au plus vite

**Vous souhaitez rejoindre une organisation SAV CONSTRUCTEUR dans l‘univers de la cuisine professionnelle et travailler au contact des collectivités et de la restauration commerciale ? → CE POSTE EST POUR VOUS**

Rattaché(e) à la Responsable du Pôle Contrats, vous apportez un support aux développeurs et opérationnels SAV dans la gestion des contrats de visite**.**

**ATTRIBUTIONS PRINCIPALES **_(Liste non exhaustive)_

**Propositions de contrats**
- Saisir les propositions de contrat, édition, envoi et classement
- Saisir les contrats (création des machines et saisie des contrat)
- Mettre à jour le parc machines dans l’ERP (suppression machines, numérotation)
- Rédiger des courriers clients
- Mettre à jour les tableaux statistiques - suivi des gains / pertes de contrats
- Elaborer l’admission des dossiers d’appels d’offres

**Gestion du parc et des contrats**
- Etablir les avoirs liés aux contrats
- Etablir les factures mensuelles suivant les procédures (début de mois)
- Classer les dossiers clients
- Envoyer les devis de reconductions et relances
- Saisir les interventions dans l’ERP
- Réaliser l’extraction des états de rentabilité des contrats et préparer des reportings pour les clients majeurs
- Prendre les appels téléphoniques et traiter les demandes clients concernant les contrats
- Mener le suivi des clients Grands Comptes et la Clientèle Nationale sous contrat

**Litiges contrats clients**
- Réaliser l’analyse et la vérification des dossiers & historiques clients
- Rédiger des courriers clients

**PROFIL**
- **Expérience **:3 à 4 ans d’expérience réussie dans un poste similaire
- **Formation** : Bac +2 Gestion administrative ou Commercial
- **Connaissances requises** : maitrise du pack office, pratique d’un E.R.P
- **Qualités requises**:

- Organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve)
- Sens du service
- Bonne aisance relationnelle et rédactionnelle
- Bonne appréhension des facteurs de performance économique

**REMUNERATION ET AUTRES INFORMATIONS**
- Rémunération fixe selon profil et expérience
- La période d’intégration réalisée, possibilité de télétravailler 1 à 2 jours par semaine
- Organisation et conditions de travail : 35h / semaine du lundi au vendredi.
- Titres restaurant de 12€ par jour travaillé (participation employeur à hauteur de 8,21€)
- Convention Collective Nationale de la Métallurgie du 7 février 2022
- Comité Social et Economique avec chèques cadeaux & chèques vacances
- Mutuelle & Prévoyance avec financement employeur
- Prime de Participation aux bénéfices, Plan d'Epargne Entreprise
- Plan d'Epargne Retraite d’Entreprise Collective avec abondement Employeur de 600€/an
- Programme d’intégration personnalisé et formations régulières
- Bureaux situés dans un environnement verdoyant, accessibles par le RER A (Lognes ou Torcy) ou E (Emerainville Pontault-Combault) puis par le bus (321 ou ligne C) ou le vélo (des parkings vélo IDF Mobilités sont disponibles gratuitement aux abonnés Navigo sur les deux gares).
- **Pour l'essentiel, cette offre vous correspond ? Alors, postulez dès maintenant **_
- **Après seulement 2 entretiens réussis, vous pourrez nous rejoindre. **_

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 26 000,00€ à 28 800,00€ par an

Avantages:

- Aide au logement
- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- Travail à domicile occasionnel

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Question(s) de présélection:

- Maîtrisez-vous le Pack-Office ?

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Requis)

Expérience:

- Assistanat administratif: 3 ans (Requis)

Lieu du poste : En présentiel