Senior Business Analyst Salesforce

il y a 3 jours

Paris, France Nuage Talent Temps plein

Hello,

Notre **client final **en pleine transformation digitale est à la recherche d'un BA Senior Salesforce pour les rejoindre
- **Missions générales**:_

Le Business Analyst est un expert fonctionnel du métier d'une entreprise et des solutions informatiques de son

Rattaché au Directeur / Manager d’un pôle Delivery, les missions principales sont les suivantes:

- Veiller à aller sur le terrain pour rester au contact des opérations et identifier les axes d’améliorations à mettre en œuvre.
- Administrer et paramétrer les solutions de son périmètre en veillant à documenter les procédures et les modes opératoires.
- Participer à l’analyse et à la formalisation des besoins du métier lors du cadrage du projet et assister à la proposition d’une solution adaptée dans les projets.
- Challenger les solutions en coopération avec le chef de projet et les architectes informatiques.
- Participer à la définition du cahier de tests et à la phase de recette avec les métiers et le chef de projet IT / Delivery Manager
- Valider avec les métiers les solutions mise en place par l’équipe projet et participer à la mise en œuvre et au déploiement des solutions.
- Participer et/ou animer les formations des utilisateurs et assister à l’élaboration des guides nécessaires
- Veiller à la mise à jour des procédures opérationnelles lors du déploiement des nouvelles solutions.
- Participer à la mise en place et à la transition des projets au run / support avec les pôles TMA etSupport.
- Aider à la préparation de l’enquête de satisfaction utilisateurs après la mise en production.
- Traiter les demandes de son périmètre et gérer les projets de petite envergure
- **Profil recherché**:_

Sur Salesforce:

- Minimum 5 ans d'expériences sur Salesforce
- Configuration, Cadrage, Très bonne connaissance des Workflow / Flow
- Gestion de projet sur la plateforme Salesforce
- Connaissance des pages Lightning (Dynamic forms, Dynamic Actions), d’utilisation des triggers/APEX class
- Service cloud, Sales - Connaissance de Marketing Cloud / CRMA serait un plus
- Anglais courant
- Grande qualité d'écoute, de diplomatie et de communication.
- Grande capacité d’analyse et esprit de synthèse.
- Leadership et sens du service. Collaboratif / Esprit d'équipe.

**Non négociable : souriant(e)**

**Le plus : de l’humour**

**N'hésite pas à postuler Salaires attractifs basées sur l'expérience**

Type d'emploi : CDI
Statut : Cadre

Salaire : 55 000,00€ à 60 000,00€ par an

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Formation:

- Bac +5 (Master / MBA) (Optionnel)

Lieu du poste : Télétravail hybride (94000 Créteil)

  • Senior Salesforce Business Analyst

    il y a 4 jours

    Paris, France Comforth Easyfront Temps plein

    Une société spécialisée en transformation digitale recherche un Senior Business Analyst pour rejoindre son équipe à Paris. Vous serez chargé de recueillir et analyser les besoins métier, de concevoir des solutions fonctionnelles et d’encadrer des Business Analysts junior. Doté d'un Bac+5 avec au moins 3 ans d'expérience en Salesforce et une...

  • Senior Salesforce Business Analyst

    il y a 4 jours

    Paris, France Talan Temps plein

    Une société de conseil en transformation recherche un Business Analyst Salesforce Senior pour accompagner ses clients dans des projets innovants. Le candidat idéal a au moins 5 ans d'expérience dans un rôle similaire et une connaissance approfondie de l'écosystème Salesforce. Le poste offre un onboarding sur-mesure, un équilibre vie pro/perso, et des...

  • Business Analyst Salesforce Senior

    il y a 2 semaines

    Paris, France Talan - France Temps plein

    Business Analyst Salesforce Senior - H/F - CDI Business Analyst Salesforce Senior pour accompagner nos clients dans leurs enjeux stratégiques et opérationnels. Base pay range Talan est un groupe international de conseil en transformation et en innovation par la technologie, créé en 2002. Nos 7000 consultantes et consultants partagent à travers le monde...

  • Business Analyst Salesforce Senior

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France Talan Temps plein

    Description de l'entrepriseTalan est un groupe international de conseil en transformation et en innovation par la technologie, créé en 2002.Nos 7000 consultantes et consultants partagent à travers le monde l'audace d'innover, le goût de l'excellence, et l'envie de relever les défis les plus complexes.Nous accompagnons les entreprises dans des secteurs...

  • Business Analyst Salesforce

    il y a 1 jour

    Paris, France Cherry Pick Temps plein

    **Contexte**: Etre Vous serez l'interlocuteur privilégié des Product Owners sur toutes les phases de conception et fabrication fonctionnelle sur la plateforme Salesforce. Conseiller sur les choix structurants de conception, coordonnerez les travaux de conception fonctionnelle. Avoir une expérience qui permet d'assurer la transversalité et la cohérence...

  • Senior Business Analyst Salesforce H/F

    il y a 6 jours

    Paris, France FAB Group Temps plein

    Le Senior Business Analyst assure une mission de coordination et de pilotage des activités de configuration et de développement liées à la mise en œuvre de processus et fonctionnalités sur un périmètre défini de la plateforme Salesforce/xRM.A ce titre :• Il est le responsable applicatif et fonctionnel du périmètre défini au sein de la...

  • Business Analyst Salesforce Senior

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France Talan - France Temps plein

    Talanest un groupe international de conseil en transformation et en innovation par la technologie, créé en 2002.Nos 7000 consultantes et consultants partagent à travers le monde l'audace d'innover, le goût de l'excellence, et l'envie de relever les défis les plus complexes.Nous accompagnons les entreprises dans des secteurs variés : énergie,...

  • Business Analyst Salesforce Senior HF CDI

    il y a 2 semaines

    Paris, France Talan Temps plein

    Rejoignez laventure Salesforce chez Talan ! Talan partenaire Summit Salesforce cest 180 experts et plus de 350 certifications une équipe en pleine croissance et des projets innovants au cœur de la transformation digitale. Nous recrutons un Business Analyst Salesforce Senior pour accompagner nos clients dans leurs enjeux stratégiques et opérationnels....

  • Business Analyst Salesforce

    il y a 1 semaine

    Paris, France Hesperie Conseil Temps plein

    **L'entreprise** HESPERIE CONSEIL** est un cabinet de conseil spécialisé en Finance des Marchés et Asset Management. **HESPERIE CONSEIL** propose ses prestations haut de gamme aux institutions du monde de la finance, Banques de Financement et d’Investissement, Asset Managers et autres acteurs de «l’industrie financière». **Description du...

  • Business Analyst Salesforce H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Audensiel Temps plein

    Pour l'un de nos clients, nous recherchons :Business Analyst SalesforceLieu :ParisType de contrat :CDIDescription du poste :Le/la Business Analyst Salesforce sera l'interlocuteur(trice) clé entre les équipes métiers et techniques, garantissant la traduction des besoins fonctionnels en solutions efficaces sur Salesforce. Vous participerez à la mise en...