Téléconseiller / Téléconseillère (F/H)
il y a 3 jours
**Offres d’emploi**:
**Téléconseiller / Téléconseillère F/H**:
- _MSA Mayenne Orne Sarthe à Laval_ _CDD
**Emploi conventionnel**
**Filière**
**Niveau**
**Statut**
- Correspondant à l'accueil PSSP
- Filière 1 Protection Sociale/Santé Prévention
- 3
- Employé
- **Descriptif du poste**:
Au sein de la Plate-forme de services, le/la correspondant(e) à l'accueil aura les missions suivantes:
- Accueillir et informer les adhérents sur leurs droits et leurs obligations en matière de protection sociale et les accompagner dans l'accomplissement de leurs formalités.
- Analyser les demandes des adhérents, rechercher et apporter les premiers éléments de réponse dans les différents domaines d'activité de l'organisme.
- Orienter les adhérents en situation particulière le cas échéant.
- Réaliser des démarches pro actives (téléphonique ou rendez vous Prestations).
- Répondre aux sollicitations tout canal (physique, mail, téléphone).
- Promouvoir l'Offre de Service MSA.
- Gérer des activités déléguées par les secteurs (délivrer des attestations, entraide).
**Descriptif du profil**:
- Avoir formation un de type Bac+2 SP3S, Gestion PME-PMI ou équivalent dans le domaine de l'administratif.
- Être capable d'appliquer des procédures de travail et de contrôle.
- Savoir organiser son activité et gérer les priorités.
- Avoir le sens du travail en équipe.
- Respecter les règles de confidentialité et d’égalité de traitement.
- Savoir s’adapter à différents interlocuteurs et/ou situations.
- Une connaissance du monde de la Protection Sociale serait un plus.
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Téléconseiller (H/F)
il y a 1 semaine
Laval, France CRIT MAYENNE Temps pleinTéléconseiller (H/F) - Devenez la voix d'un service client d'excellence ! Vous aimez aider, écouter, conseiller ? Rejoignez une entreprise en pleine croissance, reconnue pour la qualité de son service et l'attention portée à ses clients. Dans le cadre du développement de son activité, votre agence CRIT Mayenne recrute un Téléconseiller (H/F) en CDD...
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Téléconseiller (F/H)
il y a 2 semaines
Laval, France Synergie Temps plein**A propos de notre client**: Nous recherchons pour notre client spécialisé dans la communication et l'information, plusieurs Téléconseillers (F/H) **Descriptif du poste**: Pour le compte d’un acteur professionnel, votre mission consiste à répondre aux appels entrants. Ecouter, Conseiller, Guider **Profil recherché**: Vous avez le goût du contact...
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Téléconseiller (F/H)
il y a 2 semaines
Laval, France Synergie Temps plein**A propos de notre client**: Notre client spécialisé en télécommunication recherche des Téléconseillers F/H. **Descriptif du poste**: Interlocuteur privilégié des clients, vous êtes garant de la qualité: - Réceptionner ; Informer ; Traiter les besoins des interlocuteurs avec une solution pertinente - Prise en charge administrative de certains...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 1 semaine
Laval, France ACTUAL TERTIAIRE LAVAL Temps plein**Votre Mission**: Dans le cadre du renforcement de ses équipes, notre client Centre d'Appels basé sur Laval (53), recrute 4 téléconseillers F/H **Vos missions principales sont les suivantes**: Réception d'appels du lundi au vendredi de 8h à 19h (1 samedi travaillé sur 3 9h 12h ) pour du conseil en évolution professionnelle (dispositif...
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Téléconseiller (F/H)
il y a 2 semaines
Laval, France Synergie Temps plein**A propos de notre client**: Pour l'un nos client spécialisé en centre d'appel recherche des talents en Téléconseillers F/H. **Descriptif du poste**: Vous êtes l'Interlocuteur privilégié des clients, vous êtes garant de la qualité et de l'image de l'entreprise: - Vous réceptionnez les appels, Informer. - Vous identifiez l'interlocuteur et sa...
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Téléconseiller (H/F) - Cdd de 6 Mois
il y a 15 heures
Laval, France MSA MAYENNE-ORNE-SARTHE Temps plein**Téléconseiller (H/F) - CDD de 6 mois**: - CDD - LAVAL - 1 980 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD115503 **MSA MAYENNE-ORNE-SARTHE**: La Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une entreprise de droit privé qui assure une mission de service public. La MSA est le deuxième régime de protection sociale en France et prend en charge la couverture sociale de...
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Téléconseiller(ère) - Appel Entrant
il y a 2 semaines
Laval, France CCS Solutions Temps plein**CCS Solutions** est **LE** cabinet de recrutement des professionnels de la relation clientèle à distance. Dans le cadre de son développement, notre partenaire, CRC situé dans le Sud Est de Laval recherche un: **_**TELECONSEILLER(ERE)**_** - Appel entrant pour information client_ - Rebond commercial_ - Du Lundi au Vendredi (Amplitude plateau 8h-20h)_ -...
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Téléconseiller(ère) - Appel Entrant
il y a 2 semaines
Laval, France CCS Solutions Temps plein**CCS Solutions** est **LE** cabinet de recrutement des professionnels de la relation clientèle à distance. Dans le cadre de son développement, notre partenaire, CRC situé dans le Sud Est de Laval recherche un: **_**TELECONSEILLER(ERE)**_** - Appel entrant pour information client_ - Rebond commercial_ - Du Lundi au Vendredi (Amplitude plateau 8h-20h)_ -...
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Téléconseiller(ère) - Appel Entrant
il y a 13 heures
Laval, France CCS Solutions Temps plein**CCS Solutions** est **LE** cabinet de recrutement des professionnels de la relation clientèle à distance. Dans le cadre de son développement, notre partenaire, CRC situé dans le Sud Est de Laval recherche un: **_**TELECONSEILLER(ERE)**_** - Appel entrant pour information client_ - Rebond commercial_ - Du Lundi au Vendredi (Amplitude plateau 8h-20h)_ -...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 1 semaine
Laval, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Nous recherchons pour notre client acteur majeur du marché de la relation clients et entreprise attachée à la mixité et à la diversité, des téléconseillers. Expert en appels entrants, en appels sortants et en back-office, notre client s'est développé en intégrant l'ensemble des canaux de communication : appels,...
