Assistant Administratif Domaine Technique

il y a 7 jours


Quimper, France Orange France Temps plein

**About the role**:

- Prendre en charge et suivre les interventions avec les services internes et externes
- Garantir la réalisation des interventions dans les respects des délais contractuels
- Piloter, renseigner, et informer les clients, de l’état d’avancement de leur demande.
- Relancer les interlocuteurs adéquats en cas de dérive ou de manque d’information
- Être le point d’entrée pour toutes les sollicitations concernant le suivi des instances
- Traiter les escalades et demandes d’informations
- Qualifier, prioriser et organiser les interventions en cas de difficulté terrain.
- Analyser l’activité SAV

**About you**:

- Vous aimez comprendre, analyser et solutionner.
- Vous êtes organisé-e et autonome, capable de prioriser les actions.
- Vous êtes reconnu-e pour vos qualités relationnelles et vous savez vous adapter à différents publics
- Vous aimez travailler en équipe et en transverse
- Vous aimez être acteur dans la satisfaction des clients interne/externe
- Vous êtes force de proposition pour identifier des pistes d’amélioration

**Department**:
**Direction Orange Grand Ouest**

**Unité Intervention Ouest**

Au sein du Groupe Orange, les Unités d'Intervention ont pour mission de réaliser chez nos clients et sur le réseau, les installations et la maintenance des services et équipements de télécommunications.

Pour l'Unité d’Intervention Ouest, les équipes du département Pilotage et Conduite d’Activités prévoient, planifient et pilotent les interventions pour les clients Grand Public et Entreprise, ainsi que les interventions sur le cœur de réseau et la boucle locale cuivre et optique, réalisées par les équipes de techniciens d’Orange et par ses fournisseurs.

La mission de la Conduite d’Activité Grand Public est de garantir chaque jour la satisfaction de nos clients internes et externes à travers le pilotage des interventions des techniciens sur le terrain, dans le respect des délais de livraison ou de rétablissement.

Notre ambition est de tenir nos engagements de qualité de service, tout en maitrisant notre performance et le cas échéant d’en informer les donneurs d’ordres.

**Contract**:
Temporary



  • Quimper, France Orange SA Temps plein

    **Etre l'un des maillons de réussite de nos interventions : pourquoi pas vous ?**: **Profil**: - Vous êtes le point d'entrée pour toutes les sollicitations concernant le suivi des dossiers en instances. Votre rigueur est essentielle ! - ** Johann, manager** - Vous aimez comprendre, analyser, chercher des solutions et avez le goût du contact client -...


  • Quimper, France CCI métropolitaine Bretagne Ouest Temps plein

    La Chambre de Commerce et d’Industrie du Finistère est un opérateur public au service du développement économique et de l’aménagement du territoire du Finistère. Elle agit en son nom et par l’intermédiaire de filiales dédiées dans l’accompagnement et le conseil aux entreprises, le pilotage et l’animation de pépinières d’entreprises,...

  • Assistant Administratif

    il y a 2 semaines


    Quimper, France temporis Temps plein

    Temporis Quimper, révélateur de compétences et à l'écoute de vos envies professionnelles recherche pour un de ses client un assistant administratif et commercial / une assistante administrative et commerciale dans le secteur des assurances. Durant les six premiers mois vous travaillez sur deux agences à un rythme de 3 jours à Quimper et 2 jours à...

  • Assistant Administratif

    il y a 1 semaine


    Quimper, France temporis Temps plein

    Temporis Quimper, révélateur de compétences et à l'écoute de vos envies professionnelles recherche pour un de ses client un assistant administratif et commercial / une assistante administrative et commerciale dans le secteur des assurances. Durant les six premiers mois vous travaillez sur deux agences à un rythme de 3 jours à Quimper et 2 jours à...


  • Quimper, France CCI Finistère Temps plein

    La Chambre de Commerce et d’Industrie du Finistère est un opérateur public au service du développement économique et de l’aménagement du territoire du Finistère. Elle agit en son nom et par l’intermédiaire de filiales dédiées dans l’accompagnement et le conseil aux entreprises, le pilotage et l’animation de pépinières d’entreprises,...


  • Quimper, France CONTROLE TECHNIQUE Temps plein

    **Description du poste** Vous disposez d'un bon relationnel, êtes rigoureux et appréciez le secteur de l'automobile. Vous maîtrisez l'utilisation de l'informatique, souhaitez intégrer une équipe dynamique et prendre des responsabilités. Vous êtes titulaire d'un Bac Pro mécanique automobile ou d'un titre professionnel en mécanique avec au minimum...


  • Quimper, Bretagne, France Quimper Bretagne Occidentale Temps plein

    Missions du posteDans ce cadre, Quimper Bretagne Occidentale recruteun assistant ou une assistante technique eau assainissementAidez nous à répondre aux enjeux de développement du service de l'eau et de l'assainissement Activités principalesEn collaboration étroite avec l'ensemble des cellules techniques du service eau-assainissement et avec le service...


  • Quimper, France ORIGO Temps plein

    Dans le cadre de l’expansion de notre activité, notre Bureau d'études Techniques recherche 1 collaborateur. Vous recherchez un poste dans une entreprise à taille humaine ? Rejoindre une équipe dynamique et professionnelle ? Alors, postulez, nous sommes faits pour travailler ensemble ! - Le travail consiste à effectuer des demandes administratives,...


  • Quimper, France ORIGO Temps plein

    Dans le cadre de l’expansion de notre activité, notre Bureau d'études Techniques recherche 1 collaborateur. Vous recherchez un poste dans une entreprise à taille humaine ? Rejoindre une équipe dynamique et professionnelle ? Alors, postulez, nous sommes faits pour travailler ensemble ! Attention ! Nous ne recherchons pas de comptable. - Le travail...

  • Assistant Administratif

    il y a 7 jours


    Quimper, France GUYOT ENVIRONNEMENT Temps plein

    Nous recrutons pour notre site de Quimper, un(e) Assistant(e) Administratif(ve) H/F. Rattaché(e) au Responsable Administratif, vos missions principales seront les suivantes: - Assurer l’accueil physique et téléphonique des clients, - Gérer les flux entrants et sortants sur le site, - Contrôler les informations enregistrées avec la fiche...