Opérateur de Télésurveillance

il y a 2 jours

MouilleronleCaptif, France NSB-CRITEL Temps plein

NSB-CRITEL filiale de la société CRITEL, actuel leader de la télésurveillance bancaire. Créée en 1985, la société CRITEL, leader de la sécurité des personnes et des biens, est le premier réseau de télésurveillance interbancaire Français avec 5 centres de télésurveillance à Nancy, Nantes, Lille, Lyon et Strasbourg.

Vous cherchez un emploi vous permettant d’allier sens des responsabilités, rigueur ? Ne cherchez plus

Nous recherchons pour NSB-CRITEL un(e) **OPERATEUR(trice) EN TELESURVEILLANCE** pour notre site de **Mouilleron-le-Captif (85).**

**POSTE**

Depuis notre centre de télésurveillance **de Mouilleron-le-Captif (85)**, vous assurez, à distance, la sécurité des sites de clients en analysant le traitement des informations (alarmes) présentées à l’écran:

- Vous assurez le traitement des informations d’alarmes reçues, sous forme de messages ou d’images vidéo, suivant les dispositions préétablies dans les consignes informatisées du client et dans les délais impartis,
- En cas d’alarme ou d’anomalie avérée, vous déclenchez les actions définies dans les consignes données par le client, dans le respect de la réglementation en vigueur et des procédures du centre de télésurveillance.
- Vous missionnez les structures d’interventions habilitées et vous mettez les mesures appropriées,
- Vous engagez le cas échéant des actions dissuasives,
- Vous vous assurez du retour à la normalité de la situation sur les sites clients et informer les clients,
- Vous participez à la traçabilité de l’activité (renseigner le motif de l’alarme, l’historique des contacts avec le client et le compte rendu de l’intervention).

La clientèle concernée demande un haut niveau de qualité dans l’accomplissement de votre mission et un service d’une grande fiabilité.

**PROFIL**

De niveau Bac, vous possédez une réelle appétence pour les métiers de la sécurité et les environnements techniques.

La détention de la carte professionnelle CQP Agent de Prévention et de Sécurité avec la mention Agent de télésurveillance serait un plus.

Une première expérience dans le domaine de la sécurité ou en centre d’appel est appréciée. Vous avez le **sens du relationnel** et vous aimez **travailler en équipe**. Vos qualités sont la **rigueur** et **l’assiduité** dans l’exécution des tâches, la **gestion du stress**, la capacité à **gérer l’imprévu** ainsi que le **sens des priorités**.

Votre **sens du contact** et votre **disponibilité** font de vous une personne **à l’écoute**, capable de rassurer vos interlocuteurs.

Activité en 24h/24 - 7j./7 et 365 jours par an. Travail en horaires décalés : vacation de 8 heures continues de jour comme de nuit (semaine, week-end, jours fériés) sur un rythme alterné matin, après-midi, nuit.

Vous savez vous adapter à votre environnement technique et humain exigeant. La maîtrise de l’outil informatique est indispensable. Formation interne assurée.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 23 000,00€ par an

Avantages:

- Épargne salariale

Programmation:

- Période de travail de 8 Heures
- Travail de nuit

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel

  • Opérateur en Télésurveillance

    il y a 2 semaines

    Mouilleron-le-Captif, France CRITEL Temps plein

    **Rejoignez Critel, leader de la sécurité, en tant qu'Opérateur(trice) en Télésurveillance à Mouilleron !** Depuis 1985, Critel est un acteur de référence dans la télésurveillance, protégeant les personnes et les biens avec 8 centres à travers la France. Nous cherchons notre futur(e) **Opérateur(trice) en Télésurveillance (H/F)** en CDI pour...

  • Opérateur(trice) en télésurveillance – Poste de nuit

    il y a 5 jours

    Le Pontet, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France FTD 84 Télésurveillance Temps plein

    Opérateur(trice) en télésurveillance – Poste de nuit (H/F)Quand tout dort, vous veillez. Et vous faites la différence.Vous êtes à l'aise avec le calme de la nuit, concentré(e), réactif(ve) et responsable ?Rejoignez notre centre de télésurveillance et devenez un maillon essentiel de la sécurité de nos clients.Vos missionsPendant les horaires...

  • Opérateur(Trice) en Télésurveillance

    il y a 7 jours

    Le Pontet, France FTD 84 Télésurveillance Temps plein

    **Opérateur(trice) en télésurveillance - Poste de nuit (H/F)** Quand tout dort, vous veillez. Et vous faites la différence. Vous êtes à l’aise avec le calme de la nuit, concentré(e), réactif(ve) et responsable ? Rejoignez notre centre de télésurveillance et devenez un maillon essentiel de la sécurité de nos clients. **Vos...

  • Opérateur en Télésurveillance

    il y a 2 semaines

    Mouilleron-le-Captif, France NEXECUR Temps plein

    Filiale Protection et Sécurité de PACIFICA et des Caisses Régionales du Crédit Agricole, Crédit Agricole Protection et Sécurité intervient en qualité de support pour ses filiales opérationnelles (NEXECUR Protection, NEXECUR Téléassistance, NEXECUR Sécurité bancaire) spécialisées dans le domaine de la protection et de la sécurité de biens et...

  • Operateur en Telesurveillance H/F

    il y a 6 jours

    Le Mans, France Nexecur Temps plein

    Pour continuer l'évolution de nos activités, nous recherchons un(e) Opérateur(trice) de centre en formation F/H pour rejoindre l'équipe de Romain. Le poste en quelques mots : Le poste d'opérateur consiste, sous le pilotage du chef de centre ou de ses adjoints à qui il rend compte, à assurer, à distance, la sécurité des sites clients (particuliers...

  • Operateur en Teleassistance

    il y a 2 semaines

    Mouilleron-le-Captif, France NEXECUR Temps plein

    Entreprise **LA SÉCURITÉ REPOSE AVANT TOUT SUR UNE RELATION DE CONFIANCE**: C’est ce qui définit NEXECUR ! Crédit Agricole Protection et Sécurité filiale sécurité du Groupe Crédit Agricole propose des services de protection des biens et de l’assistance à la personne à travers ses 2 filiales opérationnelles : Nexecur Protection et Nexecur...

  • Operateur en Teleassistance

    il y a 1 semaine

    Mouilleron-le-Captif, France NEXECUR Temps plein

    Entreprise **LA SÉCURITÉ REPOSE AVANT TOUT SUR UNE RELATION DE CONFIANCE**: C’est ce qui définit NEXECUR ! Crédit Agricole Protection et Sécurité filiale sécurité du Groupe Crédit Agricole propose des services de protection des biens et de l’assistance à la personne à travers ses 2 filiales opérationnelles : Nexecur Protection et Nexecur...

  • Opérateur en Télésurveillance

    il y a 7 jours

    Bar-le-Duc, France Securitas Temps plein

    **Securitas Technology, leader mondial des solutions de sécurité électronique et de télésurveillance, se mobilisent quotidiennement pour contribuer à rendre un monde plus sûr, en proposant une expérience client inégalée.** **Rejoignez-l ’aventure !** Securitas Technology recherche son opérateur.rice en télésurveillance en CDI pour notre...

  • Opérateur en télésurveillance H/F Bar le Duc

    il y a 1 semaine

    Bar-le-Duc, Grand Est, France Securitas Temps plein

    Securitas Technology, leader mondial des solutions de sécurité électronique et de télésurveillance, se mobilisent quotidiennement pour contribuer à rendre un monde plus sûr, en proposant une expérience client inégalée.Rejoignez-l 'aventure Securitas Technology recherche son opé en télésurveillance en CDI pour notre station de télésurveillance...

  • Opérateur en Télésurveillance

    il y a 7 jours

    Nogent-le-Phaye, France 5 sur 5 SECURITE Temps plein

    Vous aurez en charge la protection des biens et des personnes du site. Pour cela, vous aurez comme missions: - Garantir la sécurité des biens et des personnes que vous pourrez gérer grâce à un signal d’alarme émis sur votre ordinateur en cas d’intrusion - Appliquer (en cas d’anomalie) les actions définies dans les consignes données par le...