Réceptionniste de Jour

il y a 1 semaine

Paris e, France Hotel Pilgrim Temps plein

**Rejoignez l’équipe Ginto**

Ginto, c’est une collection de 8 maisons chics & élégantes à Paris, Bordeaux, Biarritz, Marseille & Nice.

Parce que l’hôtellerie était restée la même depuis plus d’un siècle, on a choisi de bousculer ce marché. En réunissant le meilleur de deux univers. Le charme des lieux de vie et de convivialité que sont les hôtels confidentiels de quartier, bien situés dans des lieux culturels riches de découvertes. Le tout passé au shaker GINTO avec les codes, les services et tous les détails et exigences habituellement réservés aux hôtels de luxe.

Nous recherchons le/la prochain/e réceptionniste pour l’hôtel Pilgrim à Paris.

Vous êtes passionné(e) par l’hôtellerie et la restauration et cherchez un nouveau défi ? Rejoignez notre équipe dans un hôtel en plein cœur du 5ème arrondissement, offrant une expérience unique à nos clients avec un bar d’hôtel convivial, un service petit-déjeuner raffiné, et un rooftop privatisable pour des événements.

**POSTE**

Prise de poste à partir de février 2025

CDI temps plein 39h par semaine

Localisation Paris 5ème

**PROFIL**
- Expérience sur un poste similaire en hôtellerie/restauration.
- Excellent relationnel.
- Sens du détail, organisation rigoureuse et capacité à gérer plusieurs priorités.
- Maîtrise de l’anglais (indispensable), une autre langue est un atout.

**Relation client**
- Assurer l’accueil des clients durant toute la durée de leur séjour
- Assurer un service de conciergerie
- Promouvoir les services proposés par l’hôtel
- Contrôler et assurer le suivi de la satisfaction des demandes spécifiques des clients
- Traitement des demandes spécifiques et plaintes
- Anticiper les besoins clients

**Front office**
- Respecter les formalités check-in et check-out
- S’assurer du rangement et de la propreté de la réception et du hall
- S’assurer du bon fonctionnement et de l’état irréprochable des accès et des parties communes

**Commercial**
- Gérer le planning de réservations en tenant compte des contraintes de revenue management
- Identifier la clientèle habituée/corporate afin d’adapter nos politiques tarifaires à leurs besoins
- Effectuer l’envoi des stops sales à nos partenaires en fonction de notre taux d’occupation
- Pratiquer l’upselling à l’arrivée du client

**Gestion des réservations**
- Constituer les dossiers clients
- Vérifier et contrôler quotidiennement les arrivées clients
- Traiter et saisir les réservations

**Contrôle de caisse**
- Transmettre les informations nécessaires aux autres services et aux autres membres de son service
- Assurer les opérations de clôture journalière et le classement des documents quotidiens
- Passation de consignes au changement de shift

**Housekeeping**
- En l’absence du ou de la gouvernant(e) et du ou de la chef(fe) de réception : préparer le planning des femmes de chambre, transmettre les commandes petit-déjeuner ou entretien
- Informer la cafetière ou la gouvernante à chaque livraison de produits et lui remettre le bon de livraison

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 12,50€ à 12,80€ par heure

Expérience:

- Réception: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

  • Réceptionniste de Jour

    il y a 2 semaines

    Paris 5e, France HOTEL SEVEN Temps plein

    **ATTENTION, à vos marques, prêts, GO !** **Le Seven Hôtel cherche ses talents de demain pour être l’ambassadeur de ce lieux chic et confidentiel** Le Seven Hôtel** est l’adresse parisienne glamour, arty qu’on se chuchote à l’oreille, nichée dans un des quartiers plus ancien et vivant de Paris, le 5eme ! C’est un lieu intimiste et...

  • Réceptionniste Jour

    il y a 4 jours

    Paris 5e, France SEROTEL Temps plein

    Boutique hôtel 4 étoiles de 41ch situé dans le quartier latin de Paris, est à la recherche d'un(e) réceptionniste jour H/F **confirmé(e)**. La qualité de la relation client est un des atouts de cet hôtel. Logiciel Medialog et maitrise du pack office. Diplôme en hôtellerie ou en tourisme. Vous êtes bilingue anglais/français...

  • Réceptionniste de Jour

    il y a 2 semaines

    Paris, France Hôtels Providence & L'Eldorado Temps plein

    L'Hôtel Eldorado Paris, boutique hôtel 4 étoiles luxe de 26 chambres est à la recherche de son/sa nouveau/elle réceptionniste de jour. Le nouveau luxe pour une nouvelle génération. Dans une atmosphère confortable et chaleureuse notre mission principale est de proposer une maison parisienne à tous nos clients. Nous recherchons donc notre...

  • Réceptionniste de Jour

    il y a 2 semaines

    Paris, France Malone Hôtels Temps plein

    Pour le groupe Malone Hôtels, nous recherchons un ou une réceptionniste de jour motivé(e) et dynamique pour l'un de nos boutiques-hôtels situé dans le 7ème arrondissement de Paris. Le sourire, le sens de l'accueil et la satisfaction client sont vos principaux atouts. CDI de 39h **Jours de repos consécutifs**: mardi et mercredi Vos missions Check...

  • Receptionniste de Jour

    il y a 19 heures

    Paris, France HOTEL ASCOT OPERA Temps plein

    **HOTEL ASCOT OPERA 3\**: cherche son/sa réceptionniste pour enrichir et agrandir ses équipes. Références sérieuses et expérience exigée. Anglais courant + 3ème langue souhaitée. Semaine de 5 jours avec 2 jours de repos consécutif. Connaissance MEDIALOG et D-EDGE appréciée. Salaire Net 1750.00€ Envoyez votre CV+Lettre motivation Vos...

  • Réceptionniste de Jour

    il y a 2 semaines

    Paris, France Maison Traversière Temps plein

    **RÉCEPTIONNISTE DE JOUR - HÔTEL BOUTIQUE 3★ - PARIS MONTPARNASSE** Nous recrutons un(e) **réceptionniste de jour** pour rejoindre notre équipe au sein d’un **hôtel 3 étoiles récemment rénové**, situé dans le quartier de Montparnasse (Paris 14e). L’établissement, de **29 chambres**, propose un environnement soigné, une **ambiance...

  • Cdi] Réceptionniste Jour

    il y a 6 jours

    Paris, France Hotel RIESNER Temps plein

    **CDI /**HOTEL RIESNER** **[CDI] Réceptionniste Jour.**: **Missions**: Dans un cadre chaleureux et créatif, notre équipe recherche aujourd’hui **un(e) Réceptionniste de jour**, passionné(e) par l’art de recevoir et désireux(se) de contribuer à une expérience client unique. **Votre mission, si vous l’acceptez**: En tant que réceptionniste,...

  • receptionniste jour

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France SAS SPLENDID HOTEL Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un ou une réceptionniste de jour à l'hôtel Splendid***, Paris 15ème (41 chambres), bilingue ou multilingue pour rejoindre notre équipe. En tant que premier point de contact, vous serez responsable d'accueillir nos clients, de gérer les appels téléphoniques et d'assurer un service client de qualité. Vous utiliserez...

  • Réceptionniste de Jour

    il y a 4 jours

    Paris, France Hotel d'amiens Temps plein

    **Réceptionniste de jour (H/F)** Nous recherchons un réceptionniste bilingue et expérimenté pour rejoindre notre équipe. Le réceptionniste sera responsable d'accueillir les clients et de fournir un excellent service client. Cette personne doit être multilingue et avoir une expérience dans le domaine de l'hôtellerie ou des...

  • Réceptionniste de Jour

    il y a 2 jours

    Paris, France Hotel Eden Opera Temps plein

    **À propos de nous** Joli Boutique Hôtel de 36 chambres à deux pas du Moulin Rouge et des Galleries Lafayette, nous rechercons une personne dynamique, rigoureuse qui aime le contact client, pour compléter notre équipe de réception de jour. Nous proposons un contrat CDI, de 35h, sur 4 jours. Amplitude horaire 8h-20H. Salaire selon profil, débutants...