Secretaire D'accueil

il y a 6 jours


Le Havre, France Colisee Temps plein

**Référence **:LHV-09890**Type de contrat **:CDD**Temps de travail **:Temps plein**Nom de l'établissement **:RÉSIDENCE VILLA SAINT NICOLAS**Présentation Groupe****:

- Avec 19000 collaborateurs et 365 établissements, Colisée, acteur de référence européen développe son expertise au service de l'accompagnement et des soins aux personnes âgées. Son réseau en France, Belgique, Espagne, Italie et Chine accueille plus de 31000 résidents et patients en Etablissements Médicalisés et Résidences avec services. Colisée développe également des services à domicile.Nous rejoindre, c'est la promesse d'évoluer dans un environnement favorisant l'autonomie, la responsabilité, l'esprit d'initiative et l'innovation.Quel que soit votre parcours, et dès votre intégration, vous devenez un ambassadeur de Colisée et de ses valeurs : Cohésion d'Equipe - Respect de l'autre - Engagement.Nous avons déployé la méthode Montessori adaptée à l'accompagnement des Seniors et lancé notre propre réseau social Mycolisée à destination des résidents et de leurs proches.- Rejoignez Colisée et participez à une aventure humaine au sein d'une entreprise dynamique, innovante et en pleine expansion **Présentation Établissement****:

- Situé en plein coeur de la ville du Havre, l'EHPAD Villa Saint-Nicolas vous accueille dans un cadre élégant et raffiné. Notre résidence offre un éventail de services adaptés au bien-être de nos seniors.**Missions****:

- En tant que qu'agent d'accueil H/F, vous accueillez, renseignez et orientez les résidents, leurs familles et les visiteurs soit à l'espace d'accueil soit par téléphone.Vous avez pour missions principales:
**Accueil et gestion commerciale**:
- Procéder à l'accueil téléphonique et physique des familles des résidents, des prospects et des clients dans le respect des process commerciaux Colisée ;
- Participer à la gestion des relations avec les familles et les résidents:

- Recevoir et accueillir les personnes âgées et leurs familles ;
- Gérer et suivre les réclamations et les courriers des familles ;
- Recueillir et partager les informations avec l'équipe pluridisciplinaire permettant d'optimiser l'accompagnement des résidents.
- Identifier les interlocuteurs qui se présentent à la résidence ;
- Prendre des messages et les restituer aux personnes concernées ;
- Actualiser les informations (fichiers, tableaux de suivi ) permettant d'orienter la communication ou le visiteur.

**Gestion administrative**:
- Assurer la mise en oeuvre des démarches administratives concernant l'accueil des nouveaux résidents et les accompagner lors de l'admission pour faciliter leur intégration (livret d'accueil, contrat de séjour, règles de fonctionnement ) ;
- Assurer la gestion, le suivi administratif des dossiers des résidents (entrées, sorties ) et le courrier de la résidence ;

**Profil****:

- Diplomé(e) d'une formation type bac pro secrétariat, vous avez une très bonne maîtrise des outils bureautiques et possédez idéalement une expérience sur un poste similaire
- Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles.- Souriant(e) et bon communicant(e), vous savez traiter une demande de façon efficace



  • Le Havre, France Cabinet d"orthodontie Temps plein

    **Cabinet d’Orthodontie,** dans le cadre de son développement, recherche une **secrétaire médicale** pour renforcer l’équipe du pôle clinique. CDI à temps plein à pourvoir. Vous serez en charge de l’accueil téléphonique et physique, de la gestion du carnet de rendez-vous, des encaissements et facturations, et du suivi des dossiers...

  • Secrétaire D'accueil

    il y a 2 semaines


    Le Havre, France fondation les Nids Temps plein

    Le dispositif du Havre Milieu Ouvert recrute : Secrétaire d’accueil(H/F) En CDD à mi-temps pour 1 mois du lundi au vendredi de 9h00-12h30 Vous travaillerez au sein du Centre Educatif Havrais - 6 rue du Maréchal Galliéni - 76 600 LE HAVRE. Qui sommes-nous ? Reconnue d’utilité publique, nos établissements sociaux et médico-sociaux interviennent...


  • Le Havre, France Golf CAEN LA MER Temps plein

    Description du poste Le Golf de Caen la Mer club convivial et familial situé aux portes de Caen recherche un / une secrétaire, agent d'accueil polyvalent(e). **Description du poste** Vous êtes dynamique et aimez être en contact clientèle ? Ce poste vous ressemble ! Missions: - Assurer l’accueil physique et téléphonique de la clientèle du golf...

  • Orthodontiste Salarié

    il y a 2 semaines


    Lons-le-Saunier, France Emploi Orthodontiste Lons-Le-Saunier 39 | JoberGroup Temps plein

    **Emploi Orthodontiste Lons-Le-Saunier 39**: Un cabinet d’orthodontie situé à Lons-Le-Saunier recherche un chirurgien dentiste H/F pour compléter son équipe. Rénové en 2015, ce cabinet dispose d’un plateau technique complet : 8 fauteuils, une salle radio, 2 Scan 3D (trios et itero), laboratoire avec imprimante 3D. Vous travaillerez auprès du...

  • Secrétaire D'accueil

    il y a 2 heures


    Le Plessis-Bouchard, France SAS ID FACTO Temps plein

    Poste : Secrétaire d'Accueil Lieu : Le PLESSIS BOUCHARD Type de contrat : CDI Poste à pourvoir début Octobre 2024 Salaire : 26K-27K selon expérience Description du poste: Importante étude de commissaires de justice présente sur 8 sites en Ile de France, recherche pour rejoindre son équipe du PLESSIS BOUCHARD un(e) Secrétaire d’accueil. En...

  • Secretaire D'accueil

    il y a 1 semaine


    Le Plessis-Bouchard, France SAS ID FACTO Temps plein

    **À propos du poste** ID Facto groupe de Commissaire de Justice recherche pour son étude du PLESSIS BOUCHARD (95) un a ou une secrétaire d'accueil (CDI 39 heures) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant qu'agent ou agente d'accueil, vous serez le premier point de contact pour nos visiteurs et clients, jouant un rôle clé dans la création d'une...

  • Secrétaire d'accueil

    il y a 1 semaine


    Lons-le-Saunier, Bourgogne-Franche-Comté, France Association de Sauvegarde de l'Enfant à l'adulte du Jura Temps plein

    --> L'ASEAJ recrute SECRÉTAIRE D'ACCUEIL (H/F) – CDISiège social – Lons-le-Saunier (475 rue du Levant)Rejoignez une association engagée dans l'accompagnement des enfants, familles, adultes et personnes en situation de handicap du Jura Vos missionsAccueil physique & téléphoniqueGestion du courrier, mails et transmissions internesAppui administratif...

  • Secrétaire Accueil

    il y a 2 heures


    91370 Verrières-le-Buisson, France Résidence Le BOIS GROUPE UNIVI Temps plein

    A propos de l'entreprise: Nous sommes a la recherche d'un(e) Secrétaire-réceptionniste pour rejoindre notre équipe dynamique. Si vous êtes passionne(e) par le travail de bureau et que vous avez de solides compétences en secrétariat, nous avons une opportunité passionnante pour vous. Aperçu du poste: - Poste : secrétaire accueil(H/F) - Type de...


  • Le Havre, France Groupe GUEZ Temps plein

    En nous rejoignant, vous intégrerez le Groupe GUEZ, distributeur Automobile qui depuis 80 ans n’a cessé de se développer sur la Normandie notamment avec la marque FORD et VOLVO. Nous recherchons un(e) **Secrétaire Après Vente **H/F pour travailler sur notre Concession de Ford du Havre dans le cadre d’un CDI Au sein de notre concession, vous aurez...


  • Voisins-le-Bretonneux, France SESSAD TSA Voisins Temps plein

    Secrétaire TSA Sud Pour l'ouverture du SESSAD TSA Sud, le service recherche une secrétaire pour: Le secrétaire assure les tâches administratives, l’accueil physique et téléphonique ainsi que le suivi des rendez-vous. Il reçoit et relaye les informations vers les interlocuteurs concernés. Il est en lien avec la direction et assiste celle-ci dans ses...