Gestionnaire Relation Clients

il y a 1 semaine

IvrysurSeine, France SIPLEC Temps plein

**Mieux nous connaître**

L’enseigne **E.LECLERC**, leader de la grande distribution en France, se mobilise chaque jour pour défendre le pouvoir d’achat, permettre au plus grand nombre d’accéder à une offre sans cesse renouvelée, et est présente dans 804 magasins, 690 drives et plus de 700 stations-service.

Au sein de l’enseigne, **SIPLEC** (13,8 mds € CA en 2021 - près de 400 salariés) conçoit, achète partout dans le monde et commercialise des services et des produits, porteurs des valeurs, des engagements et des combats du Mouvement E.Leclerc dans les domaines de l’énergie et de l’industrie manufacturière.

SIPLEC développe des offres saisonnières et les marques de l’enseigne. Des produits de qualité et performants développés dans le respect des engagements sociaux, éthiques et environnementaux de l'enseigne en partenariat avec des fournisseurs en France et dans le monde. Des équipes multidisciplinaires travaillant de manière collaborative avec les autres entités du Mouvement E.Leclerc et les bureaux d’achat Siplec basés principalement en Asie (Hong-Kong, Shanghai, Ho Chi Minh, Dhaka ).

Rejoindre **SIPLEC**, c’est évoluer dans une ambiance de travail à la fois conviviale et exigeante, où les échanges et les projets sont multiples. Bienveillance, ouverture et audace sont les valeurs qui rassemblent nos équipes au quotidien.

Intéressé(e) pour relever ce challenge avec nous ? Rejoignez notre équipe relation clients, qui recherche **un(e) gestionnaire relation clients H/F**.

**Descriptif de l'offre**
- Prendre en charge et enregistrer les réclamations clients (magasins, centrales régionales et consommateurs), que ce soit par mail ou téléphone
- Apporter une réponse personnalisée aux clients dans le respect des procédures internes

**Bon à savoir**:

- CDD 6 mois
- Poste basé à Ivry-sur-Seine (locaux certifiés Haute Qualité Environnementale, proche Bibliothèque François Mitterrand, parking gratuit)
- Autres avantages : restaurant d’entreprise, salle de sport, Drive E.leclerc, conciergerie

**Profil recherché**

**Votre profil**
- Vous êtes diplômé(e) d’un Bac+2/3
- Vous avez une première expérience professionnelle ou des stages significatifs dans une fonction similaire
- Vous avez une excellente orthographe
- Vous êtes doté(e) de bonnes aptitudes relationnelles et d’adaptabilité

Vous vous reconnaissez ? Alors ce poste est pour vous

  • Gestionnaire Relation Clients

    il y a 1 semaine

    Ivry-sur-Seine, France SIPLEC Temps plein

    **Mieux nous connaître** **En savoir plus sur Siplec** Créée en 1979, Siplec (19,8 mds d'euros de CA en 2023) conçoit et achète en France, en Europe et partout dans le monde. Notre entreprise commercialise des services et des produits, porteurs des valeurs, des engagements et des combats de l'enseigne E.Leclerc, principalement dans les domaines de...

  • Gestionnaire Relation Clients

    il y a 1 jour

    Ivry-sur-Seine, France SIPLEC Temps plein

    **Mieux nous connaître** **En savoir plus sur Siplec** Créée en 1979, Siplec (19,8 mds d'euros de CA en 2023) conçoit et achète en France, en Europe et partout dans le monde. Notre entreprise commercialise des services et des produits, porteurs des valeurs, des engagements et des combats de l'enseigne E.Leclerc, principalement dans les domaines de...

  • Gestionnaire Relation Clients

    il y a 1 semaine

    Vitry-sur-Seine, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Gestionnaire Relation Clients à Vitry-sur-Seine au sein de cette entreprise spécialiste du secteur pharmaceutique, vous aurez pour missions principales: - Gestion de la relation clients : Accueil, présentation du prestataire, gestion de l'accréditation de l'intervenant, - Gestion des dossiers clients relatifs à l'intervention sur site :...

  • Gestionnaire Relation Clients

    il y a 6 jours

    Vitry-sur-Seine, France Cisbio Temps plein

    **Responsibilities**: Location VITRY SUR SEINE, FR Job ID JR-031735 PerkinElmer est leader mondial de l’analyse et des solutions instrumentales pour l’amélioration de la santé, de la sécurité des personnes et de leur environnement. L’offre OneSource de PerkinElmer est une solution complète de services aux laboratoires. Pour nos clients nous...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines

    Ivry-sur-Seine, France 945750-MAILEVA Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Chaque jour, sur l'ensemble du territoire, nos 250 000 collaborateurs imaginent les services de demain. Rejoindre La Poste Groupe, c'est...

  • Gestionnaire Qualité

    il y a 6 jours

    Asnières-sur-Seine, France Expert & Manager Temps plein

    Dans le cadre des directives données par la Responsable du pôle qualité, le(la) Gestionnaire qualité a pour mission de participer à l'amélioration continue de la qualité au sein de l'entreprise et contribuer à la satisfaction client et le traitement des réclamations. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble des collaborateurs de...

  • Gestionnaire Relation Client Bilingue

    il y a 6 jours

    Neuilly-sur-Seine, France Groupe Henner Temps plein

    **LE POSTE**: Notre Direction des Opérations recrute en contrat à durée déterminée de nouveaux « Gestionnaires de la relation client » **Bilingue Anglais & Français.** En support à l’activité du Responsable de la Relation Client, vous rejoindrez une unité de gestion dynamique et chaleaureuse dans nos bureaux situés à Neuilly sur Seine...

  • Gestionnaire Relation Client Bilingue

    il y a 6 jours

    Neuilly-sur-Seine, France Groupe Henner Temps plein

    **LE POSTE**: Notre Direction des Opérations recrute en contrat à durée indéterminée de nouveaux « Gestionnaires de la relation client » **Bilingue Anglais & Français.** En support à l’activité du Responsable de la Relation Client, vous rejoindrez une unité de gestion dynamique et chaleaureuse dans nos bureaux situés à Neuilly sur Seine...

  • Gestionnaire Clients Litiges Et Réclamations

    il y a 3 jours

    Ivry-sur-Seine, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    **Description du poste**: **Métier**: SUPPORT CLIENT A DISTANCE **Intitulé du poste (F/H)**: Gestionnaire Clients Litiges et Réclamations H/F **Contrat**: CDI **Statut**: Employé **Description et profil**: **QUI SOMMES-NOUS ?** France Billet est le leader de la billetterie en France avec plus de 30 millions de billets gérés par an, près de 70 000...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 2 semaines

    Ivry-sur-Seine, France Pay Job Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Leader sur les métiers de la paie, PAY JOB recrute des gestionnaires et responsables paie, des consultants SIRH, des directeurs et managers de CSP paie grâce au plus grand réseau de professionnels du marché ! **Description du poste**: Nous recherchons pour un de nos clients, grand groupe, un(e) Gestionnaire de Paie...