Concierge D'entreprise
il y a 1 semaine
Dans un environnement où l’expérience client et la qualité de vie sont au cœur des attentes, Circles anticipe les tendances et devance les besoins de ses clients.
Au-delà des services d’assistant personnel et de conciergerie, nous accompagnons nos clients pour l’animation de leurs communautés (salariés d’entreprises, étudiants de campus, résidences séniors..), la création d’expériences visiteurs uniques, la digitalisation de leurs services sur site.
Déjà présent en France, Suède et aux Etats-Unis, Circles connait également une croissance à l’international sur le marché dynamique de la conciergerie avec l’ouverture de nouveaux pays.
Vous êtes en autonomie chez notre client et rattaché(e) à votre Team Leader et Responsable Régional:
Vous êtes garant(e) de l’expérience client Circles. Vous entretenez des liens de proximité et de confiance avec les membres et les interlocuteurs influents.
Vous répondez aux demandes et aux attentes des clients en respectant les process Circles (caisses, inventaires, factures partenaires )
Vous assurez la qualité de service et gérez la relation avec nos partenaires sur l’ensemble des services proposés (pressing, cordonnerie, retouche, paniers bio, courses de proximité, vente, loisirs, administratif, cadeaux, etc)
Vous animer, organisez et mettez en valeur les offres de votre « espace conciergerie »
Vous assurez un suivi quantitatif de votre « espace conciergerie »: Reportings des ventes, gestion de la trésorerie, gestion de votre stock
- proposer un calendrier d'animations mensuel sous forme de Newsletter envoyée aux membres. Vous serez en charge du montage de l'animation et du calendrier ainsi que de sa diffusion et gestion sur le site.
- force de proposition vous serez en charge de réapprovisionner la mini-boutique avec des offres tendances et répondants aux besoins des membres de l'entreprise (épicerie, cadeaux, bien-être).
Vous êtes garant(e) et acteur du développement commercial de votre conciergerie en jouant sur les leviers de performance : taux de pénétration, taux de fréquentation, augmentation du panier moyen, chiffre d’affaires B to B et B to C, proposition & organisation d’animations adaptées aux besoins de votre site
Vous êtes passionné(e) par le service client et avez une expérience d’au moins un an dans ce domaine
Vous êtes dynamique, créatif et l’aise avec les nouveaux environnements de travail
Votre sens du service et votre capacité d’écoute sont des points forts de votre personnalité
Vous êtes autonome, ponctuel(le), Rigoureux(se), organisée et vous savez vous adapter et travailler dans l’urgence
Vous maîtrisez le PACK OFFICE : Word, Excel, Outlook et êtes à l’aise avec les outils informatiques
Vous maitrisez idéalement **Salesforces**
Du Lundi au vendredi : 08h-12h ; 12h-14h et 15h-16h (pause d'une heure entre 14h et 15h)
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 11,50€ à 12,50€ par heure
Horaires:
- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée
Rémunération supplémentaire:
- Prime annuelle
-
Concierge D'entreprise
il y a 3 jours
Courbevoie, France Elior Temps plein**Informations générales**: **Concierge d'entreprise F/H** **CDD 35** **COURBEVOIE** **Temps complet** **Plus de 2 ans** **FM** **C.A.P / B.E.P.** Votre mission: - Vous interviendrez comme Concierge d'entreprise H/F en CDD au sein de notre groupe basé à la Défense (92). - Votre principale mission est d'établir la relation avec les entreprises...
-
Concierge D'entreprise
il y a 1 jour
Courbevoie, France Circles France Temps pleinDans un environnement où l’expérience client et la qualité de vie sont au cœur des attentes, Circles anticipe les tendances et devance les besoins de ses clients. Au-delà des services d’assistant personnel et de conciergerie, nous accompagnons nos clients pour l’animation de leurs communautés (salariés d’entreprises, étudiants de campus,...
-
Concierge D'entreprise
il y a 3 jours
Courbevoie, France EASYLIFE Temps plein**Notre entreprise**: Saviez-vous qu'Easylife est classée 12e au palmarès "Best Workplaces France 2021" dans sa catégorie, et fait partie des 25 entreprises françaises labellisées "Best Workplaces for Women" ? : ) Des petites attentions aux évènements qui fédèrent, Easylife conçoit et opère des solutions de qualité de vie sur-mesure à...
-
Responsable Conciergerie D'entreprise
il y a 7 jours
Courbevoie, France Circles Temps pleinAu sein des locaux de notre client se situant à Courbevoie, vous êtes garant.e de l'expérience client Circles et entretenez des liens de proximité et de confiance avec la clientèle pour répondre à leurs attentes, en respectant les process Circles. Pour ce faire, vous avez pour missions: **Gérer l'espace de la Conciergerie**: - Gérer la mini...
-
Hospitality - Assistant Concierge D'entreprise (H/F)
il y a 2 semaines
Courbevoie, France EASYLIFE Temps plein**Notre entreprise**: Saviez-vous qu'Easylife est classée 12e au palmarès "Best Workplaces France 2021" dans sa catégorie, et fait partie des 25 entreprises françaises labellisées "Best Workplaces for Women" ? : ) Des petites attentions aux évènements qui fédèrent, Easylife conçoit et opère des solutions de qualité de vie sur-mesure à...
-
Hospitality - Assistant Concierge D'entreprise (H/F)
il y a 2 semaines
Courbevoie, France EASYLIFE Temps plein**Notre entreprise**: Saviez-vous qu'Easylife est classée 12e au palmarès "Best Workplaces France 2021" dans sa catégorie, et fait partie des 25 entreprises françaises labellisées "Best Workplaces for Women" ? : ) Des petites attentions aux évènements qui fédèrent, Easylife conçoit et opère des solutions de qualité de vie sur-mesure à...
-
Hôte D'accueil
il y a 1 jour
Courbevoie, France EASYLIFE Temps plein**Notre entreprise**: Le Groupe TDS est guidé par une conviction : de l’équilibre entre créativité et sens du service nait l’excellence d’un partenariat. Né du rapprochement des marques Easylife, Corporate Premier, TODOTODAY et La Minut'Rit, le Groupe TDS est aujourd’hui l’acteur majeur et de référence sur les métiers de l’Hospitality et...
-
Hôte D'accueil
il y a 1 jour
Courbevoie, France EASYLIFE Temps plein**Notre entreprise**: Des petites attentions aux évènements qui fédèrent, Easylife conçoit et opère des solutions de qualité de vie sur-mesure à destination de petites et grandes entreprises mais aussi des établissements de santé ou des résidences privées. Easylife s’engage depuis près de 15 ans à accompagner ses talents pour leur permettre...
-
Hôte D'accueil
il y a 1 semaine
Courbevoie, France Easylife Temps plein**Notre entreprise**: Des petites attentions aux évènements qui fédèrent, Easylife conçoit et opère des solutions de qualité de vie sur-mesure à destination de petites et grandes entreprises mais aussi des établissements de santé ou des résidences privées. Easylife s’engage depuis près de 15 ans à accompagner ses talents pour leur permettre...
-
Hôte Hospitality- Assistant Concierge
il y a 2 semaines
Courbevoie, France Easylife Temps pleinCDI - COURBEVOIE (92) - 35H - Date de prise de poste **Février/Mars**: - Durée du contrat **CDI** **Poste**: Le poste propose une double casquettes: - Hospitality : a en charge d’accueillir toutes les personnes qui entrent au sein de l’immeuble (visiteurs, locataires, prestataires ). Son rôle est d’orienter chaque personne vers le bon...
