Assistant Administration Des Ventes E-commerce

il y a 3 jours


SaintOuen, France Groupe Cyril Lignac Temps plein

Paris, Londres et St Tropez, le Groupe Cyril Lignac, fondé en 2005, compte aujourd'hui des Restaurants, des Boutiques de pâtisseries et un Atelier de production, lieux de vie de 290 collaborateurs animés et engagés.

Les créations de La Pâtisserie & La Chocolaterie sont fabriquées de façon artisanale dans notre Atelier situé en région parisienne. Notre production repose sur le savoir-faire de nos pâtissiers et chocolatiers, tous guidés au quotidien par les Chefs Cyril Lignac & Benoît Couvrand.

Nous recherchons pour notre Atelier de Création, un(e) Assistant(e) Administration des Ventes et E-Commerce H/F.

Vos principales missions seront les suivantes:

- MISSIONS EN COLLABORATION AVEC LA CHARGEE ADV ET COMMERCIAL
- Accueillir, renseigner, conseiller et fidéliser notre clientèle
- Réaliser, suivre et contrôler les inventaires mensuels
- Coordonner la gestion de stocks sur l’E-Shop
- Suivre, contrôler et administrer l’ensemble des ventes sur l’E-Shop
- Répondre aux demandes des boutiques
- Passer les commandes des boutiques, E-shop, et des clients extérieurs
- MISSIONS REFERENTES A L’E-SHOP
- Apporter les réponses adaptées aux besoins d’informations et gérer de façon efficace et rapide tous les sujets liés à votre périmètre
- Organiser le transport, en assurer le suivi et veiller au respect des standards de qualité exigés
- Gérer le SAV avec Chronopost (les adresses incorrectes, les retards, les litiges, le statut : perte traçabilité / ticket perdu...)
- Gérer le back office du site internet
- Répondre à l’ensemble des mails clients (FAQ)
- Etre l'interlocuteur privilégié de notre prestataire informatique IZHAK
- AUTRES MISSIONS
- Préparer et éditer l’ensemble des étiquettes « produits » pour les boutiques
- Assister le service marketing sur la mise en place du marketing produit
- Suivi des Transactions BtoB de l'édition du devis jusqu'à la livraison au client (bon de commande, logistique...etc)

Profil:
De formation commerciale ou administrative supérieure, vous disposez d’une première expérience réussie sur un poste similaire dans l’univers de la Pâtisserie ou de la Restauration.
- Vous vous distinguez par votre professionnalisme, votre rigueur et votre dynamisme.
- Vous avez un sens du service poussé, et avez à cœur d’instaurer et faire perdurer un service client, interne comme externe, de qualité (sens relationnel, orientation service et proactivité).
- Vous êtes de nature polyvalente et savez faire preuve d’une réelle autonomie.
- Vous maitrisez parfaitement le Pack Office et savez vous adapter rapidement à tout nouveau logiciel, une connaissance du logiciel Prestashop serait appréciée
- Vous possédez des compétences rédactionnelles certaines

Le poste est basé à Saint-Ouen en CDI 39h et est à pourvoir à partir Avril 2025.

Horaires : 9h30 - 18h30 (3 semaines) / 10h-19h (1 semaine)

Vous serez accompagné(e) et formé(e) afin de vous permettre d'appréhender notre univers et ainsi gagner en autonomie, organisation et rigueur.

Salaire selon profil.

**Nous vous offrons**:

- Prime annuelle
- Tickets Restaurant
- Remise de 20% dans toutes nos Pâtisseries
- Entremets d'anniversaire d'ancienneté offert chaque année
- Prise en charge de la mutuelle d'entreprise et du transport à hauteur de 50%

Rejoignez-nous

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 300,00€ à 2 600,00€ par mois

Avantages:

- Flextime
- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel



  • Saint-Ouen, France Groupe Cyril Lignac Temps plein

    CDITemps pleinEntre 2.3K€ et 2.7K€ brut/moisMoins de 2 ans d’expérienceBTS, Bac+2Assistant.e Administration des Ventes E-Commerce **Mission**: - EN COLLABORATION AVEC LA CHARGEE ADV ET COMMERCIAL - Accueillir, renseigner, conseiller et fidéliser notre clientèle - Réaliser, suivre et contrôler les inventaires mensuels - Coordonner la gestion de...


  • Saint-Ouen, France Groupe Cyril Lignac Temps plein

    Paris, Londres et St Tropez, le Groupe Cyril Lignac, fondé en 2005, compte aujourd'hui des Restaurants, des Boutiques de pâtisseries et un Atelier de production, lieux de vie de 290 collaborateurs animés et engagés. Les créations de La Pâtisserie & La Chocolaterie sont fabriquées de façon artisanale dans notre Atelier situé en région parisienne....


  • Saint-Ouen, France SKILLS Temps plein

    Nous recrutons pour l'un de nos clients, une entreprise dynamique dans le secteur de la distribution, un(e) Assistant(e) Administration des Ventes en intérim. Basé(e) à Saint-Ouen, ce poste offre une opportunité de contribuer à l'efficacité des opérations commerciales. **Vos missions incluront**: - Gestion du portefeuille client - Traitement des...


  • 95310 Saint-Ouen-l'Aumône, France SIDJI SARL Temps plein

    **Offre d'emploi : Assistant(e) Administration des Ventes** **Mission principale**: L’assistant(e) administration des ventes a pour mission de garantir le bon déroulement des ventes entre l’entreprise et ses clients, depuis la prise de commande jusqu’à la livraison effective des produits et la facturation. **Missions**: - **Prise en charge des...


  • Saint-Avertin, France Munters France SAS (MFR) Temps plein

    **À**propos** de Munters** Munters, leader mondial des solutions climatiques, accompagne les industries dans leurs processus critiques grâce à des solutions innovantes, efficaces et durables. En optimisant l’humidité, la température et l’efficacité énergétique, nous aidons nos clients à réduire leur consommation de ressources et leur impact...


  • Saint-Omer, France Réseau Alliance Temps plein

    Nous recherchons une Assistante Administration des Ventes dynamique et organisée pour rejoindre notre équipe. Vous serez en charge de soutenir les équipes commerciales et de garantir la bonne gestion des processus administratifs liés aux ventes, de la prise de commande à la facturation.Missions principales :Assurer la gestion administrative des...


  • Saint-Paul-Mont-Penit, France Winncare Temps plein

    NOTRE ENTREPRISEWinncare est le leader français dans les solutions pour l'amélioration de la prise en charge des personnes en perte d'autonomie et à risque d'escarres. L'entreprise dispose de plusieurs unités de production en France, ainsi qu'au Danemark, Pologne, Espagne, Tunisie, et Royaume Uni.En tant qu'acteur majeur du marché Européen de...


  • Saint-Pierre-en-Faucigny, France IEM Temps plein

    Nous recherchons un(e) Assistant(e) Administration des Ventes pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant qu'Assistant(e) Administration des Ventes, vous serez responsable d'assurer le traitement administratif, le suivi des commandes clients et les enregistrements des retours SAV ainsi que leurs préparations et leurs expéditions dans les délais, tout...


  • Saint-Paul-Mont-Penit, Pays de la Loire, France Winncare Temps plein

    NOTRE ENTREPRISEWinncare est le leader français dans les solutions pour l'amélioration de la prise en charge des personnes en perte d'autonomie et à risque d'escarres. L'entreprise dispose de plusieurs unités de production en France, ainsi qu'au Danemark, Pologne, Espagne, Tunisie, et Royaume Uni.En tant qu'acteur majeur du marché Européen de...


  • Saint-Vulbas, France ORAPI Temps plein

    Vous formerez un véritable binôme avec les Technico-Commerciaux et à ce titre vous serez chargé(e) de: - Contribuer à la satisfaction client en accompagnant et en assistant les technico-commerciaux dans la gestion de leur activité ; - Réceptionner et traiter les appels téléphoniques des clients et répondre à leurs demandes ; - Saisir et traiter...