Agent de Planification

il y a 5 jours


Montpellier, France GIHP OccitanieLR Temps plein

Pour la plateforme de réservation des déplacements à la demande nous recherchons un(e) Agent(e) de planification.

Directement rattaché(e) au responsable d’exploitation, vos fonctions sont:

- le traitement des demandes de déplacements effectuées essentiellement par téléphone,
- la régulation, planification de ces demandes,
- l’accueil téléphonique des bénéficiaires sur la plateforme d’appels,
- le traitement administratif des données d'exploitation (édition journalière des feuilles de route, saisie des temps de transport pour le suivi social et analytique des temps de travail, traitement des appels des conducteurs par téléphone et radiotéléphonie, aide à la facturation...),
- Remplacement occasionnel sur les conduites en cas d'absence.

Environnement de travail : open-space de moins de 10 personnes, rythme rapide, poste informatisé

Idéalement issu(e) d'une formation BTS Transport et Logistique ou ayant une expérience probante dans un centre d’appels ou un environnement de travail similaire, vous avez les qualités et les compétences requises pour réussir dans cette fonction, à savoir:

- sens du contact et de la relation client : patience, diplomatie, capacité à clarifier les demandes, bonne élocution, écoute active et techniques de reformulation,
- aptitude au travail d’équipe,
- discrétion, sens de l’organisation, rigueur, gestion des priorités, réactivité et flexibilité,
- maîtrise du pack office (Word et Excel)

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 24 500,00€ par an

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Requis)

Permis/certification:

- Permis B depuis 3 ans minimum (Requis)

Lieu du poste : En présentiel



  • Montpellier, France JUBIL INTERIM Temps plein

    AGENCE - **Montpellier** **Intérim** - Montpellier ( 34 - Herault )- Recrutement / Intérim & bureaux de placement- Temps plein- 0-1 an- BEP/CAP- Compétences: - Nous cherchons un profil avec une expérience en planification, en logistique et en industrialisation. Nous recherchons pou l'un de nos clients situé proche de MONTPELLIER UN AGENT DE...


  • Montpellier, France JUBIL INTERIM Temps plein

    AGENCE - **Montpellier** **Intérim** - Montpellier ( 34 - Herault )- Recrutement / Intérim & bureaux de placement- Temps plein- 0-1 an- BEP/CAP- Compétences: - Nous recherchons un profil motivé et dynamique avec une expérience en planification, GPAO, gestion de production et industrialisation. Nous recherchons pour un de nos clients situé à...

  • Agent de Planification

    il y a 7 jours


    Montpellier, France HAYS Temps plein

    Rejoignez un poste stimulant ! Nous recherchons pour notre client un Agent de planification pour la plateforme de réservation des déplacements à la demande. Directement rattaché au responsable d\'exploitation, en CDI à Montpellier. Vos fonctions sont: - L\'accueil téléphonique des visiteurs / bénéficiaires sur la plateforme d\'appels, - Le...


  • Montpellier, France GIHP OccitanieLR Temps plein

    Association Reconnue d'Utilité Publique, le GIHP a pour objectif de faciliter l'autonomie des personnes en situation de handicap et leur inclusion dans la société. Animé par un véritable objectif de qualité, le GIHP a progressivement développé ses activités et constitué une plateforme de services diversifiée dans le domaine Médico-Social et de...

  • Agent de Planification

    il y a 5 jours


    Montpellier, France AT PATRIMOINE Temps plein

    Le groupe AT PATRIMOINE est depuis plus de 20 ans un acteur incontournable dans la professionnalisation et la valorisation du métier de gardiens et employés d’immeubles. Nous sommes leader sur nos marchés. **Le groupe se développe en plusieurs activités**: - AT PATRIMOINE, organisme de formation spécialisé dans la branche des gardiens/concierges...


  • Montpellier, France UNIVERSITE PAUL VALERY MONTPELLIER 3 Temps plein

    _**Contexte du recrutement **_ La cellule ADE rattachée à la Présidence - Direction Générale des Services a deux grandes missions principales mais complémentaires à savoir l’accompagnement et la formation des composantes, directions et services dans le cadre des emplois du temps des étudiants, des enseignants et des activités hors enseignement...


  • Montpellier, France Agence de l'Eau RM&C Temps plein

    **Agence de l'Eau RMetC - MISSIONS PRINCIPALES**: Il.elle anime, suit et encadre, le service Planification, Affaires régionales et Connaissances. **ACTIVITES PRINCIPALES**: Participer au pilotage de la délégation en tant que membre de l'équipe de direction de la délégation Manager un service. Anticiper, organiser le travail, déléguer des missions...


  • Montpellier, Occitanie, France CONSEIL DEPARTEMENTAL DE L'HERAULT Temps plein

    Détail de l'offreInformations généralesRéférence Date limite de candidature31/12/2025Informations généralesRejoignez une collectivité dynamique et engagée au service de 1,2 million d'Héraultais·es Chaque jour, le Département œuvre pour améliorer la qualité de vie sur son territoire. De l'action sociale à l'éducation, en passant par...

  • Agent D'entretien

    il y a 2 jours


    Montpellier, France LK PROPRETE SUD Temps plein

    Nous recrutons un agent de service H/F AS1 Critères de performances: - Effectuez l'entretien complet des bureaux, entretien des locaux en respectant les temps de chantier et de la planification ainsi que la qualité du service et vous avez le sens du relationnel. Type d'emploi : CDD Rémunération : 12,15€ par heure Nombre d'heures : 20 par...

  • Agent de Tri Postal

    il y a 2 semaines


    Montpellier, France FLOCONS DE SEL Temps plein

    **Fiche de poste Agent de tri (H/F)** Dans les coulisses du circuit vertueux du recyclage, l’agent de tri **intervient en centre de tri pour séparer les déchets qui peuvent être réutilisés de ceux qui vont être incinérés**. Au cœur des problématiques environnementales, le métier d’agent de tri demande plusieurs compétences aptitudes...