Gestionnaire Service Clients SAV

il y a 6 jours

Nontron, France Lim Group Temps plein

LIM (Leather in Motion) est un groupe français spécialisé dans la conception, la fabrication et la distribution de selles d’équitation sur mesure avec une vingtaine de filiales basées en Europe et en Amérique du Nord. Ses marques DEVOUCOUX, CWD et BUTET, partenaires des meilleurs cavaliers internationaux. Ainsi que les Laboratoires Audevard et Arioneo à la pointe de la Santé et de la Science, font de LIM Group un sellier complet et reconnu mondialement._

Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons notre prochain(e) Gestionnaire SAV pour nos bureaux basés à Nontron (24).

En lien étroit avec l’atelier SAV, les commerciaux, les managers co et les autres services (ADV, logistique, compta, e-sales, méthode, qualité) vous serez chargé(e) des missions suivantes:
- Traiter les demandes de SAV émanant des commerciaux, agents/magasins ou en entrée directe du client via Zendesk
- Proposer de devis aux clients
- Planifier et coordonner des réparations au sein de l’atelier SAV
- Échanger avec les clients, commerciaux France et Benelux et agents/magasins (appels, SMS, whatsapp, mail, zendesk)
- Expédier et facturer les réparations
- Suivre la satisfaction client (via questionnaire)
- Suivre les indicateurs
- Déterminer les réparations possibles sur les selles et le petit matériel en lien avec l’atelier

Votre profil:

- Vous êtes persévérant(e) et organisé(e).
- Vous êtes reconnu(e) par votre capacité d’adaptation ainsi que votre sens de l'autonomie.
- Vous êtes excellent(e) communicant(e) en anglais à l'oral comme à l'écrit.
- Vous pratiquez l’équitation et vous êtes familièr(e) avec les acteurs clés du marché mondial équin.

Vous vous reconnaissez ? Écrivez 2 lignes sur vos motivations et envoyez-nous votre CV
- **
Type de contrat : CDI**:

- ** Lieu : Nontron (24)

  • Gestionnaire Clients/adv

    il y a 2 jours

    Nontron, France LE LABORATOIRE DU BAIN Temps plein

    **_Qui sommes nous ?_** Ce contrat est basé sur notre site **LE LABORATOIRE DU BAIN** à **Nontron (24)** qui est une entité de production cosmétique : spécialiste de la fabrication et du conditionnement de produits Effervescents Cosmétiques. **Nous recherchons un(e) Gestionnaire clients/ADV pour un long CDD de remplacement**: Sous la responsabilité...

  • Gestionnaire de Paie Confirmé H/F

    il y a 2 semaines

    Nontron, France Kolibri Consulting Temps plein

    Descriptif du poste 🔹 Gestionnaire de Paie Confirmé(e) – H/F📍 Localisation : Nontron (24) – Télétravail partiel possible💼 Type de contrat : CDI🏢 Cabinet d’expertise comptable moderne et digitaliséLe poste :Kolibri Consulting recherche pour l’un de ses clients, un Gestionnaire de Paie Confirmé (H/F).Intégré(e) au pôle social, vous...

  • GESTIONNAIRE RESSOURCES HUMAINES H/F

    il y a 3 jours

    Nontron, France Centre Hospitalier de NONTRON Temps plein

    Le Centre Hospitalier de Nontron recrute un GESTIONNAIRE RESSOURCES HUMAINES H/FLe Centre Hospitalier de Nontron, situé en Dordogne (24300), est un centre hospitalier de proximité composé detapos;un secteur sanitaire de 62 lits et detapos;un secteur médico-social (187 lits d EHPAD et des activités à domicile).Le centre Hospitalier de Nontron fait...

  • Conseiller Client Assurances

    il y a 2 semaines

    Nontron, France ALLIANZ Temps plein

    Vos missions: Vous serez chargé d’entretenir et développer une relation commerciale avec la clientèle actuelle et potentielle de l’agence (particuliers et professionnels): Vous avez la responsabilité d'accueillir et d'informer les clients. Après avoir identifié leurs besoins, Vous conseillez les clients, leur présentez et proposez une offre...

  • Monteur de Selles

    il y a 11 heures

    Nontron, France Lim Group Temps plein

    LIM (Leather in Motion) est un groupe français spécialisé dans la conception, la fabrication et la distribution de selles d’équitation sur mesure Haut de gamme. Il compte aujourd’hui une vingtaine de filiales basées en Europe et en Amérique du Nord. Ses marques DEVOUCOUX, CWD et BUTET, partenaires des meilleurs cavaliers internationaux et à la...

  • Responsable Des Ressources Humaine Centre

    il y a 2 semaines

    Nontron, France Centre Hospitalier de Nontron Temps plein

    Contrat CDI; Détachement; Mutation (AAH) Le Centre Hospitalier de Nontron en Dordogne (24) est un centre hospitalier de proximité composé d’un secteur sanitaire de 62 lits et d’un secteur médico-social (187 lits d’EHPAD et des activités à domicile). Le centre Hospitalier de Nontron fait partie de la Direction commune composée des hôpitaux de...

  • Alternance - Préparateur(Ice) en Sellerie SAV (H/F)

    il y a 2 jours

    Nontron, France Lim Group Temps plein

    LIM Group est une société française spécialisée dans la fabrication et la commercialisation d’équipements de luxe pour la pratique des différentes disciplines équestres. Elle compte aujourd’hui une vingtaine de filiales basées en Europe et en Amérique du Nord. Ses marques DEVOUCOUX, CWD et BUTET, partenaires des meilleurs cavaliers...

  • Gestionnaire de paie H/F

    il y a 2 semaines

    Nontron, France Winsearch Temps plein

    Description du posteAu sein d'un cabinet familial et à taille humaine, vous rejoignez une équipe stable d'une dizaine de personnes. Les experts-comptables ont un management basé sur la confiance et laissent de la souplesse à leurs salariés dans l'organisation de leur travail. En lien direct avec les Associés, vous prendrez en charge avec une large...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 2 semaines

    Nontron, France Goélia Le Domaine des Nouailles Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un réceptionniste ou une réceptionniste dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que premier point de contact pour nos visiteurs, vous jouerez un rôle clé dans la création d'une expérience positive et mémorable. Vous serez responsable de la gestion des appels, de l'accueil des clients et...

  • Responsable ADV

    il y a 5 jours

    Nontron, France Adecco - France Temps plein

    Votre missionAdecco recherche actuellement un·e Responsable de l’Administration des Ventes (H/F) pour l’un de ses clients. Vous serez directement rattaché·e au Responsable d’Exploitation et aurez pour mission de garantir le bon fonctionnement du service ADV, depuis l’intégration des commandes jusqu’à leur expédition.En tant que Responsable...