Chargé(E) de Satisfaction Clients
il y a 6 jours
L'entreprise
Start up en fort développement évoluant sur le secteur automobile
Le poste
Rattaché(e) au Responsable service clients, vous intégrez une équipe dynamique, solidaire et à taille humaine.
En tant que Chargé(e) de satisfaction clients, vos missions principales sont:
- Analyser une problématique
- Traiter les demandes clients notamment les réclamations et problématiques complexes des clients et prospects via nos différents canaux afin d'assurer une satisfaction clientèle.
- Mettre en place les actions nécessaires avec les différentes parties prenantes pour débloquer les situations litigieuses et complexes
- Etre capable de négocier et vendre (notamment dans le cadre de nos appels pour maintenir la prestation).
Une formation en interne sera assurée pour tout connaître de l'activité.
CDI à pourvoir immédiatement, basé sur Cachan.
Horaires du lundi au vendredi - 35H
**Rémunération**: 2000€ brut + prime variable de 300 € brut selon critères définis, pilotés et atteignables.
Le profil recherché
Issu(e) d'une formation supérieure, vous justifiez d'une expérience réussie en relation client (le secteur automobile serait un plus).
Votre savoir être et votre sens du relationnel vous permettent de vous adapter à différents interlocuteurs
Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e).
Une appétence pour la nouvelle technologie et une maîtrise des outils informatique sont demandées:
Ne l'oublions pas, nous sommes sur un poste dédié au e-commerce
Intéressé(e) par cette offre ? Alors n'hésitez plus, postulez dès maintenant
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Manager de Restauration — Leadership
il y a 3 jours
Cachan, France McDonald's Temps pleinUne entreprise de restauration rapide recherche un manager passionné pour gérer une équipe de 15 à 30 personnes et garantir la satisfaction des clients. Vous serez responsable de la gestion des stocks, de l'organisation du planning de votre équipe, et du respect des normes d'hygiène. Une première expérience en restauration et un permis B sont requis....
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Chargé d'Affaires CVC H/F
il y a 2 semaines
Cachan, France LTD - Métiers du Génies Climatique & Electrique et de l'Ingénierie Industrielle Temps pleinNous recherchons pour l'un de nos clients un(e) Chargé(e) d'Affaires CVC, capable de piloter des projets en chauffage, ventilation et climatisation, de la conception à la livraison, en assurant la satisfaction client et la rentabilité des opérations. Vous êtes autonome, organisé(e) et passionné(e) par le secteur du génie climatique ? Vous aimez...
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STAGE - Assistant(e) Service Client H/F - 2 MOIS
il y a 2 semaines
Cachan, France Chantelle Temps pleinNous recherchons pour la période la plus forte de l'année (du 16 juin au 14 août 2025) un ou une stagiaire pour venir renforcer l'équipe en charge du service client des boutiques Chantelle et Darjeeling France, des sites WEB Darjeeling France et Chantelle France et international et des Marketplace. Vos actions principales sont les suivantes : -...
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Chargé d'affaires CVC H/F
il y a 2 semaines
Cachan, France JobiJoba FR S2 Temps pleinPrésentation de l'agence Ltd compte 9 agences spécialisées en recrutement et en travail temporaire organisées par pôle d'expertise en Ingénierie, Encadrement BTP et Tertiaire Haut de Gamme - Fonctions Supports sur la France entière et à l’International. Ltd assure Qualité et Performance, fondé sur une procédure de recrutement rigoureuse et...
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Stage - Assistant(E) Service Client (H/F) - 2 Mois
il y a 20 heures
Cachan, France Groupe Chantelle Lingerie Temps pleinNous recherchons pour la période la plus forte de l'année (du 16 juin au 14 août 2025) un ou une stagiaire pour venir renforcer l'équipe en charge du service client des boutiques Chantelle et Darjeeling France, des sites WEB Darjeeling France et Chantelle France et international et des Marketplace. Vos actions principales sont les suivantes: - Aider...
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STAGE - Assistant(e) Service Client H/F - 2 MOIS
il y a 4 jours
Cachan, Île-de-France Groupe Chantelle Temps pleinInformations générales Entité d'accueil Dans nos boutiques Chantelle, l'univers représente le "perfect match" entre modernité et tradition. Travailler au cœur de nos studios c'est rejoindre un véritable écrin de sérénité, stimulant et innovant où règne la bienveillance et l'épanouissement de nos client°es et collaborateurs°rices. Nous,...
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Biologiste (Tns) (H/F)
il y a 20 heures
Cachan, France E-Search Temps pleinNotre client est un laboratoire médical. Le poste peut Acteur incontournable du laboratoire, vous aurez un rôle majeur dans la prise en charge des patients et garantissez la coordination des activités médicales et techniques. A ce titre, vous assurerez: La réalisation et/ou le contrôle des actes de biologie médicale Un rôle de conseil auprès des...
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Chargé de clientèle
il y a 4 jours
Cachan, Île-de-France La Poste Groupe Temps pleinLa Poste Groupe change, nos métiers évoluent.Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses collaborateurs Pour l'égalité des chances, La Poste...
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Assistant-e Médical-e
il y a 4 jours
Cachan, France MSP TERRES DE BIEVRE Temps plein**Nous recrutons un(e) assistant(e) médical(e) pour renforcer notre équipe au sein de notre maison de santé pluriprofessionnelle (MSP).** **Lieu d’exercice**: Maison de santé pluriprofessionnelle des Terres de Bièvre - Cachan (94230) **Type de contrat** : CDI **Rattachement hiérarchique** : Co-Gérants de la structure **1. MISSION...
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Chargé d'affaires couverture
il y a 13 heures
Cachan, France Ab6 Recrutement Temps pleinNotre client, est un spécialiste reconnu dans le secteur de la Couverture pour le compte de ses clients (Paris & IDF). Cette société composée de personnes est implantée dans le 94 sur le secteur d'Arcueil / Cachan, recherche dans le cadre d'une création de poste, un(e) Chargé(e) d'Affaires en couverture h/f. Il s'agit de marchés à bons de commandes,...