Chargé de Relation Client

il y a 2 semaines


Annecy, France Fiderim Temps plein

Fidérim Consulting Annecy est un cabinet de recrutement spécialisé dans le placement et l'intérim des profils tertiaires et cadres.
Notre agence se situe à Pringy, au coeur des montagnes de Haute-Savoie.
Nous sommes une équipe composée de professionnels et nous sommes présent depuis plus de 17 ans.

Votre mission

Nous recherchons notre futur talent : un Chargé de relation clients (H/F), pour notre client, une société spécialisée dans la vente de livres et documentations en matière de droit du travail à destination des professionnels.
Poste basé sur Annecy.
Intégré(e) au service relation clients, vous serez en charge d'être garant(e) de l'image de marque de l'entreprise.
Vos missions principales:

- Etre le lien entre les clients et les autres services internes à l'entreprise (éditorial, web, commercial, logistique...)
- Favoriser la fidélisation des clients et valoriser l'entreprise dans le respect de la politique commerciale
- Repérer les opportunités et développer le portefeuille clients.
- Être force de proposition et participer activement à la qualité de des produits, services et processus internes.

Contrat à pourvoir en Intérim sur 12 mois dans le cadre d'un renfort.
Salaire fixe + 13 ème mois + Primes sur objectifs de vente + Tickets restaurant + 1 à 2 jours de télétravail / semaine possible (après 2 mois sur site) + Participation aux abonnements transports publics et forfait mobilité durable

Votre profil

Vous êtes titulaire d'un BAC+3dans le domaine de la relation client ou de la vente.
Vous justifiez d'une expérience mínimale de 3 ans sur un poste similaire.
Vous avez un bon relationnel et vous aimez la satisfaction client.
Vous savez faire preuve de diplomatie et de capacité rédactionnelle.
Vous faite preuve d'autonomie et d'un solide sens de l'organisation.
Vous maîtrisez les outils bureautiques.
Vous aimez l'esprit d'équipe et l'aspect commerciale.

Vous vous reconnaissez sur cette offre d'emploi:
N'hésitez plus et postulez pour rejoindre une société reconnue pour son professionnalisme
Pour plus d'information, vous pouvez nous joindre au 04.50.57.65.55.



  • Annecy, France Hays Temps plein

    Nous recrutons pour l’un de nos clients, leader mondial de l’automatisation de la maison depuis 50 ans, un chargé de relation clients H/F Dans le cadre de votre poste, vous intégrez une équipe de 20 personnes et vous êtes en charge des missions suivantes: - Vous gérez les demandes du consommateur, quel que soit le canal utilisé, en...

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    il y a 2 semaines


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    il y a 5 heures


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  • Annecy, France Acti'v Annecy Temps plein

    Acti'v Emploi est un Groupe familial d'agences de travail temporaire à taille humaine, à l'esprit positif et convivial Avec plus de 15 ans d'actions RH en Haute-Savoie, nous connaissons le territoire et ses problématiques comme notre poche. Notre challenge quotidien : trouver la juste adéquation entre les postes et les candidats ! Parce que l'Humain est...


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    Acti'V Annecy recherche pour une société spécialisée dans l'immobilier un Chargé de Relations Clients F/H pour rejoindre leur équipe. Définition de poste : Vous êtes le point d'entrée des flux entrants (appels téléphoniques, messages électroniques) des clients, fournisseurs et prospects, dans une optique d'amélioration de la qualité de service...


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