Support Fonctionnel

il y a 2 semaines

VertleGrand, France SMARTPOINT Temps plein

Fiche de mission:
Rattaché(e) au Responsable, notamment en charge du support sur l?outil finance Peoplesoft du Groupe, il / elle aura en charge d?assister le responsable dans ses missions quotidiennes
- Assure et coordonne les activités de maintenance corrective et évolutive sur l?outil,
- Veille à la qualité de service délivrée (support, communication, sécurité, ?) vis-à-vis des entités métiers,
- Il/elle est en interface avec le métier et répond aux demandes d?évolution ou des projets en lien avec le Responsable SI Métier et le Chef de Projet.

Compétences significatives attendues
- Maîtrise d?un module finance de peoplesoft (AP, AR, BI, PV,GL et/ou AM)
- Connaissance des Peopletools et langage SQL
- Animation et coordination de la relation avec les métiers (indispensable)
- Accompagnement utilisateurs (formation, communication)

Assistance et conseil auprès de l'utilisateur final:
En régime de croisière:
Conseille les utilisateurs.
Détecte les utilisateurs en difficulté.
Recense et répercute les améliorations fonctionnelles souhaitées.
Intervient en 1er niveau lors des incidents en sollicitant les ressources (internes ou externes) nécessaires.

Contrôle et suit les dossiers avant transmission au Métier.
Veille au respect de la qualité et de la cohérence des réponses apportées aux utilisateurs.
Réalise une analyse qualitative et quantitative des actions de son domaine de responsabilité

Compétences significatives attendues
- Maîtrise d?un module finance de peoplesoft (AP, AR, BI, PV,GL et/ou AM)
- Connaissance des Peopletools et langage SQL
- Animation et coordination de la relation avec les métiers (indispensable)
- Accompagnement utilisateurs (formation, communication)

Aptitudes personnelles
- Rigueur, méthode, esprit de synthèse, réactivité
- Agilité et ouverture d?esprit, adaptabilité
- Bon communicant (qualités d?expression écrite et orale),
- Sens du travail en équipe pluridisciplinaire MOA / MOE (dont éditeur)
- Force de proposition, innovation

Informations complémentaires
- 5 à 10 ans d?expérience

SQL - Confirmé - Important
PeopleTools - Junior - Souhaitable

  • Stage - Chargé D'études (H/F)

    il y a 6 jours

    Vert-le-Grand, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Description de l'entreprise Le Groupement Les Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution portées haut et fort par plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants ! Ce sont aussi 150 000 collaborateurs mobilisés autour de notre modèle unique de producteurs et commerçants. Et nous en sommes fiers ! Dans toutes les fonctions au service des...

  • Alternance - Chargé de Communication RH (H/F)

    il y a 2 semaines

    Vert-le-Grand, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    **Veuillez postuler sur Isarta.fr**: **Description de l'entreprise** Le Groupement Les Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution portées haut et fort par plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants ! Ce sont aussi 150 000 collaborateurs mobilisés autour de notre modèle unique de producteurs et commerçants. Et nous en sommes fiers !...

  • Quality Officer – Transformation des fonctions support

    il y a 1 heure

    Moussy-le-Vieux, Île-de-France Tereos Temps plein

    Qui sommes-nous ?Tereos figure parmi les leaders des marchés du sucre, de l'alcool et de l'amidon. Les engagements sociétaux et environnementaux du Groupe contribuent à la performance de l'entreprise dans la durée tout en renforçant sa contribution en tant qu'acteur responsable.Groupe coopératif, Tereos rassemble associés coopérateurs et dispose d'un...

  • Gestionnaire Référentiel

    il y a 3 jours

    Vert-le-Grand, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    **Description de l'entreprise** Le Groupement Les Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution portées haut et fort par plus de 3 000 chefs d’entreprise indépendants ! Ce sont aussi 150 000 collaborateurs mobilisés autour de notre modèle unique de producteurs et commerçants. Et nous en sommes fiers ! Dans toutes les fonctions au...

  • Stage D’observation de Seconde

    il y a 7 heures

    Vert-le-Grand, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    **Description de l'entreprise** Le Groupement Les Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution portées haut et fort par plus de 3 000 chefs d’entreprise indépendants ! Ce sont aussi 150 000 collaborateurs mobilisés autour de notre modèle unique de producteurs et commerçants. Et nous en sommes fiers ! Dans toutes les fonctions au...

  • Alternance - Chargé de Mission Enseigne (Contact)

    il y a 1 semaine

    Vert-le-Grand, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    **Description de l'entreprise** Le Groupement Les Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution portées haut et fort par plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants ! Ce sont aussi 150 000 collaborateurs mobilisés autour de notre modèle unique de producteurs et commerçants. Et nous en sommes fiers ! Dans toutes les fonctions au service...

  • Analyste Financier

    il y a 2 semaines

    Vert-le-Grand, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Description de l'entreprise Le Groupement Les Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution portées haut et fort par plus de 3 000 chefs d’entreprise indépendants ! Ce sont aussi 150 000 collaborateurs mobilisés autour de notre modèle unique de producteurs et commerçants. Et nous en sommes fiers ! Dans toutes les fonctions au service...

  • Formateur national Service Client F/H

    il y a 1 heure

    Vert-le-Grand, Île-de-France Groupement Mousquetaires Temps plein

    Description de l'entreprise Le Groupement Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution portées haut et fort par plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants Ce sont aussi collaborateurs mobilisés autour de notre modèle unique de producteurs et commerçants. Et nous en sommes fiers Dans toutes les fonctions au service des points de...

  • Consultant Technico-Fonctionnel SCCM/MECM

    il y a 1 heure

    Noisy-le-Grand, Île-de-France Collective Temps plein

    Budget: 460Sur son périmètre, le Chef de projet technico-fonctionnel SCCM/MECM :Suit et vérifie l'intégration des différents éléments d'ingénierie, les étapes préalables à la mise en service et la préparation de la reprise en maintenance du produit et de ses évolutionsÉlabore la documentation technique (implémentation du produit dans...

  • Stage - Chargé de Missions Economie Circulaire (H/F)

    il y a 3 jours

    Vert-le-Grand, France Groupement Mousquetaires Temps plein

    **Description de l'entreprise** Le Groupement Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution portées haut et fort par plus de 3 000 chefs d’entreprise indépendants ! Ce sont aussi 150 000 collaborateurs mobilisés autour de notre modèle unique de producteurs et commerçants. Et nous en sommes fiers ! Dans toutes les fonctions au service...