Referent Support Conformite

Description du poste

**Type de métier**:

- Types de métiers Crédit Agricole S.A. - IT, Digital et Data

**Intitulé du poste**:

- REFERENT SUPPORT CONFORMITE H/F

**Type de contrat**:

- CDI

**Poste avec management**:
Non

**Cadre / Non Cadre**:

- Cadre

**Missions**:
**NOUS CONNAITRE **
- La Direction IT and Opération Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour répondre aux besoins de maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures.
- A la pointe de l’innovation technologique, ses équipes accompagnent sur le plan technique et fonctionnel, les activités et projets de développement des différents métiers de la Banque de Financements et d'Investissement dans un environnement international.
- En intégrant une filière informatique de plus de 2.500 collaborateurs, vous bénéficierez de multiples opportunités professionnelles, grâce à la diversité de nos métiers et à nos parcours évolutifs au sein de nos entités.

La Direction des Systèmes d’information, « Global IT », recherche un(e)**:

- Référent support Conformité H/F - Basé à Guyancourt (78) -**

**VOTRE EQUIPE**

**VOS MISSIONS**
- Au sein de ce poste, vous aurez pour principales missions:

- Suivi du fonctionnement, des flux, suivi de l’avancement
- Support de fonctionnement, analyse des dysfonctionnements, incidents et résolution des problèmes, suivi des tickets d’anomalies
- Gestion des demandes auprès de l’exploitant CA-GIP et suivi des travaux CA-GIP.
- Proposition et description de solutions
- Relations avec la MOA, le Client, le service de production (CA-GIP), les éditeurs
- Coordination des interventions des différents contributeurs
- Suivi des remédiations des failles de sécurité et des montées de versions suite aux obsolescences
- Développement d’outils et de procédures
- Tests de performance, travaux d’optimisation, Amélioration continue
- Création et Mise à jours des documents techniques

**Compléments**:
**VOTRE ENVIRONNEMENT**
- Notre campus de Saint-Quentin en Yvelines, « SQY Park », regroupe 5 entités du Groupe Crédit Agricole et compte aujourd’hui 4.800 collaborateurs dont 2.000 de CACIB. Campus de référence dans les domaines de l’informatique et des opérations, SQY Park est le campus des innovations technologiques grâce notamment aux événements dédiés (conférences, présentations inédites, événements, etc.).

Localisation du poste

**Zone géographique**:

- Europe, France, Ile-de-France, 78 - Yvelines

**Ville**:

- Guyancourt

**Niveau d'études minimum**:

- Bac + 5 / M2 et plus

**Formation / Spécialisation**:

- Ecole d'ingénieur, université
- Spécialisation : Systèmes d'information

**Niveau d'expérience minimum**:

- 6 - 10 ans

**Expérience**:

- Un Background technique est nécessaire
- La connaissance des problématiques du métier Compliance serait un plus

**Compétences recherchées**:

- Compétences techniques
- Maitrise des architectures système : Windows Server, Linux Red Hat
- Base de données : Oracle, Postgre
- Scripting : Python, Shell, SQL
- Maîtrise des activités de support applicatif
- Compétences comportementales
- Capacité de priorisation des tâches
- Autonomie
- Anticipation
- La majorité des postes est éligible au télétravail dans les conditions prévues par notre accord reposant sur le double volontariat (collaborateur & manager) et après une période d’intégration réussie._
- Crédit Agricole CIB s’engage en faveur de l’insertion des personnes en situation de handicap, ainsi ce poste est ouvert à toutes et à tous._

**Langues**:

- anglais opérationnel