Charge D'accueil Et Satisfaction Client
il y a 2 jours
En tant que « Chargé d'accueil et satisfaction client H/F », vous gérerez l'accueil tout en assurant la bonne tenue des espaces de vie communs, et gérez les avis clients en ligne afin de garantir une réelle satisfaction client.
**A ce titre, vos principales missions sont les suivantes**:
**Gestion de l'accueil client & reporting**
- Accueillir les visiteurs avec professionnalisme et convivialité
- Répondre aux appels téléphoniques et les diriger vers les interlocuteurs appropriés
- Gérer le courrier entrants/sortants
- Effectuer un tour quotidien des espaces de vie communs (salles de réunions, cuisines, etc.) pour s'assurer que tout soit en ordre
- Suivre et effectuer un reporting sur l'approvisionnement des fournitures à effectuer
**Gestion des avis clients**
- Répondre aux avis vérifiés des consommateurs sur les plateformes en ligne
- Assurer le suivi des avis clients et faire remonter les feedbacks si nécessaire
- Assurer l'amélioration globale et continue de la satisfaction client, en lien si besoin, avec l'équipe marketing, réglementaire ou SAV
**Profil recherché**:
- De formation Bac à Bac +2 en assistanat, relation client ou domaine équivalent, vous justifierez d'une expérience préalable en gestion d'accueil ou relation client
- Vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel, etc.) et idéalement une connaissance des plateformes de gestion d'avis clients en ligne
- Excellentes compétences en communication, sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
- Vous souhaitez vous impliquer dans un poste polyvalent avec cette dimension d'accueil/assistanat et satisfaction client ? Rejoignez nous
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Avantages:
- Crèche d'entreprise
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
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Tele Conseiller Service Clients
il y a 1 semaine
Mougins, France Cityone - Accueil Temps pleinEntreprise Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel,...
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Hote d'Accueil H/F
il y a 3 semaines
Mougins, France Onet Accueil Temps pleinRattaché(e) à l'agence d'Onet Accueil, vous intégrez le site d'un de nos clients basés sur MOUGINS : A ce titre, vos principales missions seront : - Accueil physique / téléphonique; - Encaissement; - Orientation des visiteurs; - Tâches administratives diverses. Horaires : Du lundi au dimanche de 10h00 à 18h00. CDD remplacement à 35h du 18 décembre...
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Hote d'Accueil H/F
il y a 3 jours
Mougins, France Onet Accueil Temps pleinRattaché(e) à l'agence d'Onet Accueil, vous intégrez le site d'un de nos clients basés sur MOUGINS : A ce titre, vos principales missions seront : - Accueil physique / téléphonique; - Encaissement; - Orientation des visiteurs; - Tâches administratives diverses. Horaires : Du lundi au dimanche de 10h00 à 18h00. CDD remplacement à 35h du 18 décembre...
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Hôte D'accueil
il y a 2 jours
Mougins, France Volkswagen Temps pleinDans le cadre de notre développement, notre concession **Volkswagen Mougins**recrute un **Hôte d’accueil H/F**, en _CDI_. - Durée : 40H/ semaine du lundi au vendredi._ - Rémunération selon expérience : Salaire BRUT mensuel 2 187.42 € _ - Avantages : mutuelle, participation déjeuner, CSE, primes, épargne salariale, prime cooptation._ - Prise de...
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Chargé D'accueil Clientèle
il y a 1 semaine
Mougins, France McDonald's Temps pleinNous recherchons des chargé(e)s d'accueil clientèle pour rejoindre notre équipe. Si vous avez le sens du contact et que vous êtes motivés, envoyez-nous votre CV. Vous représenterez l'image du restaurant et garantirez le meilleur accueil possible aux clients. Vous serez l'interlocuteur privilégié des clients et les aiderez tout au long du parcours...
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Chargé D'accueil Clientèle
il y a 5 jours
Mougins, France McDonald's Temps pleinNous recherchons des chargé(e)s d'accueil clientèle pour rejoindre notre équipe. Si vous avez le sens du contact et que vous êtes motivés, envoyez-nous votre CV. Vous représenterez l'image du restaurant et garantirez le meilleur accueil possible aux clients. Vous serez l'interlocuteur privilégié des clients et les aiderez tout au long du parcours...
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Chargé D'accueil Clientèle
il y a 2 semaines
Mougins, France McDonald's Temps pleinNous recherchons des chargé(e)s d'accueil clientèle pour rejoindre notre équipe. Si vous avez le sens du contact et que vous êtes motivés, envoyez-nous votre CV. Vous représenterez l'image du restaurant et garantirez le meilleur accueil possible aux clients. Vous serez l'interlocuteur privilégié des clients et les aiderez tout au long du parcours...
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Chargé D'accueil Clientèle
il y a 2 jours
Mougins, France McDonald's Temps pleinNous recherchons des chargé(e)s d'accueil clientèle pour rejoindre notre équipe. Si vous avez le sens du contact et que vous êtes motivés, envoyez-nous votre CV. Vous représenterez l'image du restaurant et garantirez le meilleur accueil possible aux clients. Vous serez l'interlocuteur privilégié des clients et les aiderez tout au long du parcours...
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Chargé D'accueil Clientèle
il y a 2 jours
Mougins, France McDonald's Temps pleinNous recherchons des chargé(e)s d'accueil clientèle pour rejoindre notre équipe. Si vous avez le sens du contact et que vous êtes motivés, envoyez-nous votre CV. Vous représenterez l'image du restaurant et garantirez le meilleur accueil possible aux clients. Vous serez l'interlocuteur privilégié des clients et les aiderez tout au long du parcours...
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Chargé D'accueil Clientèle
il y a 2 semaines
Mougins, France McDonald's Temps pleinNous recherchons des chargé(e)s d'accueil clientèle pour rejoindre notre équipe. Si vous avez le sens du contact et que vous êtes motivés, envoyez-nous votre CV. Vous représenterez l'image du restaurant et garantirez le meilleur accueil possible aux clients. Vous serez l'interlocuteur privilégié des clients et les aiderez tout au long du parcours...
