Assistance Manager

il y a 3 jours


SaintDenis, France SNCF Temps plein

**Description de l'employeur**
Intégré(e) au sein de la Direction de la TRACTION, et plus particulièrement dans l'équipe Département Outils Métier et rattaché(e) au « Référent Outils Management de la Sécurité ».

L'alternant(e) qui rejoindra l'équipe participera et prendra en charge la mission suivante : « Assistant(e) du Référent Outils Management de la Sécurité ».
**Description du poste**
- Création, Modification et MaJ fiches Process Support Traction ;
- Communication autour des évolutions des Process Support Traction ;
- Travail d'analyse DATA sur l'Incidentologie rencontrée sur la chaîne Métier Traction ;
- Mise à jour et suivi des tableaux de reporting (Incidentologie sur chaîne Métier Traction notamment) ;
- Travail sur la MaJ des différentes bases de données ;
- Travail de recherches et synthèses sur sujets tels que la téléphonie ;
- Renseignements par mail / téléphone des différents Utilisateurs des Outils Métier Traction
- Organisation et assistance lors des formations et séminaires
- Rédaction des Compte rendus de réunions, séminaires,...
- Participation aux réunions d'équipe.

**Profil recherché**
**Compétences à avoir**:

- Bonne qualité rédactionnelle, d'analyse, de synthèse ;
- Sens de l'organisation indispensable ;
- Maîtrise des outils informatiques : Word, Excel, Power Point, **SharePoint**, Power BI.

**Compétences à développer**:

- Pédagogie ;
- Gestion données ;
- Communication.

**Rétribution et avantages**
- Pass Carmillon sur le réseau national (2ème classe)
- Possibilité de télétravail à partir de 3 mois d'ancienneté.


  • Manager Pôle Assistance

    il y a 1 semaine


    Saint-Denis, France Talents Banque & Assurance Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, grand acteur de l'assistance, un Manager Pôle Assistance - Auto & Habitation (F/H) dans le cadre d'un recrutement en CDI. En tant que manager d'assistance, vous pilotez au quotidien une équipe de 10 à 15 chargés d'assistance au sein d'un centre opérationnel à taille humaine. Responsable de la performance et de la...


  • Saint-Denis, France SG Temps plein

    La BFC recherche, pour son site de la Réunion, un(e) Stagiaire Conseiller(ère) Accueil et assistance commerciale pour rejoindre sa Direction de la Clientèle des Particuliers & Professionnels. Véritable soutien de l’équipe commerciale en agence, le/la stagiaire conseille(ère) accueil et assistance commerciale effectue des tâches d’accueil...


  • Saint-Denis, France Banque Française Commerciale Océan Indien (BFC) Temps plein

    Référence 25000OEC Vos missions au quotidien La BFC recherche, pour son site de la Réunion, un(e) Stagiaire Conseiller(ère) Accueil et assistance commerciale pour rejoindre sa Direction de la Clientèle des Particuliers & Professionnels. Véritable soutien de l’équipe commerciale en agence, le/la stagiaire conseille(ère) accueil et assistance...


  • Saint-Cloud, France Groupe Covéa Temps plein

    **Manager de proximité-Assistance F/H** **Rejoignez** ***une équipe d’environ 35 collaborateurs au sein du Département d’Assistance Habitation et Santé de Saint Cloud (92) et faites le choix d’un métier riche en contacts et en challenges ! Votre mission ? Encadrer et animer une équipe d’une quinzaine de collaborateurs, développer son...


  • Saint-Denis, Île-de-France Comsip Temps plein

    Société d'ingénierie et de management de projets, VINCI Energies Oil & Gas, filiale de VINCI Energies, propose à ses clients un large éventail d'expertises dans le domaine des services (Contrats, Ingénierie et Inspection de Maintenance, Mise en service et Formation), des Projets (EPC clé en main spécialisés : Electricité, automatismes,...


  • Saint-Denis, Île-de-France VINCI Energies Temps plein

    Société d'ingénierie et de management de projets, VINCI Energies Oil & Gas, filiale de VINCI Energies, propose à ses clients un large éventail d'expertises dans le domaine des services (Contrats, Ingénierie et Inspection de Maintenance, Mise en service et Formation), des Projets (EPC clé en main spécialisés : Electricité, automatismes,...


  • Saint-Denis, France COMSIP Temps plein

    Société d'ingénierie et de management de projets, VINCI Energies Oil & Gas, filiale de VINCI Energies, propose à ses clients un large éventail d'expertises dans le domaine des services (Contrats, Ingénierie et Inspection de Maintenance, Mise en service et Formation), des Projets (EPC clé en main spécialisés : Electricité, automatismes,...


  • Saint-Denis, Île-de-France VINCI Temps plein

    Société d'ingénierie et de management de projets, VINCI Energies Oil & Gas, filiale de VINCI Energies, propose à ses clients un large éventail d'expertises dans le domaine des services (Contrats, Ingénierie et Inspection de Maintenance, Mise en service et Formation), des Projets (EPC clé en main spécialisés : Electricité, automatismes,...


  • Saint-Cloud, France Groupe Covéa Temps plein

    **Chargé d’assistance F/H** **Rejoignez**une équipe d’environ 200 collaborateurs au sein du Département d’Assistance Automobile de Nantes (44) / 300 collaborateurs au sein du Département d’Assistance Automobile de Tours (37) / 130 collaborateurs au sein du Département d’Assistance Automobile de Saint Cloud (92) / 30 collaborateurs au sein du...


  • Saint-Denis, France Haute Autorité de Santé Temps plein

    **Apprenti(e) chef(fe) de projet assistance informatique aux utilisateurs - Service Évaluation et Outils pour la Qualité et la Sécurité des Soins (SEvOQSS)**: **Poste à pourvoir **:Apprenti(e) chef(fe) de projet "Assistance informatique aux utilisateurs" **Type de contrat**: Apprentissage/Alternance **Localisation**: Saint-Denis (93), au pied du RER B...